Dnes predstavujeme nové možnosti využívajúce AI, vďaka ktorým budú reklamy užitočnejšie pre ľudí a ich tvorba jednoduchšia pre firmy.
Testujeme Sponzorovaných agentov, ktorí ľuďom po kliknutí na reklamu v ChatGPT umožnia začať konverzáciu s agentom sponzorovaným firmou. Zjednodušujeme tiež tvorbu reklám pomocou niekoľkých pokynov v ChatGPT Work. Správcu reklám zároveň rozširujeme o nové kreatívne nástroje využívajúce AI. Nové integrácie so službami HubSpot, naším prvým partnerom pre CRM, a Shopify, naším prvým partnerom pre elektronický obchod, prinášajú ChatGPT Ads do nástrojov, ktoré firmy už používajú.
Pri tejto práci sa naše zásady reklamy nemenia a naďalej sa riadime predovšetkým ochranou dôvery, ktorú ľudia vkladajú do ChatGPT.
Tieto novinky spoločne predstavujú ďalší krok pri budovaní našej reklamnej platformy založenej na AI.
Reklamy v ChatGPT pomáhajú ľuďom nájsť to, čo hľadajú, alebo objaviť niečo, o čom predtým neuvažovali. Zaujímavý produkt alebo služba sú však často len začiatkom. Nakupujúceho môže zaujať jedálenský stôl v reklame, no môže sa chcieť opýtať, či sa mu zmestí do priestoru, koľko ľudí sa k nemu usadí alebo ako sa starať o jeho povrchovú úpravu.
Sponzorovaní agenti umožňujú používateľom dozvedieť sa viac. Po zobrazení relevantnej reklamy sa používateľ môže rozhodnúť začať v ChatGPT jasne označenú konverzáciu s agentom sponzorovaným firmou. Používateľ môže vysvetliť, na čom mu záleží, položiť doplňujúce otázky a vo vhodnej chvíli prejsť cez odkaz na web firmy.
Používatelia tak môžu ľahšie zistiť, či je pre nich daný produkt alebo služba vhodná. Firmy zase získavajú príležitosť pomôcť potenciálnym zákazníkom preskúmať ich ponuku prostredníctvom osobnej konverzácie. Konverzácia so Sponzorovaným agentom je oddelená od nezávislých odpovedí ChatGPT aj od pôvodnej konverzácie, ktorú používateľ začal v ChatGPT.
Sponzorovaných agentov teraz testujeme s vybranými inzerentmi v Spojených štátoch.
AI prináša nové možnosti aj do spôsobu tvorby a správy reklamy. Mnohé úlohy spojené s tvorbou a správou kampaní, od premeny zadania na reklamu až po analýzu výkonnosti, môžu zabrať veľa času. Dnes uvádzame nové nástroje, ktoré inzerentom uľahčujú využívanie AI pri správe reklám. Inzerenti môžu teraz pomocou jednoduchých pokynov v prirodzenom jazyku priamo v ChatGPT vytvárať, aktualizovať a analyzovať kampane s doplnkom Správca reklám. Webovú stránku alebo zadanie môžu premeniť na kampaň, vyhodnotiť jej výkonnosť a získať odporúčania na ďalší postup.
Priamo do Správcu reklám pridávame aj pomoc AI, ktorá inzerentom uľahčí tvorbu reklám. Pri príprave reklamy môžu teraz inzerenti dostávať návrhy textov a obrázkov podľa svojej cieľovej stránky a cieľa kampane. Kontrolu si naďalej zachovávajú inzerenti: návrhy môžu skontrolovať a upraviť, než sa rozhodnú, či ich pridajú do kampane.
Spúšťame tiež voliteľné prispôsobovanie textu pomocou AI. Po zapnutí táto funkcia prispôsobí existujúce nadpisy a opisy inzerenta kontextu konverzácie a automaticky preloží reklamný text do jazyka, ktorý používateľ uprednostňuje.
Prijatie nového reklamného kanála by nemalo od firiem vyžadovať, aby od základov menili spôsob svojej práce. Preto integrujeme ChatGPT Ads so službami HubSpot a Shopify, našimi prvými partnermi pre CRM a elektronický obchod.
Od dnešného dňa môžu firmy, ktoré spravujú zákazníkov v službe HubSpot, pripojiť účet ChatGPT Ads(otvorí sa v novom okne), vytvárať reklamy, sledovať výkonnosť a pracovať s potenciálnymi zákazníkmi priamo v službe HubSpot s využitím kontextu, ktorý v nej majú.
Od dnešného dňa môžu aj obchodníci Shopify so sídlom v USA používať novú aplikáciu ChatGPT Ads(otvorí sa v novom okne) v obchode Shopify App Store na tvorbu a správu reklamných kampaní ChatGPT. Produkty sú už integrované prostredníctvom služby Shopify Catalog, takže obchodníci môžu tieto reklamy ihneď spustiť a sledovať ich výkonnosť. Od 23. septembra bude aplikácia dostupná aj v ďalších krajinách a regiónoch, kde sú k dispozícii ChatGPT Ads.
Keďže ľudia čoraz častejšie využívajú AI na objavovanie produktov, porovnávanie možností a rozhodovanie, vytvárame nové spôsoby, ako prepájať ľudí a firmy. Znamená to nanovo poňať obe strany reklamy: spôsob, akým ľudia komunikujú s firmami v prostredí vytvorenom pre AI, aj spôsob, akým firmy využívajú AI na tvorbu a správu reklám.
Tieto novinky ukazujú, ako budujeme reklamnú platformu s AI v centre: prinášame nové reklamné možnosti, vďaka ktorým je reklama užitočnejšia pre ľudí, a nástroje AI, ktoré firmám umožňujú venovať menej času procesom a viac času rastu.
Firmy sa môžu zaregistrovať na adrese ads.openai.com(otvorí sa v novom okne). Oprávnené firmy môžu začať aj prostredníctvom aplikácie ChatGPT Ads pre Shopify(otvorí sa v novom okne) alebo aplikácie ChatGPT Ads v službe HubSpot(otvorí sa v novom okne).
