Náš prístup k reklame a rozširovaniu prístupu k ChatGPT
Umelá inteligencia sa blíži k bodu, kedy môže mať každý osobného superasistenta, ktorý mu pomáha učiť sa a robiť takmer čokoľvek. Ten, kto získa prístup k takejto úrovni inteligencie, bude určovať, či umelá inteligencia rozšíri príležitosti alebo posilní rovnaké rozdiely.
Pracujeme na tom, aby sme všetkým sprístupnili výkonnú umelú inteligenciu prostredníctvom nášho bezplatného produktu a nízkeho predplatného ChatGPT Go, ktoré bolo od augusta spustené v 171 krajinách. Dnes prinášame ChatGPT Go do Spojených štátov a všade, kde je k dispozícii ChatGPT, čím poskytujeme ľuďom rozšírený prístup k posielaniu správ, tvorbe obrázkov, nahrávaniu súborov a pamäti za 8 USD/mesiac. V nasledujúcich týždňoch plánujeme začať testovať reklamy v Spojených štátoch pre bezplatnú a ChatGPT Go verziu, aby viac ľudí mohlo využívať naše nástroje s menšími obmedzeniami používania alebo bez nutnosti platiť. Predplatné ChatGPT Plus, ChatGPT Pro, Business a Enterprise nebudú obsahovať reklamy.
Ľudia dôverujú ChatGPT pri mnohých dôležitých a osobných úlohách, preto je pri zavádzaní reklám kľúčové, aby sme zachovali to, čo robí ChatGPT hodnotným už od začiatku. To znamená, že musíte veriť, že odpovede ChatGPT sú motivované tým, čo je objektívne užitočné, nikdy nie reklamou. Musíte vedieť, že vaše údaje a konverzácie sú chránené a nikdy nebudú predávané inzerentom. A musíme si udržať vysokú latku a dať vám kontrolu nad vaším zážitkom, aby ste videli skutočne relevantné a kvalitné reklamy – a aby ste si personalizáciu mohli vypnúť, ak chcete.
Vzhľadom na to chceme mať jasno v zásadách, ktorými sa riadi náš prístup k reklame:
- Súlad s poslaním: Naším poslaním je zabezpečiť, aby všeobecná umelá inteligencia (AGI) prospievala celému ľudstvu. Naše úsilie v oblasti reklamy vždy podporuje toto poslanie a zvyšuje dostupnosť umelej inteligencie.
- Nezávislosť odpovedí: Reklamy neovplyvňujú odpovede, ktoré ti ChatGPT poskytuje. Odpovede sú optimalizované podľa toho, čo je pre teba najviac užitočné. Reklamy sú vždy oddelené a jasne označené.
- Súkromie konverzácií: Tvoje konverzácie s ChatGPT uchovávame v súkromí pred inzerentmi a tvoje údaje nikdy nepredávame inzerentom.
- Voľba a kontrola: Kontroluješ, ako sa tvoje údaje používajú. Personalizáciu môžeš vypnúť a údaje používané na reklamy môžeš kedykoľvek vymazať. Vždy ponúkneme spôsob, ako v ChatGPT nevidieť reklamy, vrátane platenej verzie bez reklám.
- Dlhodobá hodnota: Neoptimalizujeme čas strávený v ChatGPT. Uprednostňujeme dôveru používateľov a používateľskú skúsenosť pred príjmami.
Zatiaľ nespúšťame reklamy, ale v nasledujúcich týždňoch plánujeme začať s testovaním pre prihlásených dospelých používateľov v Spojených štátoch na úrovni Free a Go. Na začiatok plánujeme otestovať reklamy v spodnej časti odpovedí v ChatGPT, keď sa na základe tvojej aktuálnej konverzácie objaví súvisiaci sponzorovaný produkt alebo služba. Reklamy budú jasne označené a oddelené od organickej odpovede. Budeš si môcť prečítať viac o tom, prečo sa ti daná reklama zobrazuje, alebo ju budeš môcť odmietnuť a povedať nám prečo. Počas nášho testovania nebudeme zobrazovať reklamy v účtoch, kde nám používateľ oznámi že má menej ako 18 rokov alebo ak to predpokladáme, a reklamy sa nesmú zobrazovať v blízkosti citlivých alebo regulovaných tém, ako je zdravie, duševné zdravie alebo politika.
Tu je príklad toho, ako by mohli vyzerať prvé formáty reklamy, ktoré plánujeme otestovať:
Najlepšie reklamy sú užitočné, zábavné a pomáhajú ľuďom objavovať nové produkty a služby. Vzhľadom na to, čo dokáže umelá inteligencia, sme nadšení, že v priebehu času budeme vyvíjať nové zážitky, ktoré ľudia považujú za užitočnejšie a relevantnejšie ako akékoľvek iné reklamy. Konverzačné rozhrania vytvárajú možnosti pre ľudí ísť nad rámec statických správ a odkazov. Čoskoro môžete napríklad vidieť reklamu a budete môcť priamo položiť otázky potrebné na rozhodnutie o kúpe.
Reklamy môžu byť transformačné aj pre malé podniky a rozvíjajúce sa značky, ktoré sa snažia konkurovať. Nástroje umelej inteligencie ešte viac vyrovnávajú podmienky a umožňujú komukoľvek vytvárať vysokokvalitné zážitky, ktoré ľuďom pomáhajú objaviť možnosti, ktoré by inak možno nikdy nenašli.
Z pripomienk sa poučíme a časom budeme spresňovať spôsob zobrazovania reklám, ale náš záväzok klásť používateľov na prvé miesto a udržiavať dôveru sa nezmení. Tým, že našu reklamnú platformu budujeme od základov s týmito princípmi, môžeme zosúladiť naše motivácie s tým, čo ľudia od ChatGPT očakávajú. Naším dlhodobým zameraním zostáva vytváranie produktov, ktoré milióny ľudí a firiem považujú za dostatočne hodnotné na to, aby si za ne zaplatili. Naše podnikové a predplatné služby sú už silné a veríme v diverzifikovaný model príjmov, v ktorom reklamy môžu zohrávať úlohu pri sprístupňovaní informácií všetkým.
Keď v nasledujúcich týždňoch a mesiacoch začneme testovať naše prvé reklamné formáty, tešíme sa na spätnú väzbu od ľudí a na zabezpečenie toho, aby reklamy dokázali podporovať široký prístup k umelej inteligencii a zachovať si dôveru, vďaka ktorej je ChatGPT cenný.
