Od otázok k činom: ako svet využíva ChatGPT v praxi
Nové údaje z jednotlivých krajín odhaľujú, ako sa osvojovanie umelej inteligencie šíri a mení.
AI sa mení z nástroja, ktorému kladieme otázky, na nástroj, ktorý využívame v praxi.
OpenAI po prvýkrát zverejňuje údaje podľa jednotlivých krajín, ktoré ukazujú, ako ľudia po celom svete používajú ChatGPT. Zistenia odhaľujú technológiu, ktorá sa posúva za hranice poskytovania odpovedí smerom k činom, šíri sa mimo okruhu prvých používateľov a je čoraz užitočnejšia pre viac ľudí viacerými spôsobmi:
- Od otázok k činom: V práci ľudia používajú ChatGPT na plnenie úloh alebo vytvorenie niečoho – od písania a programovania až po analýzu – viac ako dvakrát častejšie než mimo práce.
- Osvojenie umelej inteligencie sa čoraz viac rozširuje globálne: krajiny v Latinskej Amerike, Afrike a Oceánii dobiehajú prvých osvojiteľov a zmenšujú globálnu priepasť v jej osvojovaní.
- AI sa posúva za hranice textu: Multimédiá sú celosvetovo najrýchlejšie rastúcim prípadom použitia, pričom tvoria 7,8 % správ a v krajinách vrátane Brazílie a Kolumbie viac než jednu z desiatich.
- AI sa dostáva aj nad rámec prvých osvojiteľov: Miera používania medzi osobami nad 35 rokov rastie takmer v každej krajine. Vo Francúzsku a Česku sa ich podiel na správach za posledný rok zvýšil o viac ako 10 percentuálnych bodov.
Celkovo tieto údaje poukazujú na jasný posun: AI už ľuďom nepomáha len nachádzať odpovede. Pomáha väčšiemu počtu ľudí na viacerých miestach plniť úlohy.
Tieto nové údaje sú k dispozícii na zobrazenie alebo stiahnutie v rámci OpenAI Signals, čo je naše centrum pre údaje, výskum a analýzu od tímu OpenAI pre ekonomický výskum. Tieto štatistiky na úrovni krajín pomôžu ľuďom vrátane tvorcov politík a výskumníkov na celom svete lepšie pochopiť, ako viac než 1 miliarda ľudí využíva ChatGPT v praxi.
Množina údajov Signals konkrétne zahŕňa správy odoslané v rámci účtov ChatGPT Free, Go, Plus a Pro – skupiny účtov, ktoré zvyčajne spravujú jednotlivci, a nie organizácie.
Údaje odrážajú trend, ktorý sa objavuje v nedávnych titulkoch, najmä od uvedenia ChatGPT Work: ľudia túto technológiu využívajú čoraz viac, predovšetkým na pracovné účely. V týchto prostrediach sa používatelia častejšie venujú „činom“ – používajú ChatGPT na vytvorenie výstupu alebo splnenie úlohy.
Tento typ práce zahŕňa činnosti, ako sú úpravy, programovanie alebo vykonávanie analýzy. Naše údaje ukazujú, že ľudia na celom svete používajú ChatGPT týmto spôsobom v práci viac než dvakrát častejšie ako mimo práce. Mimo práce má používanie skôr objaviteľský charakter: najväčšou kategóriou zostáva „kladenie otázok“, teda vyhľadávanie informácií a vysvetlení.
V nadväznosti na stabilne rastúci celosvetový trend zdokumentovaný v júni sa ukazuje, že krajiny a regióny, ktoré svoju cestu s AI začínali s nižšou mierou osvojenia modelu ChatGPT na obyvateľa, postupne dobiehajú etablovaných prvých osvojiteľov.
Za 2. štvrťrok 2026 náš tím aktualizoval rebríčky používania v jednotlivých krajinách (pozrite si predchádzajúce štvrťročné rebríčky tu). Graf nižšie znázorňuje, ako sa od prvého štvrťroka 2026 zmenil rebríček v prepočte na obyvateľa.
Je pozoruhodné, že v druhom štvrťroku používanie v niektorých častiach Latinskej Ameriky, Oceánie a Afriky rástlo rýchlejšie ako v iných častiach sveta, pričom Peru, Uruguaj a Kostarika zaznamenali najväčší nárast medzi krajinami v globálnych rebríčkoch. Miera osvojenia naďalej rastie v Severnej Amerike a Európe, ale niektoré oblasti južnej pologule ich dobiehajú v miere osvojenia na obyvateľa.
Zmena poradia krajín podľa počtu správ na obyvateľa od 1. štvrťroka 2026 do 2. štvrťroka 2026 (kladná hodnota = zlepšenie)
Poznámka: v prípade 144 krajín modrá označuje zlepšenie v poradí, hnedá, pokles a sivá žiadnu zmenu. Šrafovanie označuje vylúčené krajiny alebo krajiny, ktoré nespĺňajú podmienky.
S pribúdajúcimi novými možnosťami priťahujú konkrétne prípady použitia pozornosť ľudí a podporujú ich osvojovanie. Vezmime si napríklad generovanie, analýzu a načítavanie multimédií. Od vydania modelu ChatGPT Images 2.0 v apríli 2026 sa podiel správ na celom svete zameraných na využívanie multimédií zvýšil na 7,8 %. Hoci stále zaostáva za poprednými prípadmi použitia, ako sú praktické rady, písanie a vyhľadávanie informácií, využívanie multimédií od začiatku roka stabilne rastie.
Pri hlbšom skúmaní kategórie multimediálnych správ údaje ukazujú výrazné rozdiely medzi krajinami a regiónmi. Grafika nižšie znázorňuje nárast v Latinskej Amerike, kde je v krajinách ako Brazília a Kolumbia viac než jedna z desiatich správ odoslaných do ChatGPT kategorizovaná ako multimediálna.
Poznámka: podiel klasifikovaných jednotlivých správ v rámci ChatGPT zaradených do kategórie multimédií podľa krajiny v 2. štvrťroku 2026. Aktualizované vydanie zahŕňa 126 krajín s oprávneným multimediálnym odhadom za 2. štvrťrok; vyšrafované krajiny sú mimo vydania alebo nemajú žiadne oprávnené údaje.
Medzištvrťročné zmeny v miere osvojenia na obyvateľa sa neobmedzujú len na prípady použitia a regióny. Údaje tiež poukazujú na rozdiely v miere osvojenia podľa vekovej skupiny.
Trendová čiara za posledný rok ukazuje, že percentuálny podiel správ odoslaných ľuďmi staršími ako 35 rokov sa zvýšil takmer v každej krajine. V medziročnom porovnaní na týchto používateľov teraz pripadá o 5 % vyšší podiel správ než pred 12 mesiacmi.
Toto je analýza iba tých používateľov, ktorí sami uviedli svoj vek na platforme ChatGPT.
Pri pohľade na údaje podľa jednotlivých krajín miera prijatia medzi ľuďmi vo veku 35 rokov a viac rastie obzvlášť rýchlo vo viacerých krajinách. Graf nižšie napríklad ukazuje, ako sa vo viacerých európskych krajinách výrazne zmenil podiel správ v rámci ChatGPT odoslaných používateľmi vo veku 35 rokov a viac. Vo Francúzsku a Česku sa podiel správ odoslaných používateľmi vo veku 35 rokov alebo viac za posledný rok zvýšil o viac než 10 percentuálnych bodov.
Takmer tri štvrtiny európskych krajín zaznamenali nadpriemerný nárast podielu správ odoslaných týmito používateľmi, zatiaľ čo v niektorých krajinách juhovýchodnej Ázie, napríklad v Singapure, sa objavil opačný trend. Celkovo sa podiel správ odoslaných týmito používateľmi zvýšil v šiestich z ôsmich krajín v regióne, hoci len mierne.
Trojmesačný zaostávajúci podiel správ s vekovou klasifikáciou od používateľov vo veku 35 a viac voči priemeru každej krajiny za 2. štvrťrok 2025 (percentuálne body)
Poznámka: Trojmesačný zaostávajúci podiel individuálnych správ nahlásených samotnými používateľmi s vekovou klasifikáciou od používateľov vo veku 35 rokov a viac. Zmeny sú relatívne voči vlastnému priemeru každej krajiny za 2. štvrťrok 2025. Sivé čiary zobrazujú všetkých 111 krajín s úplnými odhadmi. Prerušovaná sivá čiara zobrazuje medián s rovnakou váhou krajín. Koncové body z júna 2026 porovnávajú najnovší štvrťrok s 2. štvrťrokom 2025. Zdroj: OpenAI Signals obnovil zverejnené súbory CSV.
OpenAI Signals je platforma tímu OpenAI pre ekonomický výskum na zdieľanie našich údajov a výsledkov výskumu so svetom. Okrem nášho výskumu pravidelne zverejňujeme aktuality o tom, ako jednotlivci a firmy používajú ChatGPT. Odporúčame vám stiahnuť si údaje tu a preskúmať našu metodiku tu(otvorí sa v novom okne).
