Grab a OpenAI prinášajú praktické zručnosti v AI do juhovýchodnej Ázie
Náš prvý regionálny vzdelávací program pomôže 30 000 partnerským vodičom, kuriérom a obchodníkom spoločnosti Grab získať praktické zručnosti v AI pre prácu a podnikanie.
Obchodníci v celej juhovýchodnej Ázii denne rozhodujú o predaji, zásobách a akciách. Niektorí ľudia pracujúci v zákazkovej ekonomike zároveň rozvíjajú vlastné podnikateľské nápady. AI môže ľuďom pomôcť riešiť tieto otázky, no nájsť užitočné spôsoby jej využitia si vyžaduje prax.
Preto dnes spolu so spoločnosťou Grab, poprednou superaplikáciou v juhovýchodnej Ázii, spúšťame program GO Forward with AI. Počas nasledujúcich dvoch rokov program pomôže 30 000 partnerským vodičom, kuriérom a obchodníkom spoločnosti Grab v juhovýchodnej Ázii získať zručnosti využiteľné v práci a podnikaní. Program sa začína v Singapure a neskôr v tomto roku sa rozšíri do Thajska, Indonézie a na Filipíny. V roku 2027 budú nasledovať Malajzia a Vietnam.
Táto spolupráca spája naše poslanie zabezpečiť, aby všeobecná umelá inteligencia prinášala úžitok celému ľudstvu, so záväzkom spoločnosti Grab rozširovať ekonomické príležitosti v juhovýchodnej Ázii. Je tiež súčasťou iniciatívy OpenAI for Singapore, v rámci ktorej spolupracujeme s miestnymi partnermi, aby sme v Singapure pomohli využívať AI väčšiemu počtu ľudí a firiem.
Od zvedavosti k praktickým zručnostiam
Mnohí partneri spoločnosti Grab sa už o AI zaujímajú. V prieskume spoločnosti Grab medzi partnerskými vodičmi v Singapure polovica partnerských vodičov a kuriérov uviedla, že používa nástroje AI. Spomedzi tých, ktorí ich nepoužívajú, bolo 87 % ochotných ich vyskúšať. Najlepšie poznali nástroj ChatGPT. Mnohí uviedli, že chcú rozvíjať existujúce podnikanie alebo preskúmať možnosti založenia nového.
Program GO Forward with AI sme navrhli so zreteľom na rozhodnutia, ktoré mnohí z nich riešia. Partnerský vodič alebo kuriér môže pomocou ChatGPT preskúmať podnikateľský nápad, premyslieť si, čím by sa odlíšil, a pripraviť plán prvých krokov. Obchodník ho môže využiť na hľadanie trendov v predaji, plánovanie akcií alebo prípravu na zmeny dopytu.
Na praktických workshopoch si účastníci vyskúšajú aj ChatGPT Work pri rozsiahlejších úlohách, ako je premena údajov o predaji na informačný panel, vytvorenie jednoduchej webovej lokality alebo vypracovanie plánu expanzie. Výsledky skontrolujú a na ich základe prijmú ďalšie rozhodnutia.
Uvedenie programu GO Forward with AI v Singapure so štátnym ministrom Foo Cexiangom, výkonným riaditeľom OpenAI pre medzinárodné trhy Oliverom Jayom, riaditeľkou organizačných kapacít spoločnosti Grab Ong Chin Yin, tímom Grab a partnerskými vodičkami.
Grab a OpenAI spája spoločná ambícia zabezpečiť, aby boli prínosy AI dostupnejšie a užitočnejšie pre komunity, ktorým slúžime. Naši partneri sa o AI zaujímajú, no mnohí potrebujú praktické usmernenie, ako ju využívať spôsobmi, ktoré sú relevantné pre ich prácu, podnikanie a ciele. Tento program im má dodať potrebnú istotu – či už pomôže obchodníkovi prijímať lepšie obchodné rozhodnutia, alebo poskytne partnerskému vodičovi nástroje na preskúmanie nového podnikateľského nápadu a vytvorenie nových príležitostí na rast.
—Ong Chin Yin, riaditeľka organizačných kapacít spoločnosti Grab
So spoločnosťou Grab spolupracujeme od roku 2024 na nástrojoch, medzi ktoré patrí aj jej AI asistent pre vodičov. Využíva modely OpenAI a pomáha vodičom zistiť, kde je dopyt, čo najlepšie využiť čas a získať odpovede na každodenné otázky. Využilo ho už takmer 500 000 vodičov. Program GO Forward with AI nadväzuje na túto prácu a poskytuje partnerom čas aj podporu, aby si mohli vyskúšať AI pri dosahovaní vlastných cieľov.
ChatGPT si v juhovýchodnej Ázii získal veľkú obľubu, čo odráža otvorenosť regiónu voči novým technológiám. Mnohí ľudia však ešte len začínajú objavovať, čo všetko im môže pomôcť dosiahnuť. Spustením programu „GO Forward with AI“ najskôr v Singapure napĺňame náš záväzok OpenAI for Singapore sprístupniť AI všetkým. Sme hrdí na spoluprácu so spoločnosťou Grab, ktorá rovnako ako my verí, že AI má byť praktická, dostupná a užitočná pre komunity, ktorým slúžime. Spoločne chceme obchodníkom a pracovníkom platforiem pomôcť získať istotu pri používaní možností agentickej AI, ako je ChatGPT Work, aby mohli pracovať efektívnejšie a využívať nové príležitosti vo svojej práci aj podnikaní.
—Oliver Jay, výkonný riaditeľ OpenAI pre medzinárodné trhy
Chceme, aby praktické zručnosti v oblasti AI pomohli vyrovnať podmienky. Obchodník alebo pracovník platformy nemusí mať k dispozícii veľký tím, ktorý by mu pomohol analyzovať informácie, rozvíjať nápad alebo naplánovať ďalší krok. Vďaka správnemu školeniu môžu pomocou AI zvládnuť väčšiu časť tejto práce sami.
Vždy rada získavam nové zručnosti a využívam nové príležitosti. AI mi pomáha skúmať nové nápady a každý deň sa rozhodovať na základe lepších informácií. Na workshopoch som sa naučila premeniť nápad na skutočnosť a odvtedy hľadám nové spôsoby, ako podporiť náš rodinný stánok s občerstvením. Zároveň rozvíjam projekty, ktoré by mi mohli priniesť ďalšie zdroje príjmov. Teším sa, že sa budem ďalej učiť a rozvíjať svoje nápady.
—Suhada Abdullah, partnerská vodička spoločnosti Grab
Rozšírenie programu v juhovýchodnej Ázii
Spolu so spoločnosťou Grab budeme v nasledujúcich mesiacoch organizovať v celom regióne poldenné prezenčné workshopy založené na učebných osnovách OpenAI Academy a prispôsobené potrebám partnerov v jednotlivých krajinách. Vyškolíme aj školiteľov GrabAcademy, aby mohli program postupne sprístupniť väčšiemu počtu ľudí.
Pri rozširovaní programu za hranice Singapuru prispôsobíme každý workshop miestnym potrebám a práci účastníkov. Tešíme sa, že pomôžeme ďalším ľuďom a firmám v juhovýchodnej Ázii získať zručnosti potrebné na využívanie prínosov AI.
