Míľnik v rozširovaní prístupu k AI

Za menej než 200 dní od spustenia dosiahla služba ChatGPT Ads anualizované tržby vo výške 1 miliardy USD. Platformu dnes využívajú desaťtisíce inzerentov a naďalej sa rozširuje po celom svete. Od dnešného dňa si budú môcť inzerenti kupovať reklamy ChatGPT priamo cez Správcu reklám v Indii, Európe, na Blízkom východe a v severnej Afrike.

Reklama je jedným z pilierov diverzifikovaného obchodného modelu OpenAI popri spotrebiteľských predplatných, podnikových riešeniach a rozhraniach API spoplatnených podľa používania. Tieto možnosti dávajú ľuďom, vývojárom aj firmám na výber, ako budú pristupovať k produktom OpenAI. Patrí medzi ne bezplatná úroveň podporovaná reklamou, vďaka ktorej môže ChatGPT využívať viac než 1 miliarda aktívnych používateľov týždenne.

Ľudia prichádzajú do ChatGPT s jasnými cieľmi. Možno si vyberajú softvér pre svoju firmu, učia sa nový jazyk, plánujú rekonštrukciu, hľadajú si prácu alebo objavujú nové hobby.

Vysvetlia, čo chcú dosiahnuť, na čom im záleží a aké obmedzenia musia zohľadniť. ChatGPT im môže pomôcť vymedziť rozhodnutie, stanoviť kritériá, pochopiť alternatívy a priblížiť sa ku konkrétnemu kroku. Objavovanie, zvažovanie možností a rozhodovanie sa spájajú do jedného uceleného zážitku.

ChatGPT Ads umožňuje marketérom obohatiť tento zážitok o užitočné a relevantné informácie. Náš reklamný systém využíva kontext aktuálnej konverzácie, aby zobrazil reklamu súvisiacu s tým, čo človek práve skúma. V závislosti od krajiny a nastavení používateľa môže reklamný systém využívať aj kontext jeho širších aktivít v ChatGPT. Reklamy tak môžu odrážať nielen to, na čo sa človek práve pýta, ale tam, kde je táto možnosť povolená, aj jeho širšie záujmy a preferencie.

Pri budovaní a rozširovaní našej reklamnej platformy postupujeme uvážene a riadime sa reklamnými zásadami OpenAI. Naším hlavným kompasom zostáva ochrana dôvery, ktorú ľudia vkladajú do ChatGPT.

Reklamy v ChatGPT sú vždy jasne označené a oddelené od odpovedí ChatGPT. Reklama neovplyvňuje odpovede, ktoré ChatGPT poskytuje. Inzerenti nemajú prístup k súkromným konverzáciám ľudí a používatelia môžu ovládať spôsob prispôsobenia zobrazovaných reklám.

Počas globálneho zavádzania zostali naše ukazovatele dôvery, relevantnosti a celkového používateľského zážitku na vysokej úrovni. To nám dáva istotu, že môžeme platformu ďalej rozširovať, učiť sa a zlepšovať ju.

ChatGPT Ads je teraz prostredníctvom tímu OpenAI Ads Solutions a našich agentúrnych a technologických partnerov dostupná vo viac než 40 krajinách⁠(otvorí sa v novom okne). Od dnešného dňa spúšťame samoobslužný prístup k ChatGPT Ads v Indii, Európe, na Blízkom východe a v severnej Afrike.

Naša klientská základňa je čoraz globálnejšia. Inzerenti mimo Spojených štátov tvoria rastúci podiel tržieb a mnohí z našich najväčších klientov dnes využívajú ChatGPT Ads na oslovenie potenciálnych zákazníkov na viacerých trhoch.

Rozširuje sa aj naša základňa inzerentov. Začínali sme s modelom riadeného predaja, agentúr a partnerov. Odvtedy sme náš ekosystém rozšírili na viac než 50 technologických a meracích partnerov.

Májové uvedenie Správcu reklám otvorilo platformu malým a stredným podnikom, ktoré dnes tvoria významnú časť nášho podnikania. Teší nás, že môžeme reklamu v ChatGPT sprístupniť väčšiemu počtu malých a stredných podnikov aj startupov a dať firmám všetkých veľkostí príležitosť osloviť zákazníkov pri zvažovaní možností a rozhodovaní.

ChatGPT Ads sa zároveň vyvinula na prepracovanejšiu reklamnú platformu. Väčšina kampaní už využíva CPC a ponuky optimalizované na výsledky, zatiaľ čo Pixel a Conversions API sa stali dôležitými základmi merania a optimalizácie. Funkcie ako produktové kanály, cielenie podľa platformy a geografickej polohy či vlastné publiká pomáhajú inzerentom osloviť zákazníkov, ktorí sú pre ich podnikanie najrelevantnejší.

Tieto zlepšenia zároveň prinášajú skutočné výsledky inzerentom aj partnerom. Nedávno napríklad jeden inzerent z oblasti elektronického obchodu dosiahol počas 28 dní vo svojich kampaniach trojnásobnú návratnosť výdavkov na reklamu. Technologický partner zasa uviedol, že viac než 80 % návštevnosti ChatGPT z reklám pochádza od nových zákazníkov.

Naďalej sa sústredíme na rozširovanie prístupu k AI v súlade s našimi zásadami.

V ďalšej fáze rastu prinesieme ChatGPT Ads na viac trhov a predstavíme ďalšie formáty, ciele, možnosti nákupu a funkcie merania. Budeme tiež hľadať nové, prirodzenejšie spôsoby, ako môžu firmy komunikovať so spotrebiteľmi priamo v ChatGPT.

Keďže čoraz viac ľudí využíva ChatGPT na skúmanie svojich potrieb, hodnotenie možností a rozhodovanie, vidíme príležitosť pomáhať im objavovať produkty a služby – a zároveň pomáhať firmám všetkých veľkostí rásť a prosperovať.

Firmy, ktoré chcú začať, sa môžu zaregistrovať na stránke ads.openai.com⁠⁠(otvorí sa v novom okne)