Pusť sa do svojej najambicióznejšej práce s ChatGPT

“V spoločnosti Zapier sa naša iniciatíva No Lead Left Behind začala tisíckami kvalitných prichádzajúcich leadov a množstvom manuálneho triedenia. Kontrola jedného leadu naprieč platformami HubSpot, Gong, e-mailovými kontaktnými bodmi a ďalšími platformami mohla trvať 35 až 45 minút. S nástrojom ChatGPT Work som vytvorila systém kontroly kvality (QA/QC) a analýzy, ktorý sledoval cestu každého leadu, generoval vizuálne mapy každého kontaktného bodu, odhaľoval miesta odchodu, ktoré ľuďom bránili v rezervovaní stretnutí, a premietal ich dopad do týždenného prehľadu pre vedenie. To nám pomohlo každý mesiac identifikovať a odovzdávať obchodnému tímu príležitosti v predajnom procese v hodnote v sedemcifernom rozsahu.”

“Pri podujatiach NVIDIA GTC mi kedysi práca v Exceli zaberala obrovské množstvo času. Získavanie zoznamov účtov, sledovanie registrácií a spracúvanie spätnej väzby po podujatí. S ChatGPT prácou sa mi to podarilo premeniť na automatizovaný pracovný postup, ktorý môžem spúšťať pri každom ďalšom podujatí a potom ho zdieľať s globálnymi tímami, aby si ho mohli prispôsobiť pre svoje regióny. Pred GTC bolo približne 40 % môjho času vyhradených na manuálne spracovanie čísel a analýzu. Teraz tento proces prebieha dvakrát týždenne v ChatGPT, čo mi uvoľňuje čas na prácu s tímom v teréne na stratégii a úspechu zákazníkov.”

“V Shopify slúži ChatGPT Work ako moja operačná vrstva na podporu využívania AI. Každý deň načítava kontext zo Slacku a aktívnych projektov do druhého mozgu, premieňa ho na následné kroky a pomáha mi vykonávať opakovateľnú prácu pomocou vlastných zručností. Používam ho aj na realizáciu výskumného programu medzi 3 500 zamestnancami mimo výskumu a vývoja: identifikáciu ľudí s vysokou a nízkou mierou osvojenia, koordináciu rozhovorov, analýzu prepisov vo veľkom rozsahu a získavanie vzorcov, ktoré môžeme použiť na šírenie osvedčených postupov a zvýšenie základnej úrovne pre všetkých.”

“ChatGPT Work mi pomohol premeniť roztrúsené znalosti PMO, signály od zákazníkov, problémy s produktom a riziká realizácie na spoločné znalosti pre naše zainteresované strany. Namiesto ručného zostavovania prehľadu stavu zo Salesforce, Jiry, e-mailov od zákazníkov, hlásení chýb a projektových chatov môžem prichádzať na stretnutia s už identifikovanými blokátormi, zodpovednými osobami a akčnými úlohami. Pomohol mi rozšíriť program skorého prístupu zo sledovania 6 pilotných zákazníkov na približne 80 zákazníkov, pričom každý tím mal rovnaký prehľad o realizácii.”