SchoolAI создает ИИ-платформу, расширяющую возможности учителей

В 2013 году Калеб Хикс, ныне основатель и генеральный директор SchoolAI, обучал почти 300 студентов в день. Он хорошо знал лучшие и худшие 20 процентов студентов, но остальные 80 процентов часто оставались без внимания. Эта слепая зона не давала ему покоя. Из-за увеличивающейся наполняемости классов и сокращающихся бюджетов такие учителя, как он, просто не могли удовлетворять потребности учащихся.

С запуском ChatGPT в 2022 году ИИ начал проникать в учебные классы. Пока одни педагоги спорили о полном запрете инструментов ИИ из-за опасений по поводу списывания и безопасности, Хикс увидел другой путь. Опираясь на свой опыт разработки учебных программ в Apple, Хикс верил, что при тщательном проектировании и контроле ИИ может помочь студентам учиться более персонализировано, а учителям — дать инструменты и идеи для более эффективного преподавания.

В 2023 году он запустил SchoolAI. Платформа дает учителям сигналы о прогрессе учеников в реальном времени и обеспечивает студентам индивидуальную поддержку

Всего за два года SchoolAI охватила 1 миллион классов в более чем 80 странах и интегрировалась в более чем 500 образовательных партнерств. Построенная на моделях OpenAI, она превращает передовые технологии в готовые инструменты для школы.

• Охват — 1 миллион классов в более 80 странах
• Интеграция в более 500 образовательных партнерств
• Экономия более 10 рабочих часов в неделю (по сообщениям учителей)
• Повышение вовлеченности студентов и раннее выявление проблем

Архитектура агентов SchoolAI напоминает типичный класс: «Пространства» (Spaces) — это интерактивные среды обучения, которые учителя создают через Dot, разговорного помощника.

Если учитель введет запрос «создай дифференцированное задание по чтению для учащихся с тремя разными уровнями подготовки», Dot за считанные секунды подготовит готовый к использованию урок. Учителя также могут добавлять интерактивные приложения, чтобы учащиеся могли создавать, играть и учиться в соответствии с целью урока.

Студенты работают с этими уроками через Sidekick — ИИ-репетитора, созданного на базе GPT‑4o и GPT‑4.1. Sidekick адаптируется к тому, как учатся студенты, предлагая рекомендации, подходящий темп и поддержку на основе их ответов.

Пока ученики работают, учителя следят за прогрессом. Каждое взаимодействие в SchoolAI прозрачно, что дает учителям возможность вовремя заметить проблему, пока небольшие пробелы в знаниях не стали серьезными. Встроенные механизмы защиты помогают обеспечить безопасное и прозрачное использование SchoolAI в соответствии с целями обучения.

Один студент, недавно приехавший в США и говоривший только на дари, использовал Sidekick для перевода в реальном времени. Через несколько недель он уже участвовал в групповой работе, заводил друзей и чувствовал себя частью коллектива. Такая ранняя и уверенная вовлеченность закладывает основу для долгосрочного успеха.

Главный вопрос для учителей — не возможности ИИ, а то, как его использовать для улучшения процесса обучения, а не просто для получения ответов.

«Если ИИ просто дает студенту ответ, значит, мы потерпели неудачу, — говорит Хикс. — Суть обучения в том, чтобы наставлять и удерживать студентов вовлеченными в работу».

С первого дня SchoolAI заложила контроль педагога в архитектуру. Вместо единого цикла «промпт — ответ» каждый ввод студента проходит через граф агента с десятками специализированных узлов, которые обращаются к моделям, инструментам и защитным ограничениям, прежде чем вернуть ответ, чтобы студенты получали структурированную поддержку, которая способствует реальному обучению.

Рабочий процесс полностью обеспечивается OpenAI:

• GPT‑4o обеспечивает работу диалогового интерфейса Dot и логики построения уроков и генерации ответов в реальном времени.
• GPT‑4.1 поддерживает более сложные задачи рассуждения, такие как структурирование многошаговых математических задач.
• Генерация изображений создает визуальные материалы по запросу, например схемы фотосинтеза или исторические карты.
• Преобразование текста в речь (TTS) обеспечивает голосовую обратную связь на более чем 60 языках.

Эта оркестрация зависит от умной маршрутизации: сложные задачи идут на GPT‑4.1 или GPT‑4o, а легкие проверки — на малые модели вроде GPT‑4o‑mini. Это помогает сохранять предсказуемость затрат без ущерба для точности. Это помогает сохранять предсказуемость затрат без ущерба для точности там, где она важнее всего.

Точность и нюансы в школах значат больше, чем где-либо. Решения модели можно наблюдать в журналах, в режиме реального времени они доступны учителям, а для администраторов представлены в виде единого отчета. Эти циклы обратной связи помогают реализовать основную философию SchoolAI: ИИ должен направлять учеников, а не предоставлять им готовый ответ.

Когда SchoolAI проводила последнюю презентацию продукта, она собрала более 10 000 педагогов. Но за несколько дней до этого команда заметила, что они всё еще ограничены лимитами потребительского уровня.

«Мы связались с нашим контактным лицом в OpenAI, чтобы понять, что мы можем сделать, — сказал Сандерс. — В течение десяти минут они не только повысили наш уровень использования, но и увидели, что мы активно используем GPT‑4.1, поэтому заранее увеличили нам лимиты, чтобы мероприятие прошло без сбоев».

По мере снижения цен на использование моделей, SchoolAI смогла сократить расходы с почти доллара за «пространство» ученика до доли этой суммы. Это позволило команде инвестировать в долгосрочное развитие и стратегическое расширение — что критически важно для образования, где бюджеты зависят от эффективности.

ИИ может стать мощным союзником, освобождая время для истинно человеческой работы — преподавания. Команда SchoolAI получила отзывы от учителей, которые сообщают, что экономят с платформой более 10 часов в неделю. Но важнее то, как они тратят это время: раньше вмешиваются, быстрее оказывают поддержку и проводят больше времени один на один с учениками.

Одна учительница поделилась, что раньше она полагалась на результаты тестов, чтобы заметить отстающих. Но SchoolAI указала на ученика, который перестал задавать вопросы и участвовать в дискуссиях. Этот сигнал привел к беседе и ранней помощи, которая иначе была бы упущена.

Меняется и поведение учащихся: на уроках с поддержкой ИИ растет вовлеченность, а Sidekick помогает учащимся обретать уверенность в себе и самостоятельность. Тот самый ученик, говорящий на дари, который полагался на перевод в реальном времени, теперь участвует в групповой работе, шутит с одноклассниками и обретает новое чувство уверенности.

По мере того как внедрение платформы распространяется от пилотных кампусов на целые округа, руководители школ используют учебные данные в реальном времени, чтобы понимать, какие методики эффективны и куда именно стоит направить поддержку. А благодаря новым возможностям, разработанным для поддержки обучения на дому, SchoolAI выходит за пределы классов, объединяя учеников, учителей и семьи в рамках единой доверенной системы.

«Наша миссия всегда заключалась в том, чтобы каждый ученик чувствовал, что его замечают, — говорит Хикс. — С OpenAI мы можем последовательно выполнять это обещание на том системном уровне, который необходим школам».