Corporația Taisei modelează următoarea generație de talente cu IA

Fondată în 1917, Corporația Taisei este una dintre companiile de construcții de top din Japonia. Timp de mai bine de un secol, a realizat proiecte în Japonia și în întreaga lume, contribuind la construirea infrastructurii sociale care susține viața modernă.

Recent, o nouă întrebare a ajuns în prim-plan: ce ar trebui să construiască Taisei în continuare? Compania a început să se întrebe dacă cea mai importantă investiție a sa ar trebui să fie nu doar în clădiri și infrastructură, ci și în oameni.

Având în vedere acest lucru, organizația de HR a Taisei a decis să introducă ChatGPT Enterprise ca element central al strategiei sale de dezvoltare a talentelor. În loc să trateze AI generativă ca pe un simplu instrument de productivitate, Taisei a poziționat-o ca pe o tehnologie pentru a extinde potențialul uman.

Deși multe companii privesc AI în principal ca pe un mijloc de a îmbunătăți eficiența, Taisei a pornit de la un alt obiectiv. Introducerea ChatGPT Enterprise a fost condusă de organizația de HR, cu un accent clar pe dezvoltarea personalului.

În centrul acestei decizii a fost convingerea că AI este mai mult decât un simplu instrument. Este ceva care poate extinde potențialul uman și poate remodela modul în care lucrează oamenii.

Dezvoltarea personalului a fost de mult timp o prioritate esențială a managementului la Taisei, iar ChatGPT Enterprise se potrivește perfect în această strategie. Scopul nu a fost doar să creștem numărul de utilizatori de AI, ci să creăm un mediu în care angajații învață cu AI și se dezvoltă independent în timp.

Pentru lansarea la nivelul întregii companii a ChatGPT Enterprise, Taisei a adoptat o abordare pe care o numește „Middle Out”, combinând direcția din partea conducerii cu energia din prima linie.

Ideea de „Middle Out” a apărut din necesitatea de a face legătura între strategia impusă de sus în jos și realitățile de pe teren. Pe baza acestui model, Taisei a conceput programe de instruire, evenimente interne, comunități de practică și hackathoane, pentru ca IA să se răspândească prin utilizarea practică de zi cu zi.

Datorită acestei abordări, mesajele de la vârf au ajuns la prima linie, iar ideile din prima linie s-au răspândit în întreaga organizație.

Pe măsură ce IA a început să apară tot mai mult în munca de zi cu zi, Taisei s-a concentrat pe gestionarea informațiilor într-un mod care să fie atât util, cât și sigur. Lucrând îndeaproape cu Departamentul de planificare a informațiilor, echipa a introdus controale de acces, jurnale de utilizare, programe educaționale și monitorizare regulată.

Prin combinarea controalelor de guvernanță cu facilitarea continuă, Taisei a creat un mediu în care angajații se pot baza pe IA în munca zilnică cu încredere.

De la introducerea ChatGPT Enterprise, Taisei a observat un impact clar și măsurabil, inclusiv o adoptare săptămânală puternică, economii substanțiale de timp per angajat și mii de GPT‑uri personalizate create.

Schimbarea cu adevărat semnificativă are loc la fața locului, pe măsură ce angajații de la toate nivelurile de experiență folosesc IA pentru a-și îmbunătăți calitatea și ritmul muncii.

Viziunea companiei Taisei își propune un viitor în care fiecare angajat este familiarizat cu utilizarea IA, talentul se dezvoltă direct din activitatea de la fața locului, iar aceste schimbări devin parte integrantă a culturii companiei.

Compania își propune acum să pună la dispoziția sectorului construcțiilor și, în cele din urmă, a întregii societăți modelul de IA centrat pe om pe care l-a dezvoltat împreună cu OpenAI.