Extinderea oportunităților economice cu ajutorul inteligenței artificiale

De fiecare dată când discut cu cineva despre inteligența artificială, una dintre primele întrebări pe care mi le adresează este: „Ce va însemna pentru locul meu de muncă?” sau „Cum îmi va afecta compania?”

Eu răspund că, în opinia mea, inteligența artificială va oferi mai multe oportunități pentru mai multe persoane decât orice altă tehnologie din istorie. Va ajuta companiile să funcționeze mai eficient, îi va permite oricui să-și transforme ideile în venituri și va crea locuri de muncă care astăzi nici măcar nu există. 

Dar inteligența artificială va fi și perturbatoare. Locurile de muncă vor arăta diferit, companiile vor trebui să se adapteze, iar noi toți — de la lucrătorii în ture și până la directorii executivi – va trebui să învățăm să lucrăm într-un mod nou.

La OpenAI, nu putem elimina acea perturbare. Însă putem să ajutăm mai multe persoane să stăpânească inteligența artificială și să le punem în legătură cu companii care au nevoie de abilitățile lor, pentru a le oferi mai multe oportunități economice. 

Totul începe cu accesul, motiv pentru care marea majoritate a sutelor de milioane de utilizatori săptămânali ai ChatGPT îl folosesc gratuit. Vrem să oferim acces la inteligența artificială și la puterea generată de aceasta cât mai multor persoane cu putință. Dar este important și să ne asigurăm că aceste persoane știu cum să utilizeze inteligența artificială pentru a deveni mai productive, pentru a-și configura lumea înconjurătoare și pentru a-și stăpâni propriul destin într-un mod inedit. 

De aceea colaborăm cu o mare varietate de organizații — de la angajatori importanți precum Walmart și John Deere, la firme de servicii profesionale precum Boston Consulting Group și Accenture, la platforma de căutare de locuri de muncă și angajare Indeed, la organizații comunitare precum Texas Association of Business și Bay Area Council, la administrații de stat precum cea a guvernatorului statului Delaware — pentru a ajuta pe toată lumea să valorifice oportunitățile oferite de inteligența artificială. Și împreună, ne concentrăm pe două inițiative importante:

În primul rând, lucrăm la dezvoltarea Platformei OpenAI Jobs. 

Dacă reprezinți o firmă care caută un angajat cu cunoștințe de inteligență artificială sau pur și simplu ai nevoie de ajutor pentru o sarcină specifică, poate fi dificil să găsești persoana potrivită. Platforma OpenAI Jobs va avea candidați cu cunoștințe și experiență de toate nivelurile, precum și oportunități pentru oricine dorește să-și pună în practică abilitățile. Și vom folosi inteligența artificială pentru a găsi compatibilitatea perfectă între nevoile companiilor și competențele angajaților. 

Este important de menționat că platforma de locuri de muncă nu va fi doar o modalitate pentru marile companii de a atrage mai multe talente. Va include o secțiune dedicată sprijinirii firmelor locale să fie competitive, precum și a administrațiilor locale în vederea descoperirii talentelor din domeniul inteligenței artificiale necesare pentru a-și deservi mai bine cetățenii. De exemplu, Texas Association of Business dorește să utilizeze platforma pentru a pune în legătură mii de angajatori din Texas cu persoane talentate care să-i ajute să-și modernizeze afacerile.

De asemenea, suntem conștienți că orice persoană care dorește să angajeze, fie prin intermediul platformei Locuri de muncă, fie altfel, trebuie să aibă convingerea că acei candidați chiar sunt experți în inteligența artificială. Majoritatea firmelor, inclusiv cele mici, consideră că inteligența artificială este esențială pentru viitor. Și majoritatea companiilor cu care discutăm vor să se asigure că angajații lor știu să ne folosească instrumentele.

Aceasta este ideea centrală a noilor noastre OpenAI Certifications.

Studiile arată⁠(se deschide într-o fereastră nouă) că angajații cu cunoștințe de inteligență artificială sunt mai valoroși, mai productivi și mai bine plătiți decât cei fără astfel de abilități. De aceea, la începutul acestui an, am lansat OpenAI Academy, o platformă gratuită de învățare online care a ajutat peste 2 milioane de persoane să acceseze resursele, atelierele și comunitățile necesare pentru a stăpâni instrumentele de inteligență artificială.

Urmează să extindem Academia, oferind certificări pentru diferite niveluri de fluență în domeniul inteligenței artificiale, de la noțiunile de bază privind utilizarea sa la locul de muncă și până la locuri de muncă personalizate în domeniul inteligenței artificiale și ingineria solicitărilor. Evident, vom folosi inteligența artificială pentru a preda inteligența artificială: oricine se va putea pregăti pentru certificare în modul Studiu din ChatGPT și va putea obține certificarea fără a părăsi aplicația. Și companiile vor putea să-l includă în propriile lor programe de învățare și dezvoltare. 

OpenAI se angajează să certifice 10 milioane de americani până în 2030. Și vom realiza acest lucru alături de partenerii noștri de lansare, printre care se numără și cel mai mare angajator privat din lume: Walmart. Iată ce a declarat Walmart în propriile cuvinte:

„La Walmart, știm că viitorul comerțului cu amănuntul nu va fi definit doar de tehnologie — ci de cei care știu să o folosească. Oferindu-le angajaților noștri instruire pentru inteligența artificială, le punem la dispoziție cea mai puternică tehnologie actuală — oferindu-le abilitățile necesare pentru a redefini practicile de lucru și determina viitorul comerțului cu amănuntul.”
—John Furner, director executiv (CEO), Walmart U.S. 

Suntem conștienți că programele de perfecționare sau recalificare profesională au performanțe mixte și nu au dus întotdeauna la locuri de muncă mai bune sau salarii mai mari. Dar am verificat ce a funcționat și ce nu a funcționat în trecut și ne elaborăm programele astfel încât să deservim mai bine atât nevoile angajaților, cât și pe cele ale companiilor. De exemplu, datorită partenerilor noștri de lansare și platformei noastre de locuri de muncă, ne asigurăm că instruirea pe care o oferim este fundamentată într-o înțelegere profundă a nevoilor angajatorilor și a abilităților pe care aceștia le caută la angajați, pentru a putea corela mai bine oferta și cererea. În plus, transmitem această instruire într-un mod care are mai multe șanse să dezvolte abilitățile decât certificările tradiționale pe bază de clicuri. 

Lansăm aceste noi inițiative ca parte a angajamentului nostru față de eforturile Casei Albe de a extinde cunoștințele în domeniul inteligenței artificiale. În continuarea dezvoltării acestor programe, vom căuta în continuare să răspundem atât nevoilor angajaților, cât și ale angajatorilor. 

Scopul este să ne asumăm cu hotărâre viitorul pe care dorim să-l construim. Dacă dorim să oferim mai multă putere unui număr mai mare de persoane și nu doar câtorva norocoși, trebuie să ajutăm pe toată lumea, la orice nivel, să profite de oportunitățile oferite de inteligența artificială. Avem încă multe de făcut, dar acesta este un pas important într-o direcție corectă.