Cum regândește AT&T activitatea juridică internă cu OpenAI

Departamentul juridic intern al AT&T reunește sute de avocați și alți specialiști în drept din întreaga lume. Înainte de a oferi consultanță companiei, aceștia trebuie să adune informații, documente și materiale relevante din activitatea anterioară, apelând adesea la expertiza mai multor echipe. Pentru David McAtee, vicepreședinte executiv senior și director juridic al AT&T, facilitarea accesului la această experiență este esențială pentru îmbunătățirea activității departamentului.

AT&T colaborează cu OpenAI pentru a construi această nouă etapă. „Parteneriatul cu OpenAI ne va permite să construim infrastructura prin care cunoștințele să circule în întreaga companie și la care vom avea cu toții acces”, spune McAtee.

Colaborarea se bazează pe LegalEdge, echipa AT&T formată din avocați, alți specialiști în drept, experți în tehnologie și manageri de proiect, care se concentrează pe aplicarea IA în chestiuni juridice de importanță majoră. Următorul pas este ca o mai mare parte din expertiza acumulată de companie să poată fi folosită în rezolvarea sarcinilor care ajung pe biroul unui avocat.

Solicitările vin din toate departamentele companiei, iar echipele juridice trebuie să răspundă rapid, fără să piardă din vedere riscurile. Înainte de a oferi consultanță, trebuie să înțeleagă problema, să adune informațiile relevante pentru context și să stabilească ce necesită atenție mai întâi. De aceea, preluarea solicitărilor joacă un rol esențial în protejarea companiei. Bill Ryan, directorul de conformitate al AT&T, descrie una dintre inițiativele planificate drept un sistem de preluare a solicitărilor cu „un punct de acces unde primim solicitări formulate în limbaj natural”. Sistemul ar clasifica și ar prioritiza solicitările, le-ar asocia cu precedente, cercetări și materiale relevante din activitatea anterioară și i-ar oferi specialistului juridic responsabil contextul istoric și recomandări privind primii pași.

Astfel, avocații ar avea un punct de plecare mai bine documentat și ar petrece mai puțin timp adunând materialele necesare pentru evaluarea unei probleme. Ryan vede aici oportunitatea de a ajuta departamentul să își folosească discernământul juridic pentru a răspunde mai multor nevoi ale companiei.

„Ceea ce mă entuziasmează cel mai mult când mă gândesc la viitor este posibilitatea de a oferi evaluări juridice bine fundamentate la o scară mai mare”, spune el.

Pentru McAtee, principiul care ghidează această activitate rămâne clar: „Deciziile vor rămâne întotdeauna în mâinile avocaților”. Scopul parteneriatului este de a le pune la dispoziție informații mai bune, astfel încât aceștia să poată dedica mai mult timp aplicării propriei expertize.

Urmărește discuția dintre McAtee și Ryan despre LegalEdge și următoarea etapă a activității juridice a AT&T alături de OpenAI.