SchoolAI tworzy platformę AI, która wspiera nauczycieli

W 2013 r. Caleb Hicks, założyciel i obecny dyrektor generalny SchoolAI, uczył niemal 300 uczniów dziennie. Zazwyczaj udawało mu się dobrze poznać 20% najlepszych i najsłabszych uczniów, lecz pozostałych 80% często było dla niego niemal nieznanych. Nie dawało mu to spokoju. Zmagający się z rosnącą liczebnością klas i kurczącymi się budżetami nauczyciele, tacy jak on, po prostu nie byli w stanie poświęcić odpowiednio dużo czasu wszystkim uczniom.

Po wprowadzeniu ChatGPT w 2022 r. narzędzia AI zaczęły wkraczać do szkół. Gdy trochę później część nauczycieli zaczęła rozważać całkowity zakaz stosowania AI ze względu na ryzyko oszukiwania i względy bezpieczeństwa, Hicks przyjął zupełnie inne podejście. Bazując na swoim doświadczeniu w projektowaniu dydaktycznym zdobytym w Apple, wierzył, że przy odpowiednim dopasowaniu rozwiązania i nadzorze sztuczna inteligencja może pomagać uczyć się w bardziej spersonalizowany sposób oraz zapewniać nauczycielom narzędzia i wiedzę, które pomagają im lepiej nauczać.

W 2023 r. stworzył SchoolAI. Platforma ta w czasie rzeczywistym przekazuje nauczycielom powiadomienia na temat postępów uczniów, zaś uczniom zapewnia spersonalizowaną pomoc.

W ciągu zaledwie dwóch lata platforma SchoolAI zawitała w milionie sal lekcyjnych w ponad 80 krajach, w ramach ponad 500 partnerstw edukacyjnych. W oparciu o modele OpenAI przekształca ona najnowsze technologie w narzędzia gotowe do wykorzystania w sali lekcyjnej.

• Obecność w milionie sal lekcyjnych w ponad 80 krajach
• Ponad 500 partnerstw edukacyjnych
• Nauczyciele oszczędzają ponad 10 godzin tygodniowo
• Większe zaangażowanie uczniów i szybkie reagowanie

Architektura agenta SchoolAI przypomina typową salę lekcyjną: przestrzenie to interaktywne środowiska edukacyjne tworzone przez nauczycieli za pomocą asystenta konwersacyjnego Dot.

Jeżeli nauczyciel wpisze polecenie „przygotuj zróżnicowane zadania z czytania dla uczniów na trzech poziomach zaawansowania”, Dot przygotuje gotową do wykorzystania lekcję w ciągu zaledwie kilku sekund. Nauczyciele mogą również dodawać interaktywne aplikacje, aby uczniowie mogli tworzyć, bawić się i uczyć w ramach lekcji.

Uczniowie uczestniczą w lekcjach za pośrednictwem modułu Sidekick – nauczyciela AI opartego na modelach GPT‑4o i GPT‑4.1. Sidekick dostosowuje się do sposobu uczenia się i zapewnia wskazówki, dostosowuje tempo nauki i motywuje uczniów na podstawie ich odpowiedzi.

Nauczyciele mogą śledzić postępy uczniów. Każdą interakcję z SchoolAI można obserwować, dzięki czemu nauczyciele uzyskują aktywny wgląd w potrzeby uczniów i mogą rozwiązywać drobne niedoskonałości, zanim przekształcą się one w poważne problemy. Wbudowane zabezpieczenia zapewniają ochronę, transparentność i zgodność SchoolAI z wyznaczonymi celami nauczania.

Jeden z uczniów, który niedawno przybył do USA i mówił wyłącznie w języku dari, korzystał z modułu Sidekick do tłumaczenia w czasie rzeczywistym. Już po kilku tygodniach zaczął brać udział we wspólnych zadaniach, nawiązywać przyjaźnie i stał się częścią grupy. Tego rodzaju wczesne i pewne zaangażowanie stanowi podstawę długoterminowego sukcesu.

Kluczowe pytanie nauczycieli nie dotyczy możliwości sztucznej inteligencji, ale tego, jak można ją wykorzystać do poprawy procesu uczenia się, a nie tylko do udzielania odpowiedzi.

Jeżeli AI po prostu daje uczniowi odpowiedzi, to znaczy, że ponieśliśmy porażkę – ponieważ celem nauczania jest ukierunkowanie i utrzymanie zaangażowania w pracę”, mówi Hicks.

Od samego powstania systemu nadzór nauczycielski był wbudowany w architekturę SchoolAI. Zamiast pojedynczego cyklu polecenia i odpowiedzi, wszystkie dane wprowadzane przez ucznia przechodzą przez wykres agenta z dziesiątkami wyspecjalizowanych węzłów, które wywołują modele, narzędzia lub zabezpieczenia, zanim zwrócą odpowiedź, dzięki czemu uczniowie otrzymują ustrukturyzowaną pomoc wspierającą rzeczywistą naukę.

Każdy element przepływu pracy wykorzystuje rozwiązania OpenAI:

• GPT‑4o zapewnia interfejs konwersacyjny Dot oraz logikę w czasie rzeczywistym do tworzenia lekcji i generowania odpowiedzi.
• GPT‑4.1 obsługuje zadania wymagające głębszego rozumowania, na przykład wsparcie przy rozwiązywaniu wieloetapowych zadań matematycznych.
• Funkcja generowania obrazów tworzy niestandardowe wizualizacje, takie jak schematy fotosyntezy czy mapy historyczne.
• Funkcja zamiany tekstu na mowę (TTS) zapewnia werbalne informacje zwrotne w ponad 60 językach.

Taką koordynację można uzyskać dzięki inteligentnemu kierowaniu: zadania wymagające intensywnego rozumowania trafiają do GPT‑4.1 lub GPT‑4o, a mniej wymagające kontrole są wykonywane przez mniejsze modele, takie jak GPT‑4o‑mini lub inne modele klasy nano. Pomaga to utrzymać przewidywalność kosztów bez utraty precyzji.

Precyzja i zniuansowanie odpowiedzi mają ogromne znaczenie w kontekście szkolnym, większe niż w wielu innych sytuacjach. Decyzje podejmowane przez model są widoczne w rejestrach udostępnianych nauczycielom w czasie rzeczywistym, a administratorzy otrzymują je w formie skonsolidowanych raportów. Tego rodzaju informacje zwrotne pomagają w realizacji podstawowej filozofii SchoolAI: sztuczna inteligencja powinna ukierunkowywać uczniów, a nie podawać im odpowiedzi na tacy.

Ostatnia prezentacja produktu SchoolAI przyciągnęła ponad 10 000 nauczycieli. Jednak przed nią zespół zauważył, że nadal napotykają ograniczenia na poziomie technologicznym.

„Skontaktowaliśmy się z naszym opiekunem w OpenAI, aby dowiedzieć się, co możemy zrobić”, powiedział Sanders, Chief Experience Officer w SchoolAI. „W ciągu dziesięciu minut nie tylko zwiększyli nasz poziom wykorzystania, lecz również zauważyli, że polegamy w dużym stopniu na GPT‑4.1, więc zwiększyli nasze limity, aby uniknąć niespodzianek podczas wydarzenia”.

Wraz z udostępnianiem kolejnych wersji modeli ceny nadal spadały, dzięki czemu SchoolAI mogło obniżyć koszty z prawie jednego dolara na ucznia w ramach Space do zaledwie ułamka tej kwoty. Ta zmiana dała zespołowi przestrzeń do inwestowania w długiej perspektywie i strategicznego rozwoju, co ma kluczowe znaczenie w edukacji, gdzie budżety zależą od efektywności w zaspokajaniu rosnących potrzeb.

Sztuczna inteligencja może być potężnym sprzymierzeńcem nauczycieli, zapewniając im więcej czasu na realizowanie prawdziwie ludzkiego wymiaru nauczania. Zespół SchoolAI dowiedział się od nauczycieli, że platforma pozwala im zaoszczędzić ponad 10 godzin tygodniowo. Jednak największa zmiana dotyczy sposobu wykorzystania tego czasu: mogą oni wcześniej reagować na trudności, szybciej oferować pomoc i poświęcać więcej czasu na indywidualną interakcję z uczniami.

Jedna z nauczycielek powiedziała, że kiedyś polegała na wynikach testów, aby wychwycić moment, w którym uczniowie zaczynali sobie gorzej radzić. Tymczasem narzędzie SchoolAI pozwoliło jej dostrzec ucznia, który przestał zadawać pytania i wykazywać aktywność na lekcjach. Ten niewielki sygnał skłonił ją do zbadania sprawy i umożliwił wczesną interwencję, która w innym przypadku nie byłaby możliwa.

Zmienia się również zachowanie samych uczniów: rośnie ich zaangażowanie w lekcje wspierane przez AI, zaś Sidekick pomaga im w rozwijaniu pewności siebie i niezależności. Wspomniany już uczeń posługujący się językiem dari, który wykorzystywał tłumaczenie w czasie rzeczywistym, obecnie uczestniczy w zadaniach grupowych, żartuje ze znajomymi z klasy i odkrywa nowe pokłady pewności siebie.

Wraz z coraz szerszą adaptacją rozwiązania, od pilotażowych kampusów aż po całe okręgi szkolne, dyrektorzy szkół coraz częściej korzystają z udostępnianych w czasie rzeczywistym danych, aby lepiej zrozumieć, które rozwiązania się sprawdzają i w jakich obszarach konieczna jest dodatkowa pomoc. Ponadto, dzięki nowym funkcjom stworzonym z myślą o wspieraniu uczenia się w domu, SchoolAI rozszerza swój zasięg poza salę lekcyjną, umożliwiając uczniom, nauczycielom i rodzinom współpracę w ramach jednego, zaufanego systemu.

„Naszą misją zawsze było skupianie się na tym, aby każdy uczeń był ważny” – mówi Hicks. „Dzięki OpenAI jesteśmy w stanie realizować tę obietnicę w spójny sposób, na poziomie systemowym, którego potrzebują szkoły”.