Rada ekspertów ds. zdrowia emocjonalnego i sztucznej inteligencji

Powołaliśmy Radę ekspertów ds. zdrowia emocjonalnego i sztucznej inteligencji , aby pomogła nam w bieżących pracach nad tworzeniem bardziej wyczulonych emocjonalnie elementów modeli ChatGPT i Sora. Ośmioosobowa rada skupia czołowych ekspertów dysponujących wieloletnim doświadczenia w badaniu wpływu technologii na nasze emocje, motywacje i zdrowie psychiczne. Mają oni za zadanie doradzać nam, zadawać pytania i pomagać w określeniu, jak powinny wyglądać zdrowe interakcje wszystkich grup wiekowych z AI.

Na początku tego roku zaczęliśmy nieformalnie konsultować się z wieloma z tych ekspertów, na przykład podczas opracowywania funkcji kontroli rodzicielskiej⁠(otwiera nowe okno) i powiadomień dla rodziców, sygnalizujących, że nastolatek może borykać się z problemami. Po sformalizowaniu rady rozszerzyliśmy nasze poszukiwania o kolejnych ekspertów z zakresu psychologii, psychiatrii i interakcji na linii człowiek-komputer, co ma zapewnić nowe spojrzenie na kontakty ludzi z technologiami i wpływ technologii na nich. Nastolatki korzystają z ChatGPT inaczej niż dorośli, więc poszerzyliśmy radę również o kilku członków z doświadczeniem w tworzeniu technologii wspierającej zdrowy rozwój młodzieży.

Ponosimy odpowiedzialność za decyzje, które podejmujemy, ale będziemy nadal wyciągać wnioski z informacji przekazywanych przez radę, sieć Global Physician Network, decydentów i inne instytucje, tworząc zaawansowane systemy AI z myślą o zdrowiu emocjonalnym osób korzystających z nich.

Jesteśmy niezmiernie wdzięczni radzie za ich dogłębną wiedzę i wspólne zaangażowanie w tworzenie wspierającej i bezpiecznej AI. 

• Dr David Bickham — dyrektor ds. badań w Digital Wellness Lab w Boston Children's Hospital i adiunkt w Harvard Medical School. Bada wpływ korzystania z serwisów społecznościowych przez młodzież na ich zdrowie psychiczne i rozwój.
• Dr Mathilde Cerioli — dyrektor naukowy w everyone.AI, organizacji non-profit pomagającej zrozumieć możliwości i zagrożenia związane ze sztuczną inteligencją w kontekście dzieci. Dr Mathilde Ceroli posiada doktorat z obszaru neuronauki poznawczej i tytuł magistra psychologii, a jej badania koncentrują się na wpływie sztucznej inteligencji na rozwój poznawczy i emocjonalny dzieci.
• Dr Munmun De Choudhury — uzyskała stanowisko profesorskie ufundowane przez J. Z. Liang na wydziale interaktywnego przetwarzania danych na uniwersytecie Georgia Tech. Wykorzystuje modele obliczeniowe, aby lepiej zrozumieć rolę technologii internetowych w kształtowaniu i poprawie zdrowia psychicznego.
• Dr Tracy Dennis-Tiwary — profesor psychologii w Hunter College oraz współzałożycielka i dyrektor ds. naukowych w Arcade Therapeutics. Tworzy gry cyfrowe zorientowane na ochronę zdrowia psychicznego i odkrywa interakcje między technologią a zdrowiem emocjonalnym. 
• Lekarz medycyny Sara Johansen — adiunktka kliniczna na Uniwersytecie Stanforda i założycielka tamtejszej kliniki zdrowia psychicznego Digital Mental Health Clinic. Bada, w jaki sposób platformy cyfrowe mogą zapewniać wsparcie dla zdrowia psychicznego i dobrego samopoczucia.
• Dr David Mohr — profesor na Northwestern University i dyrektor centrum technologii interwencji behawioralnych Center for Behavioral Intervention Technologies. Bada, w jaki sposób technologia może pomóc w zapobieganiu i leczeniu powszechnych zaburzeń psychicznych, takich jak depresja i stany lękowe.
• Dr Andrew K. Przybylski — profesor na wydziale zachowań ludzkich i technologii na Uniwersytecie Oksford. Bada, w jaki sposób serwisy społecznościowe i gry wideo kształtują motywację i dobrostan.
• Lekarz medycyny Robert K. Ross — ekspert w dziedzinie filantropii zdrowotnej, zdrowia publicznego i inicjatyw zdrowotnych na poziomie społeczności. Rozpoczął karierę jako pediatra, a także był prezesem i dyrektorem generalnym The California Endowment. 

W zeszłym tygodniu rozpoczęliśmy działalność tej rady od sesji pozwalającej dokładnie zapoznać się z bieżącymi pracami OpenAI w wymienionych obszarach oraz umożliwić członkom rady poznanie zespołów, z którymi będą współpracować i którym będą doradzać. 

Współpraca z radą będzie obejmować regularne kontrole naszych podejść oraz cykliczne spotkania, podczas których będziemy analizować takie tematy, jak zachowanie AI w złożonych lub wrażliwych sytuacjach oraz jakie rodzaje zabezpieczeń mogą najlepiej wspierać użytkowników ChatGPT. Przykładowo: podczas wdrażania kontroli rodzicielskiej skonsultowaliśmy się z poszczególnymi członkami, aby pomogli nam ustalić, które funkcje opracować najpierw i jak najlepiej powiadomić rodziców, jeśli ich dziecko wykazuje oznaki problemów. Ich opinie ukształtowały ton naszych komunikatów, dzięki czemu są one pełne troski i szacunku zarówno dla nastolatków, jak i członków rodziny. 

Rada pomoże nam również skupić się na tym, jak ChatGPT może pozytywnie wpłynąć na życie i ogólny dobrostan użytkowników. Część naszych początkowych dyskusji koncentrowała się na definicji dobrostanu i w jaki sposób ChatGPT może stanowić wsparcie dla użytkowników we wszystkich aspektach ich życia. W przyszłości dalej będziemy słuchać wskazówek rady, uczyć się od jej członków i dzielić tymi informacjami.

Poza Radą ekspertów ds. zdrowia emocjonalnego i sztucznej inteligencji doradzającą w kwestii szerszego podejścia do dobrostanu, współpracujemy również z interdyscyplinarną grupą pracowników ochrony zdrowia psychicznego w ramach Global Physician Network, co ma na celu kształtowanie zachowań naszych modeli oraz weryfikowanie reakcji ChatGPT w rzeczywistych sytuacjach. Działania te skupiają się na obszarach psychiatrii, psychologii, pediatrii oraz interwencji kryzysowych i mają zapewnić, że nasze systemy są wyposażone w mechanizmy pozwalające na zrozumienie aspektów klinicznych i stosowanie najlepszych praktyk.

Wkrótce przekażemy kolejne informacje na temat udoskonaleń wprowadzanych⁠(otwiera nowe okno) w głównym modelu ChatGPT oraz uzyskanej wiedzy dotyczącej wsparcia psychologicznego naszych użytkowników.