Endava buduje organizację opartą na agentach dzięki Codex

Endava to globalna firma tworząca oprogramowanie na zlecenie i jeden z pionierów wdrażania Codex. W firmie dostarczającej wysokiej jakości oprogramowanie dla banków, firm ubezpieczeniowych, sprzedawców detalicznych i firm medialnych Codex zapewnił znaczące usprawnienia.

„Przeszliśmy od samodzielnego tworzenia dużej części kodu do nadzorowania pracy, którą może wykonać Codex”, mówi Joe Dunleavy, dyrektor ds. technologii Endava w regionie europejskim. „Jakość dostarczanych przez nas wyników wzrosła wykładniczo”.

Endava uznaje, że jest organizacją opartą na agentach, czyli firmą, w której wiedza najbardziej doświadczonych ekspertów jest wdrożona w agentach wspierających zespoły na każdym etapie współpracy z klientem – od przyjęcia zgłoszenia, przez generowanie pomysłów, aż po ich realizację.

Codex zmienia sposób współpracy między starszymi i młodszymi inżynierami, mówi Mike Krolnik, globalny starszy wiceprezes ds. architektury agentowej w Endava. „Starsi architekci tacy jak ja, wywodzący się ze złożonych środowisk, potrafią jasno zdefiniować wymagania, a Codex pozwala w prosty sposób przekazać te informacje mniej doświadczonym członkom zespołu. W przypadku juniorów obsługa tego narzędzia jest stosunkowo prosta i pozwala ono im tworzyć dojrzałe jakościowo rozwiązania porównywalne z wynikami seniorów”.

W praktyce oznacza to możliwość powierzania młodszym programistom pracy, która zwykle byłaby wykonywana przez starszych inżynierów, a Codex w tym cyklu roboczym pełni rolę przewodnika po najlepszych praktykach i decyzjach architektonicznych. „Mogę opisać systemowi Codex określony punkt widzenia, a podczas używania go przez innych pracowników przyswoją oni moją perspektywę”, wyjaśnia Krolnik. „Mogą też zadawać pytania dotyczące aspektów, których nie rozumieją. Jest to doskonałe narzędzie edukacyjne, ponieważ podczas prac deweloperskich mogę wykorzystać swoje doświadczenie, skodyfikować je, a Codex przekaże zespołowi najlepsze praktyki w zakresie architektury i tworzenia oprogramowania”.

Taki transfer wiedzy staje się jedną z kluczowych wartości i zalet organizacji opartej na agentach. Doświadczenie starszego specjalisty, które zwykle kształtuje się przez lata pracy, przeglądów kodu i mentoringu, staje się zasobem, z którego zespół może korzystać na bieżąco w czasie rzeczywistym. Takie możliwości zmieniają sposób prowadzenia mentoringu młodszych programistów. Wiedza jednego doświadczonego specjalisty zakodowana w Codex może jednocześnie rozwijać kompetencje wielu mniej doświadczonych zespołów.

Nieograniczony dostęp do wiedzy doświadczonych ekspertów pozwala usprawnić każdy etap realizacji projektu. W Endava procesy analizy, projektowania i wytwarzania nie są już traktowane jako linearne etapy działania realizowane przez kolejnych specjalistów. „Każdy z tych etapów wymagał kiedyś wielodniowych lub wielotygodniowych analiz”, mówi Krolnik. „Teraz Codex w ramach jednego zintegrowanego narzędzia może łączyć analizę, projektowanie i tworzenie”.

Niedawna współpraca między zespołami pokazuje, jak wygląda to w praktyce. Zespół prawny przedstawił działowi inżynierii złożony problem: tysiące stron umów do przeanalizowania pod kątem określonego zestawu kryteriów. Przełożenie wymogów zespołu prawnego na dane, na bazie których zespół inżynierski mógłby stworzyć rozwiązanie, zwykle wymagało wielotygodniowych uzgodnień i komunikacji. Zamiast tego zespół Krolnika nagrał dwugodzinne spotkanie z działem prawnym, przekazał transkrypcję do Codex i na jej podstawie wygenerował roboczą specyfikację wymagań. Działania, które mogłyby zająć nawet dwa tygodnie, skrócono do dwóch jednogodzinnych spotkań, które zaowocowały specyfikacją nadającą się do wykorzystania.

Analogiczna oszczędność czasu dotyczy również pracy z klientami. Zespoły w Endava tworzą teraz dokumenty projektowe, diagramy i specyfikacje na bieżąco podczas sesji z klientami, aby zobrazować pomysły. „Codex może błyskawicznie naszkicować diagram proponowanej architektury oprogramowania, dzięki czemu całe zagadnienie będzie łatwiejsze do zrozumienia przez naszych klientów”, mówi Krolnik. „To bardzo przyspiesza wymianę informacji i otwiera wiele możliwości”.

• Skodyfikowana wiedza seniorów. Największe korzyści zapewnia możliwość wdrożenia doświadczenia ekspertów do Codex, dzięki czemu młodsi członkowie zespołu otrzymują wskazówki od seniorów podczas realizacji zadań.
• Codex jako agent desktopowy, a nie asystent programistyczny. Najbardziej wydajne zastosowania Codex w Endava obejmowały obsługę wymagań, projektowania, komunikacji z klientami i działań operacyjnych oraz kodu.
• Nie zastanawiaj się, tylko spróbuj! „Najważniejsza rada: trzeba przestać tylko myśleć o tym, co chce się robić, i po prostu się za to zabrać i spróbować”, mówi Dunleavy. Porada od Endava dla zespołów, które dopiero zaczynają stosowanie Codex: najpierw wybierzcie proces roboczy niezwiązany z kodowaniem, np. analizę wymagań, dokumentację projektową lub komunikację z klientem. Najszybszym sposobem na dostrzeżenie pełnej wartości Codex jest wykorzystanie go w obszarze, w którym zespół nigdy wcześniej nie korzystał z narzędzia do kodowania.