AutoScout24 skaluje prace programistyczne z pomocą AI
Codex i ChatGPT przyspieszają cykle rozwoju oprogramowania, poprawiają jakość kodu i upowszechniają korzystanie z AI wśród 2000 pracowników.
Wyniki
~10×
Szybsze cykle rozwoju oprogramowania (tygodnie → dni).
Wyniki
~2000
Pracownicy z dostępem do narzędzi AI.
Wyniki
~1000
Pracownicy tworzący produkty i korzystający z Codex.
AutoScout24 Group(otwiera nowe okno) to największa internetowa platforma handlu samochodami działająca w całej Europie i Kanadzie. Co miesiąc zapewnia ponad 30 milionom użytkowników dostęp do przeszło dwóch milionów ofert pojazdów. Firma działa pod wieloma markami — w tym AutoScout24 w Europie i AutoTrader.ca w Kanadzie — wspiera sieć 45 000 dealerów partnerskich i zatrudnia około 2000 osób na całym świecie.
Wraz ze wzrostem oczekiwań wobec produktów i złożoności systemów AutoScout24 Group odczuwała coraz większą presję, by szybciej wprowadzać innowacje bez uszczerbku dla niezawodności. Wiąże się to ściśle z celem firmy: nieustannie ułatwiać kupującym wyszukiwanie, ocenę i zakup pojazdów, a dealerom — skuteczne promowanie i sprzedaż swojej oferty. W obliczu migracji na dużą skalę, starszych systemów i rosnącego zapotrzebowania na prace programistyczne drobne usprawnienia przestały wystarczać. Pojawienie się dużych modeli językowych stworzyło w odpowiednim momencie szansę na gruntowną zmianę sposobu tworzenia, testowania i skalowania oprogramowania. OpenAI stało się więc naturalnym partnerem w tej transformacji.
„AI zmienia sposób, w jaki tworzymy produkty, ale co ważniejsze — zmienia to, co możemy zaoferować naszym użytkownikom i dealerom partnerskim. Szybsze iteracje oznaczają lepsze doświadczenia dla kupujących, a dla dealerów — skuteczniejsze sposoby docierania do klientów i przekonywania ich do zakupu”.
AutoScout24 Group przyjęła dwutorową strategię wdrażania AI, łącząc szeroki dostęp do narzędzi z głębokimi zmianami w pracy zespołów technicznych. ChatGPT wdrożono w całej organizacji, zapewniając około 2000 pracowników dostęp do narzędzi AI i budując solidne podstawy umiejętności korzystania z AI we wszystkich działach.
Równolegle firma włączyła Codex w procesy zespołów programistycznych, danych i produktowych. Około 1000 pracowników zajmujących się tworzeniem produktów otrzymało agenta programistycznego zintegrowanego bezpośrednio z ich codzienną pracą. Codex wybrano po trzymiesięcznych testach w różnych zespołach. Wykazały one wysoką użyteczność narzędzia, dobre dopasowanie do procesów pracy oraz mierzalną poprawę produktywności i jakości kodu.
Aby upowszechnić korzystanie z AI na dużą skalę, AutoScout24 Group stworzyła sieć ambasadorów AI z różnych działów. Grupa ta zapewniła stałą wymianę informacji między kierownictwem a poszczególnymi zespołami, pomagając przekładać możliwości AI na konkretne zastosowania w codziennej pracy. Takie podejście sprzyjało oddolnemu wdrażaniu AI i sprawiło, że stała się ona częścią istniejących procesów, zamiast funkcjonować jako osobne narzędzie.
Codex szybko sprawdził się w kilku obszarach o dużym znaczeniu, takich jak automatyczne przeglądy zgłoszeń pull request, refaktoryzacja na dużą skalę, dokumentacja techniczna i analiza po incydentach. Narzędzia AI pomogły też pracownikom nietechnicznym samodzielnie tworzyć prototypy i weryfikować pomysły, przyspieszając innowacje w całej organizacji. W efekcie usprawnienia szybciej trafiają na platformę, z korzyścią zarówno dla kupujących, jak i dealerów partnerskich.
„Codex stał się kluczowym wsparciem w naszych procesach programistycznych, przynosząc mierzalną poprawę produktywności, jakości i szybkości pracy”.
Skrócenie czasu prac programistycznych z 2–3 tygodni do 2–3 dni w wybranych projektach
Zwiększenie przepustowości zespołów programistycznych, umożliwiające szybsze iteracje i eksperymentowanie
Poprawa jakości i spójności kodu dzięki automatycznym przeglądom
Ograniczenie pracy ręcznej przy przeglądach zgłoszeń pull request i tworzeniu dokumentacji
Większy potencjał innowacyjny dzięki umożliwieniu pracownikom spoza zespołów programistycznych tworzenia prototypów
Łącz szeroki dostęp do AI z jej głęboką integracją z procesami pracy, aby osiągnąć jak najlepsze efekty
Zachęcaj do korzystania z AI przez konkretne zastosowania, a nie odgórne nakazy
Powołaj ambasadorów w różnych działach, aby wiedza rozprzestrzeniała się oddolnie
Rzetelnie oceniaj narzędzia AI, korzystając z mierzalnych wskaźników pracy programistycznej
Skup się na wzmacnianiu obecnych kompetencji zespołów, a nie na ich zastępowaniu
AutoScout24 Group nadal rozszerza wykorzystanie AI zarówno w procesach wewnętrznych, jak i w produktach dla klientów. Kolejne działania skupią się na głębszej integracji AI z kluczowymi systemami, co pozwoli jeszcze szerzej stosować automatyzację i inteligentne funkcje na całej platformie.
Rozwijając możliwości AI, firma zamierza dalej poprawiać doświadczenia użytkowników, wspierać zespoły we wszystkich działach i znajdować nowe sposoby na sprawniejsze tworzenie i dostarczanie produktów.
