Zendesk (Beta)
Investigate support activity and manage Zendesk work
- Możliwości
- Interactive, Read, Write
- Kategoria
- Operacje
- Programista
- OpenAI
- Witryna internetowa
- (otwiera nowe okno)
Jak to działa?
Use Zendesk to investigate support tickets and customer context, review queues and service metrics, work with Guide content, inspect Talk, Chat, and Omnichannel operations, and perform explicit support updates through the OpenAI connector.
What else can you do?
Prioritize the support queue
Zendesk (Beta) Review my open support tickets and recommend the five to handle first. Explain the priority using the available impact, status, and conversation history.
Prepare a customer reply
Zendesk (Beta) Read this ticket and summarize the issue, work already attempted, and missing details. Draft a concise customer reply for review without sending it.
Find recurring support issues
Zendesk (Beta) Review up to fifty recent support conversations and group recurring issues. Include representative tickets and recommend the three topics worth investigating first.
Co otrzymujesz
Aplikacja
Zendesk
Zasoby
Dodaj wtyczki kilkoma kliknięciami
Dostępność zależy od wtyczki, Twojego planu i ustawień przestrzeni roboczej. Niektóre połączenia wymagają konfiguracji lub zatwierdzenia przez administratora. Jeśli dostęp jest zablokowany, skontaktuj się z administratorem swojej przestrzeni roboczej.
Explore related plugins
Data
Przekształcaj dane w trafne decyzje.
Product Design
Przekształcaj pomysły na produkty w projekty i materiały badawcze.
Slack
Wyszukaj czaty i wiadomości.
Linear
Find and reference issues and projects.
Notion
Przeszukuj strony Notion i korzystaj z zawartych w nich informacji.
Documents
Create and edit documents
