Zenken ChatGPT एंटरप्राइझसह लीन विक्री संघाला बळकटी देते

Zenken GPT‑5, सानुकूल GPTs, प्रतिमा निर्मिती आणि नवीनतम OpenAI मॉडेल्स व साधने यांचा वापर करून आपल्या दोन मुख्य व्यवसायांना गती देते: वेब मार्केटिंग आणि झपाट्याने वाढणारा परदेशी मानव संसाधन व्यवसाय. जपानमधील संपूर्ण संस्थेत ChatGPT एंटरप्राइझ लागू करणाऱ्या पहिल्या कंपन्यांपैकी एक म्हणून, Zenken एआय-प्रथम दृष्टिकोन प्रत्यक्षात आणत आहे आणि स्पष्ट Business परिणाम पाहत आहे.

आज Zenken अहवाल देतो आहे:

• ChatGPT एंटरप्राइझचा साप्ताहिक सक्रिय वापर 90% पेक्षा जास्त
• ज्ञान कामांमध्ये 30 ते 50% ची सरासरी वेळ बचत
• प्रत्येक कर्मचाऱ्यासाठी दरमहा अतिरिक्त 5 ते 15 तास, उच्च मूल्य असलेल्या कामात पुनर्निवेशित
• मागील वर्षाच्या तुलनेत वार्षिक आउटसोर्सिंग खर्चात 50 दशलक्ष येनची बचत

ChatGPT एंटरप्राइझ स्वीकारण्यापूर्वी, Zenken विविध प्रकारच्या ज्ञान कामांसाठी मॅन्युअल प्रक्रियांवर अवलंबून होता. कर्मचाऱ्यांनी संशोधन, सारांश तयार करणे, भाषांतर आणि सामग्री निर्मिती यावर मोठ्या प्रमाणात वेळ खर्च केला. विक्री संघांना ग्राहक बैठकींसाठी दीर्घ तयारीच्या वेळेला देखील सामोरे जावे लागले, ज्यामुळे ग्राहक संभाषणांची संख्या आणि गुणवत्ता कमी झाली.

या समस्यांचे निराकरण करण्यासाठी, Zenkenने संरचित आणि सुरक्षित पद्धतीने AI लागू करण्याचा निर्णय घेतला. प्रशासन विभागातील कॉर्पोरेट नियोजन विभागाचे व्यवस्थापक युजी ओकाडा सांगतात की, संभाव्य उपायांचे मूल्यमापन करताना त्यांनी "आमच्या व्यवसायासाठी आवश्यक असलेल्या बारा क्षमतांवर लक्ष केंद्रित केले, जसे की सुरक्षा आणि जटिल विचारप्रक्रियेसाठी प्रगत समर्थन," आणि ते आठवतात की "ChatGPT एंटरप्राइझ हे सर्व अटी पूर्ण करणारे एकमेव समाधान होते." तो नमूद करतो, "कारण आम्ही ग्राहक आणि संवेदनशील अंतर्गत माहिती हाताळतो, डेटा लीक रोखणे अत्यावश्यक आहे. ChatGPT एंटरप्राइझ हमी देते की आमचा डेटा त्याच्या AI ला ट्रेनसाठी वापरला जाणार नाही. या सुरक्षा वैशिष्ट्यामुळे आम्हाला गोपनीय डेटा सुरक्षितपणे हाताळण्याचा आत्मविश्वास मिळाला."

तर्कशक्ती मॉडेल्सची उपलब्धता हे देखील ChatGPT एंटरप्राइझ निवडण्याचे एक निर्णायक कारण होते. झेनकेनच्या मुख्य वेब मार्केटिंग Business मध्ये, संघांना ग्राहकांच्या Business आव्हानांचे सखोल विश्लेषण करून धोरणात्मक उपाय सुचवणे आवश्यक आहे. OpenAI ने 2024 मध्ये रिलीज केलेले तर्क मॉडेल Zenken ला जटिल विचारांसाठी आवश्यक असलेले प्रगत सपोर्ट प्रदान करते आणि कंपनीच्या AI च्या वापराला अधिक गती दिली आहे. Okada स्पष्ट करतात, “तार्किक मॉडेल केवळ माहिती देण्यापलीकडे जाते आणि बाजार विश्लेषण, स्पर्धात्मक रणनीती, आणि नवीन Business संधींचे मूल्यांकन यांसारख्या क्षेत्रांमध्ये व्यवस्थापन स्तरावरील निर्णय घेण्यास सपोर्ट करते.”

आज, तर्क मॉडेल संघांमध्ये धोरण नियोजन आणि विश्लेषणाची गुणवत्ता सुधारते आणि धोरणात्मक दृष्टिकोनातून Zenkenच्या व्यवस्थापनातील समस्या आणि नवीन आव्हानांचे परीक्षण करण्यासाठी देखील वापरले जाते. हे Zenken च्या Business वाढीचा एक प्रमुख प्रेरक घटक बनले आहे.

ChatGPT एंटरप्राइझचा प्रभाव विक्रीमध्ये विशेषतः स्पष्टपणे दिसून येतो. ChatGPT एंटरप्राइझ वापरण्यापूर्वी, विक्री संघाला संभाव्य ग्राहकांचा शोध घेणे, प्रस्ताव सामग्री तयार करणे आणि विक्री ईमेल लिहिणे यासारख्या तयारीच्या कामांवर मोठ्या प्रमाणात वेळ खर्च करावा लागत असे. ओकाडा आठवतात, “आम्ही संपर्क साधलेल्या ग्राहकांची संख्या वाढवण्याचा विचार करा करण्याआधीच, आमचे लोक तयारीवर आधीपासूनच खूप वेळ घालवत होते. "कारण त्यांना चौकशींना प्रतिसाद द्यावा लागतो आणि प्रस्ताव दस्तऐवज तयार करावे लागतात, त्यामुळे ते प्रत्यक्षात ग्राहकांसोबत घालवू शकणारा वेळ मर्यादित असतो, आणि कधी कधी आम्ही संधी गमावतो.” प्रत्येक ईमेल लिहिण्यातही वेळ लागत असे, ज्यामुळे विक्री प्रतिनिधी एका दिवसात किती संभाव्य ग्राहकांपर्यंत पोहोचू शकतो यावर नैसर्गिक मर्यादा तयार झाली.

कंपनीभर ChatGPT एंटरप्राइझ लागू केल्यामुळे, Zenken ने आपल्या विक्री उपक्रमांच्या गुणवत्तेत लक्षणीय सुधारणा केली आहे. खालील तक्ता प्रत्येक टप्प्यात ChatGPT पूर्वी आणि नंतरच्या विक्री प्रक्रियेची तुलना करतो.

परिणामी, Zenken ने विक्री कामगिरीत स्पष्ट वाढ अनुभवली आहे:

• प्रारंभिक पुनरावलोकनातून उत्तीर्ण होणाऱ्या प्रस्तावांची संख्या 15 ते 20% ने वाढली
• नवीन डील्ससाठी जिंकण्याचा दर 5 ते 10% ने वाढला आहे
• अंतिम प्रस्तावांसाठी मंजुरी दर सुमारे 30% ने वाढला आहे

"ChatGPT संशोधन आणि तयारीसाठी लागणारा वेळ कमी करण्यात आम्हाला मदत करते, तसेच ग्राहकांशी होणारी आमची संभाषणे अधिक सुरळीत बनवते," असे ओकाडा स्पष्ट करतात.

ChatGPT एंटरप्राइझ Zenken च्या वेगाने वाढणाऱ्या परदेशातील मानव संसाधन Business साठी देखील अत्यावश्यक बनले आहे. बहुतेक कर्मचारी मूळ जपानी भाषिक असल्यामुळे, कंपनीला पूर्वी परदेशी उमेदवारांसाठी नोकरीच्या जाहिराती, करार आणि इतर दस्तऐवजांचे भाषांतर करण्यासाठी लक्षणीय वेळ आणि बजेट खर्च करावे लागत होते. Okada आठवतो, “जेव्हा आम्हाला इंग्रजीसह अनेक भाषांमध्ये संवाद साधण्याची गरज होती, तेव्हा पारंपरिक भाषांतर साधने अनेकदा योग्य संदर्भ आणि सूक्ष्मता पोहोचवण्यात अपयशी ठरली, ज्यामुळे काही आंतरराष्ट्रीय संवाद खूपच आव्हानात्मक झाले.”

ChatGPT एंटरप्राइझ अंमलात आणल्यानंतर, संघाने विविध प्रकारचे दस्तऐवज इंग्रजी आणि इतर भाषांमध्ये अचूकपणे अनुवादित करण्यास सक्षमता प्राप्त केली. यामुळे त्यांना आउटसोर्सिंग खर्च कमी करता आला आणि अनुवादाची गती लक्षणीयरीत्या वाढवता आली. "जरी आमचा संघ लहान असली तरीही आम्ही अशी संस्था टिकवून ठेवू शकलो आहोत जी महसूल वाढीस चालना देणे सुरू राहते," असे ओकाडा म्हणतात.

कर्मचारी Business साठी महत्त्वाच्या असलेल्या बातम्या साइट्स, तांत्रिक लेख, आणि इतर स्रोतांमधून माहिती गोळा करण्यासाठी इंग्रजीपलीकडील भाषांमध्येही ChatGPT वापरत आहेत. यामुळे जागतिक विस्तार लक्षात घेऊन नवीन सेवा आणि Business उपक्रम डिझाइन करणे सोपे होते आणि Zenken मधील अधिक लोकांना पूर्वीपेक्षा अधिक प्रमाणात आंतरराष्ट्रीय कामात थेट सहभागी होण्यासाठी सक्षम करते.

Zenken मध्ये दैनंदिन काम कसे पूर्ण केले जाते यामध्ये ChatGPT एंटरप्राइझ बदल घडवत आहे. संघ आता ChatGPT चा वापर करून काही मिनिटांत विक्री ईमेल, प्रस्ताव, विपणन सामग्री आणि अंतर्गत दस्तऐवजांचे पहिले मसुदे उत्पन्न करतात, आणि संपूर्ण संस्थेतील एकूण उत्पादकता सुमारे दुप्पटीने वाढली आहे. पूर्वी आउटसोर्स केलेले काम आता वाढत्या प्रमाणात इन-हाऊस हाताळले जात आहे, ज्यामुळे वार्षिक आउटसोर्सिंग खर्च सुमारे 50 दशलक्ष येनने कमी होत आहे आणि मार्जिनमध्ये सुधारणा होत आहे. "पुनरावृत्तीच्या कामात अडकण्याऐवजी, कंपनीतील सर्व कर्मचाऱ्यांकडे आता त्यांच्या प्रस्तावांच्या मूळ आशयावर लक्ष केंद्रित करण्यासाठी अधिक वेळ आहे," असे ओकाडा म्हणतात.

वैयक्तिक स्तरावरही स्वीकार मजबूत आहे. ChatGPT एंटरप्राइझचा साप्ताहिक सक्रिय वापर 90% पेक्षा जास्त आहे, आणि कर्मचारी दरमहा प्रति व्यक्ती सरासरी सुमारे 900 संदेश पाठवतात. "आमच्यासाठी प्रथम ChatGPT कडे वळणे आता सवयीचे झाले आहे," ओकाडा स्पष्ट करतात. “आम्ही ChatGPT चा वापर करून एक प्रारंभिक गृहितक तयार करतो आणि नंतर आमच्या व्यवस्थापकांशी किंवा सहकाऱ्यांशी त्यावर चर्चा करतो. या पद्धतीने काम केल्यामुळे लोक इतरांशी बोलण्यापूर्वी किंवा पुढे जाण्यापूर्वी अडकून पडल्यासारखे वाटण्यात घालवणारा वेळ खूपच कमी झाला आहे.

Zenken साठी, ChatGPT एंटरप्राइझ हे केवळ एक साधन नाही. ओकाडाच्या शब्दांत, हे कर्मचार्‍यांच्या विचार करा आणि काम करण्याच्या पद्धतीत बदल घडवणारा भागीदार बनले आहे. कंपनी आता ChatGPT एंटरप्राइझला एक मुख्य प्लॅटफॉर्म म्हणून पाहते, जो दैनंदिन कार्यक्षमता आणि धोरणात्मक नियोजनापासून ते प्रतिभा विकास आणि, अखेरीस, कंपनी-व्यापी परिवर्तनापर्यंत सर्व गोष्टींना सपोर्ट करतो.