HiBob 2,500 GPTs ला उत्पादन आणि संघाच्या वाढीसाठी रूपांतरित करते

HiBob, ही 5,000 पेक्षा जास्त जागतिक ग्राहकांना सेवा देणारी HR टेक्नॉलॉजी कंपनी आहे, ज्याने AI ला व्यवसाय कसे चालतो याचा मुख्य भाग बनवले आहे. 90% पेक्षा जास्त कर्मचारी डील्स जलद बंद करण्यासाठी, ऑनबोर्डिंग वेळ कमी करण्यासाठी, आणि महसुलाशी संबंधित अपसेल संधी ओळखण्यासाठी ChatGPT Enterprise सक्रियपणे वापरतात.

महत्त्वाचे म्हणजे, स्वीकार वाढवणारे तेच अंतर्गत GPTs HiBob ला ग्राहकांसाठी असलेल्या वैशिष्ट्यांचे प्रोटोटाइप तयार करण्यास आणि डिझाइन करण्यासही मदत करतात. ChatGPT Enterprise मध्ये हे उपाय तयार करून आणि तपासून, नंतर OpenAI च्या API द्वारे त्यांची अंमलबजावणी करून, HiBob Bob प्लॅटफॉर्ममध्ये AI-चालित वैशिष्ट्ये देते—जी इतर HR प्रमुख दररोज त्यांच्या डेटाशी संभाषणाच्या पद्धतीने संवाद साधण्यासाठी आणि दिवसांऐवजी काही मिनिटांत निर्णय घेण्यासाठी वापरतात.

या स्वीकार-ते-उत्पादन सायकलच्या मागे स्केलसाठी तयार केलेली एक प्रणाली आहे: जी प्रत्येक कर्मचाऱ्याला AI ला व्यवसाय मूल्याचा चालक बनवण्यासाठी साधने, संरचना आणि समर्थन देते.

HiBob ची रचलेली GPT रणनीती एजंट तयार करणे, अंतर्गत प्रभाव आणि उत्पादन नवकल्पनेचा फ्लायव्हील चालवते, आणि हे कस्टम GPTs पासून सुरू होते.

संस्थेमध्ये, GPTs कर्मचाऱ्यांच्या प्रत्येक कामात मदत करतात—डावपेचात्मक तयारीपासून ते धोरणात्मक नियोजनापर्यंत. कंपनीभरातील संघा्स ते रोज वापरतात, आणि त्यांच्या भूमिका व कार्यप्रवाहांच्या गरजा समजणारे कर्मचारी त्यात सातत्याने सुधारणा करतात.

काही उदाहरणे यामध्ये समाविष्ट आहेत:

• Meeting Prep GPT: सेल्स आणि CS संघसाठी अहवाल तयार करण्यासाठी CRM प्रणाली, ट्रान्सक्रिप्ट्स आणि नोट्समधून डेटा गोळा करते. यामुळे आठवड्यातील तयारीसाठी लागणाऱ्या तासांची बचत होते.
• Upsell GPT: वापराच्या नमुन्यांचे आणि ग्राहकांच्या वर्तनाचे विश्लेषण करून विस्ताराच्या संधी ओळखतो आणि महसूल संघांना आउटरीचसाठी प्राधान्य देण्यात मदत करतो.
• VBO Project Manager Assistant: ऑनबोर्डिंग कॉल ट्रान्सक्रिप्ट्सचे सारांश तयार करते, टास्क लिस्ट तयार करते, आणि डिलिव्हरी आणि CSAT सुधारण्यासाठी प्रगती ट्रॅक करते.
• SEO Assistant: कीवर्ड शिफारसी, गॅप विश्लेषणे आणि कामगिरी अंतर्दृष्टी निर्माण करण्यासाठी वेब एनालिटिक्स API शी कनेक्ट होते.
• Roadmap GPT: उत्पादन रोडमॅप डेटा एकत्र करतो आणि गो-टू-मार्केट टीमसाठी कृतीयोग्य अंतर्दृष्टीत रूपांतरित करतो.

GPTs ला स्वतंत्र किंवा वापरानंतर नष्ट करण्यायोग्य ठेवण्याऐवजी, HiBob त्यांना त्यांच्या AI Mind टीमच्या नेतृत्वाखाली विकसित होणाऱ्या प्रणालीमध्ये समाविष्ट करतो. यशस्वी GPTs ची आवृत्ती तयार केली जाते, सुधारणा केली जाते, आणि अनेक कार्यांमध्ये स्वीकारली जाते, जेणेकरून ती सामायिक शिक्षण चक्राचा आणि सातत्यपूर्ण परिष्करणाचा भाग बनते.

फक्त प्रवेश देण्यापलीकडे, HiBob ने प्रत्येक कर्मचार्‍याला त्यांना आवश्यक असलेली साधने आणि रचना प्रदान करून AI ला एक मुख्य क्षमता बनवले आहे. त्यांच्या AI Mind टीमच्या नेतृत्वाखाली, कंपनीने GPTs ला संकल्पनेतून डिजिटल एजंट्समध्ये रूपांतरित करण्यासाठी पाच-टप्प्यांची प्रक्रिया सादर केली, ज्यांना HiBob डिजिटल साथीदार म्हणते, जे वास्तविक व्यवसाय समस्यांचे निराकरण करतात.

या फ्रेमवर्कमध्ये हे समाविष्ट आहे:

1. कल्पना आणि संकल्पनाची चाचणी: कर्मचारी विशिष्ट समस्यांवर आधारित GPT कल्पना मांडतात.
2. तयार करा: अभियंते ChatGPT Enterprise आणि अंतर्गत प्रणाली वापरून सुरक्षित आणि नियमांचे पालन करणारे एजंट तयार करतात.
3. स्वीकार आणि सक्षमीकरण: प्रत्येक GPT साठी दस्तऐवजीकरण, प्रशिक्षण आणि नियुक्त मालक उपलब्ध आहे.
4. देखभाल: फीडबॅक लूप्स कार्यप्रदर्शन अधिक परिष्कृत करण्यास आणि सुसंगतता सुनिश्चित करण्यास मदत करतात.
5. प्रमाण: कार्यक्षम एजंट्सना पुन्हा वापरण्यासाठी आणि रूपांतरणासाठी शोधता येणाऱ्या अंतर्गत निर्देशिकेत जोडले जाते, आणि प्रमाणित "एजंट बिल्डर" GPTs विभागांमध्ये पुन्हा वापरण्यासाठी अंतर्गत निर्देशिकेत प्रकाशित केले जातात.

या प्रणालीद्वारे शेकडो GPTs तयार केले गेले आहेत आणि सेल्स, HR, मार्केटिंग, उत्पादन, कायदेशीर, आणि डिझाईनसह विविध संघांमध्ये सक्रियपणे वापरले जात आहेत. प्रत्येकाला डिजिटल सहकर्मी म्हणून मानले जाते, ज्याला निश्चित भूमिका, एक मालक, आणि व्यवसाय परिणामांशी संबंधित उद्दिष्टे असतात.

HiBob चा AI दृष्टिकोन मोजता येणाऱ्या परिणामांभोवती तयार केलेला आहे. प्रत्येक GPT कार्यक्षमता उद्दिष्टांसह डिझाइन केलेले आहे, वाचवलेल्या तासांपासून ते निर्माण केलेल्या महसुलापर्यंत, आणि प्रत्येक एजंटच्या जीवनचक्रात त्याचा मागोवा घेतला जातो. स्वीकार ऑप्ट-आउट आहे, आणि पायाभूत सुविधा GPT विकास वेगवान, सुरक्षित आणि पुनरावृत्तीयोग्य बनवते.

HiBob ची मुख्य अंतर्दृष्टी अशी आहे की कर्मचारी फक्त वापरकर्ते नसले तर AI सर्वाधिक प्रभावी होते. संघांला मालकी प्रदान करणे—रचना, साधने आणि जबाबदारीने समर्थित—वेगवान स्वीकार, अधिक प्रभाव आणि सतत सुधारणा संस्कृतीला प्रोत्साहन देते.

आजपर्यंतचे निकाल यामध्ये समाविष्ट आहेत:

• 90% पेक्षा जास्त कर्मचारी ChatGPT Enterprise सक्रियपणे वापरत आहेत
• 2,500+ प्रयोगात्मक GPT तयार केले गेले आणि 200 यशस्वीपणे अंतर्गत वर्कफ्लोमध्ये अंमलात आणले गेले
• GPT‑4o चा उपयोग करून AI वैशिष्ट्ये ग्राहक-सामोरील Bob प्लॅटफॉर्ममध्ये समाविष्ट केली आहेत
• अंतर्गत आणि बाह्य KPI जे महसूल प्रभाव, ऑनबोर्डिंग कार्यक्षमता आणि ग्राहक समाधानाशी संबंधित आहेत

HiBob ची मॉडेल तंत्रज्ञानाला संस्कृतीपासून वेगळे करत नाही. हे लोकांना AI सह तयार करण्यास, संपूर्ण संस्थेमध्ये लागू करण्यासाठी, आणि त्यांच्या टीम आणि ग्राहकांसाठी चांगले परिणाम मिळविण्यास सक्षम करते.