AutoScout24: AI कार्यप्रवाहांतून अभियांत्रिकीचा विस्तार
Codex आणि ChatGPT विकासचक्रांना गती देतात, कोडची गुणवत्ता सुधारतात आणि 2,000 कर्मचाऱ्यांमध्ये AI चा स्वीकार वाढवतात.
परिणाम
~10 पट
अधिक वेगवान विकासचक्रे (आठवडे → दिवस).
परिणाम
~2,000
AI साधनांनी सक्षम झालेले कर्मचारी.
परिणाम
~1,000
उत्पादनविकासात Codex वापरणारे कर्मचारी.
AutoScout24 समूह(नवीन विंडोमध्ये उघडेल) ही संपूर्ण युरोप आणि कॅनडातील सर्वात मोठी ऑनलाइन वाहन बाजारपेठ आहे. दरमहा 3 कोटींहून अधिक वापरकर्त्यांना येथे विक्रीसाठी नोंदवलेली 20 लाखांहून अधिक वाहने पाहता येतात. युरोपमधील AutoScout24 आणि कॅनडातील AutoTrader.ca यांसह अनेक ब्रँडद्वारे कार्यरत असलेल्या या कंपनीचे 45,000 विक्रेता भागीदारांचे जाळे आहे आणि जगभरात सुमारे 2,000 कर्मचारी आहेत.
उत्पादनांकडून अपेक्षा वाढत गेल्या आणि प्रणाली अधिक गुंतागुंतीच्या झाल्या, तसतसा विश्वासार्हतेशी तडजोड न करता अधिक वेगाने नवकल्पना प्रत्यक्षात आणण्याचा दबाव AutoScout24 समूहावर वाढू लागला. खरेदीदारांना वाहने शोधणे, त्यांचे मूल्यमापन करणे आणि खरेदी करणे अधिक सोपे व्हावे, तसेच विक्रेत्यांना आपल्या वाहनांचे प्रभावी विपणन आणि विक्री करता यावी, यासाठी सातत्याने सुधारणा करणे हे कंपनीचे ध्येय आहे. वेगवान नवकल्पनांची गरज या ध्येयाशी थेट जोडलेली आहे. मोठ्या प्रमाणावरील प्रणाली स्थलांतरे, जुन्या प्रणाली आणि अभियांत्रिकी कामाची वाढती मागणी यांमुळे किरकोळ सुधारणा आता पुरेशा ठरत नव्हत्या. मोठ्या भाषा मॉडेल्सच्या उदयामुळे सॉफ्टवेअरची निर्मिती, चाचणी आणि विस्तार यांच्या पद्धतींचा मुळापासून फेरविचार करण्याची संधी योग्य वेळी मिळाली. त्यामुळे हे परिवर्तन घडवण्यासाठी OpenAI हा स्वाभाविक भागीदार ठरला.
“AI मुळे आमची उत्पादने तयार करण्याची पद्धत बदलत आहे. पण त्याहून महत्त्वाचे म्हणजे, आम्ही वापरकर्त्यांना आणि विक्रेता भागीदारांना काय देऊ शकतो, हेही बदलत आहे. अधिक वेगाने सुधारणा करता आल्याने खरेदीदारांना चांगले अनुभव मिळतात आणि विक्रेत्यांना ग्राहकांपर्यंत पोहोचून त्यांना खरेदीसाठी प्रवृत्त करण्याचे अधिक प्रभावी मार्ग मिळतात.”
AI चा लाभ सर्वांना मिळावा आणि तांत्रिक कामातही ठोस परिणाम साधता यावेत, यांचा समतोल राखण्यासाठी AutoScout24 समूहाने AI स्वीकारण्याचे द्विस्तरीय धोरण राबवले. संपूर्ण संस्थेत ChatGPT उपलब्ध करून देण्यात आले. त्यामुळे सुमारे 2,000 कर्मचाऱ्यांना AI साधने वापरता आली आणि सर्व विभागांत AI साक्षरतेचा भक्कम पाया तयार झाला.
त्याच वेळी, कंपनीने अभियांत्रिकी, डेटा आणि उत्पादनविषयक कार्यप्रवाहांत Codex समाविष्ट केले. यामुळे उत्पादनविकासात काम करणाऱ्या सुमारे 1,000 कर्मचाऱ्यांना त्यांच्या दैनंदिन प्रक्रियांत थेट समाविष्ट असलेला कोड लिहिणारा एजंट मिळाला. विविध संघांनी तीन महिने मूल्यमापन केल्यानंतर Codex ची निवड करण्यात आली. या काळात वापरातील सुलभता, कार्यप्रवाहांशी सुसंगतता, तसेच उत्पादकता आणि कोडच्या गुणवत्तेतील मोजता येण्याजोग्या सुधारणा या बाबतींत त्याची कामगिरी उत्तम ठरली.
मोठ्या प्रमाणावर AI चा स्वीकार व्हावा, यासाठी AutoScout24 समूहाने विविध विभागांतील AI प्रसारकांचे जाळे उभारले. या गटाने केंद्रीय नेतृत्व आणि स्वतंत्र संघ यांच्यात अभिप्रायाची नियमित देवाणघेवाण सुरू केली. त्यामुळे AI च्या क्षमतांचा प्रत्यक्ष कामात व्यावहारिक उपयोग करणे सोपे झाले. या दृष्टिकोनामुळे कर्मचाऱ्यांनी स्वयंस्फूर्तीने AI स्वीकारले. तसेच AI कडे स्वतंत्र साधन म्हणून न पाहता, ते विद्यमान कार्यप्रवाहांचा भाग बनले.
pull request ची स्वयंचलित तपासणी, कोडची मोठ्या प्रमाणावर पुनर्रचना, तांत्रिक दस्तऐवजीकरण आणि बिघाडानंतरचे विश्लेषण अशा महत्त्वाच्या कामांत Codex ची उपयुक्तता लवकरच सिद्ध झाली. अभियांत्रिकीबाहेरील अतांत्रिक पदांवर काम करणाऱ्यांनाही AI साधनांमुळे स्वतंत्रपणे कल्पनांचे प्राथमिक नमुने तयार करणे आणि संकल्पनांची व्यवहार्यता तपासणे शक्य झाले. यामुळे संपूर्ण संस्थेत नवकल्पनांना गती मिळाली. यामुळे अखेरीस संपूर्ण मंचावर सुधारणा अधिक वेगाने उपलब्ध करून देता येतात आणि खरेदीदार व विक्रेता भागीदार या दोघांनाही लाभ होतो.
“आमच्या अभियांत्रिकी कार्यप्रवाहांना सक्षम करण्यात Codex महत्त्वाची भूमिका बजावत आहे. उत्पादकता, गुणवत्ता आणि वेग यांमध्ये त्याचा मोजता येण्याजोगा परिणाम दिसत आहे.”
निवडक प्रकल्पांचा विकासकाल 2–3 आठवड्यांवरून 2–3 दिवसांवर आला
अभियांत्रिकीचा थ्रुपुट वाढल्याने सुधारणा आणि प्रयोग अधिक वेगाने करणे शक्य झाले
स्वयंचलित तपासण्यांमुळे कोडची गुणवत्ता आणि सुसंगतता सुधारली
pull request ची तपासणी आणि दस्तऐवजीकरण यांमध्ये स्वतः कराव्या लागणाऱ्या कामाचा भार कमी झाला
अभियांत्रिकीबाहेरील कर्मचाऱ्यांनाही कल्पनांचे प्राथमिक नमुने तयार करता आल्याने नवकल्पना साकारण्याची क्षमता वाढली
अधिकाधिक परिणाम साधण्यासाठी AI सर्वांना उपलब्ध करा आणि कार्यप्रवाहांत त्याचा सखोल समावेश करा
AI चा स्वीकार वाढवण्यासाठी वरिष्ठांच्या आदेशांपेक्षा प्रत्यक्ष कामातील उपयोगांना प्राधान्य द्या
ज्ञानाचा प्रसार स्वयंस्फूर्तीने व्हावा, यासाठी विविध विभागांत पुढाकार घेणारे प्रतिनिधी नेमा
मोजता येण्याजोगे अभियांत्रिकी निकष वापरून AI साधनांचे काटेकोर मूल्यमापन करा
संघांच्या विद्यमान क्षमतांची जागा घेण्याऐवजी त्या वाढवण्यावर भर द्या
AutoScout24 समूह अंतर्गत कार्यप्रवाह आणि ग्राहकांसाठीची उत्पादने या दोन्हींमध्ये AI चा वापर वाढवत आहे. पुढील प्रयत्नांचा भर मुख्य प्रणालींमध्ये AI चा अधिक सखोल समावेश करण्यावर असेल. यामुळे संपूर्ण मंचावर आणखी स्वयंचलन आणि अधिक बुद्धिमान कार्यक्षमता शक्य होईल.
AI क्षमता वाढवत असताना वापरकर्त्यांचा अनुभव आणखी सुधारणे, विविध विभागांतील संघांना सक्षम करणे आणि उत्पादने तयार करून उपलब्ध करून देण्याची प्रक्रिया अधिक कार्यक्षम बनवण्याचे नवे मार्ग शोधणे हे कंपनीचे उद्दिष्ट आहे.
