मुख्य मजकूराकडे जा
OpenAI

OpenAI Presence

ग्राहक चॅनेल आणि अंतर्गत कार्यप्रवाहांमध्ये विश्वासार्ह AI एजंट्स कार्यरत करा.

विश्वासार्ह AI एजंट्स

मूल्यांकन, सुरक्षा मर्यादा आणि मानवी मंजुरी प्रत्येक बदल नियंत्रित करत असताना, प्रत्येक एजंट प्रत्यक्ष अनुभवातून सुधारतो.

ग्राहक चॅनेलवर सातत्यपूर्ण AI उपस्थिती दाखवणारे उत्पादन ग्राफिक.

प्रत्येक चॅनेलवर एकच उपस्थिती

व्हॉइस आणि चॅटमध्ये सातत्यपूर्ण पद्धतीने उपस्थित राहा. धोरणे, मूल्यांकन आणि वरिष्ठांकडे पाठवण्याचे नियम यांसारखे काय सातत्यपूर्ण राहील आणि प्रत्येक वर्कफ्लो किंवा चॅनेलसाठी काय बदलावे हे तुम्ही ठरवता.

अधिक वाचा
सुरुवातीपासून नियंत्रित केलेले विश्वसनीय AI संवाद दाखवणारे उत्पादन ग्राफिक.

प्रत्येक डीप्लॉयमेंटमध्ये विश्वास अंतर्भूत

एजंट्सना कंपनीच्या प्रणालींशी जोडा, धोरणे आणि परवानग्या परिभाषित करा आणि सिम्युलेशन्स, मूल्यांकन, सुरक्षा मर्यादा व पुढे पाठवण्याच्या मार्गांद्वारे कार्यप्रदर्शन पडताळा.

अधिक वाचा
AI एजंट्स सतत सुधारण्यासाठी वापरले जाणारे उत्पादनातील इनसाइट्स दाखवणारे उत्पादन ग्राफिक.

गुणवत्ता सतत सुधारा

Presence वापरासोबत सतत अधिक चांगले होत जाते. एजंट्सना अधिक सक्षम बनवणाऱ्या सुधारणा सुचवण्यासाठी ते उत्पादनातील संभाषणे आणि गुणवत्ता संकेतांचा वापर करते.

अधिक वाचा

आघाडीच्या उद्योगांसोबत तयार केलेले

ग्राहकांसोबत अनेक वर्षे एजंट्स डीप्लॉय करून तयार केलेले Presence हे मिशन-क्रिटिकल वातावरणांच्या गरजांनी घडवलेले, कसोटीला उतरलेले उत्पादन आहे.

4पैकी 1
BBVA मध्ये, विश्वासार्ह ग्राहक एजंट्स आर्थिक सेवांचे भविष्य घडवण्यात कशी मदत करू शकतात याचा शोध घेण्यासाठी आम्ही OpenAI सोबत जवळून काम करत आहोत. Presence साठी डिझाइन भागीदार म्हणून, प्रत्येक संवादात जलद, अधिक अखंड आणि अधिक वैयक्तिकृत अनुभव देण्यावर आमच्या भराचा भाग म्हणून, आर्थिक ग्राहक सेवेसाठी व्हॉइस अनुभव घडवून त्यांना परिष्कृत करण्यात मदत करण्यासाठी आम्ही OpenAI सोबत जवळून काम करत आहोत.
डॅनियल ऑर्डाझ, BBVA मेक्सिको येथील AI रूपांतरण प्रमुख

वापराची उदाहरणे

ग्राहक सपोर्ट

तुमच्या SOPs, धोरणे आणि वरिष्ठांकडे पाठवण्याच्या नियमांवर आधारित विश्वासार्ह AI सपोर्ट एजंट्स तयार करा. व्हॉइस आणि चॅटवरील सामान्य विनंत्या सोडवा, ज्यामुळे टीम्सना गुंतागुंतीच्या प्रकरणांसाठी वेळ मिळेल.

मागणी निर्मिती

इनबाउंड संभाव्य ग्राहकांशी व्हॉइस आणि चॅटवर त्वरित संवाद साधा. लीड्स पात्र ठरवा, हेतू नोंदवा आणि नोंदी समृद्ध करा, जेणेकरून विक्री टीम सर्वोत्तम संधींवर लक्ष केंद्रित करू शकतील.

दावे

प्राथमिक नोंदणीपासून निराकरणापर्यंत दाव्यांच्या प्रक्रियेत ग्राहकांना मार्गदर्शन करा. आवश्यक माहिती गोळा करा, दाव्यांची धोरणे लागू करा, प्रणाली अपडेट करा आणि गुंतागुंतीची किंवा जास्त जोखमीची प्रकरणे तज्ज्ञांकडे पाठवा.

मानव संसाधन

कर्मचाऱ्यांना रजा, लाभ, वेतन आणि खर्चांबद्दल जलद उत्तरे द्या. फॉर्म आणि उपकरणांपासून प्रशिक्षण व खाते सेटअपपर्यंत, प्रकरणे सोडवा आणि नवीन कर्मचाऱ्यांना ऑनबोर्डिंगमध्ये मार्गदर्शन करा.

आयटी हेल्प डेस्क

पासवर्ड रीसेट आणि खाते प्रवेशापासून सॉफ्टवेअर व डिव्हाइस सपोर्टपर्यंतच्या सामान्य आयटी विनंत्या सोडवा. सुरक्षा धोरणे लागू करा, मंजूर कृती करा आणि गुंतागुंतीच्या समस्या योग्य टीमकडे पाठवा.

खरेदी

पुरवठादार ऑनबोर्डिंग आणि खरेदी-ऑर्डर विनंत्या प्राथमिक नोंदणीपासून मंजुरीपर्यंत सुव्यवस्थित करा. खरेदी धोरणे लागू करा, आवश्यक माहिती गोळा करा आणि अपवाद योग्य टीमकडे पाठवा.

Presence उत्पादनात आणा

OpenAI फॉरवर्ड डिप्लॉइड इंजिनिअर्स किंवा भागीदारांसोबत तुमच्या व्यवसायासाठी विश्वासार्ह एजंट्स डिझाइन, डीप्लॉय व स्केल करा.