Прескокни до главната содржина
OpenAI
Види ги сите апликации

Intercom

Пребарајте претходни кориснички разговори и тикети.

Случај на употреба: Пласман на пазарот

Направено од: OpenAI

Веб-локација: intercom.com(се отвора во нов прозорец)

Како функционира

Користи ги разговорите со клиентите за да откриеш теми и клучна историја, генерирајќи јасни сознанија што им помагаат на тимовите да се подготват, да одговорат и да се подобрат во производите, корисничкото искуство и продажбата.

Решете тикети побрзо со целосен контекст

Сумирај долг разговор, извлечи клучни факти и изготви одговор со следни чекори и насоки за тон, намалувајќи го времето на обработка и ескалациите, а воедно подобрувајќи ја конзистентноста меѓу агентите.

Откривање на повратни информации за производот и повторливи проблеми

Групирај ги разговорите по тема, ознака или сегмент на клиенти. Идентификувај ги главните проблеми и примерни цитати, давајќи им на тимовите за производ побрз сигнал и намалувајќи ги повторливите прашања до поддршката.

Подготви се за повици со клиенти за неколку минути

Повлечи ги неодамнешните разговори и отворените тикети за сметка, потоа генерирај краток извештај пред повикот и е-пошта за следење, за менаџери за успех на клиентите и поддршката да останат усогласени околу ризиците и следните чекори.

Примери за промпт

Ресурси

Започни со апликации

Донеси ги податоците и алатките на твојата организација во производите на OpenAI и забрзај го она што твоите тимови можат да го направат.