Skaidrumas ir turinio moderavimas
Siekdami skatinti saugų ir atsakingą mūsų produktų naudojimą, taikome įvairias procedūras ir naudojame priemones, padedančias kovoti su turiniu, kuris gali pažeisti įstatymus arba mūsų naudojimo sąlygas ir politikos nuostatas.
Savo paslaugų veiklą stebime derindami automatizuotas technologijas ir žmonių atliekamą peržiūrą, laikydamiesi mūsų Privatumo politikos. Mūsų metodai apima:
Proaktyvus aptikimas: naudojame klasifikatorius, protavimo modelius, maišos atitikimo sistemas, blokavimo sąrašus ir kitas automatizuotas sistemas, kad nustatytume turinį, kuris gali pažeisti mūsų sąlygas ar politikų nuostatas.
Naudotojų pranešimai: reaguojame į išorinius pranešimus ir naudotojų pranešimus apie turinio pažeidimus. Informaciją apie tai, kaip pranešti apie pažeidimą, rasite čia(atsidaro naujame lange). Siekiame kuo greičiau peržiūrėti išorinius pranešimus ir naudotojų pranešimus. Informuosime, ar dėl jūsų pranešimo ėmėmės atitinkamų poveikio priemonių, kai tai bus tikslinga.
Žmogaus atliekama peržiūra: mūsų komanda gali peržiūrėti pažymėtą turinį ir nuspręsti, kokių veiksmų reikėtų imtis.
Kai nustatome turinį, kuris pažeidžia mūsų sąlygas ar politiką, galime imtis tokių veiksmų kaip:
Paskyros apribojimai: prieigos prie mūsų produktų nutraukimas arba apribojimas.
Įspėjimai: naudotojų informavimas apie galimus pažeidimus ir galimas pasekmes.
Dalijimosi turiniu apribojimai: konkretaus turinio bendrinimo užkardymas arba išjungimas.
Paieškos rezultatai: tam tikrų paieškos rezultatų rodymo blokavimas.
GPT matomumo valdikliai: prieigos prie konkrečių GPT apribojimas, įskaitant jų buvimą „GPT Store“.
Forumų moderavimas: įrašų šalinimas arba prieigos prie „OpenAI“ forumų ribojimas.
Spręsdami, kokias poveikio priemones taikyti, atsižvelgiame į tokius veiksnius kaip teisės aktų reikalavimai, pažeidimo sunkumas, ankstesni ar pakartotiniai pažeidimai.
Jei dėl jūsų turinio ar veiklos imsimės taisyklių vykdymo užtikrinimo veiksmų, galime jus informuoti apie savo sprendimą, pateikdami išsamią informaciją ir jo motyvus. Jei manote, kad padarėme klaidą, galite apskųsti mūsų sprendimą naudodami mūsų apeliacijų formą.
Jei esate JK, Australijoje arba Brazilijoje, taip pat galite teikti apeliacijas dėl veiksmų, kuriems taikomi jūsų jurisdikcijoje galiojantys teisės aktai. Daugiau informacijos, kaip galite apskųsti tokius veiksmus, rasite toliau pateiktose nuorodose į atitinkamus tinklalapius.
Galime iš naujo įvertinti, atsižvelgdami į papildomą informaciją, kurią pateiksite. Jei jūsų apeliacija bus patenkinta, atšauksime taikytą veiksmą.
Atkreipkite dėmesį, kad piktnaudžiaujant skundų teikimo procesu taip pat gali būti imtasi veiksmų.
Mūsų patikimumo ir saugos komandos nuolat stebi ir tobulina mūsų politikos nuostatas, procesus bei priemones, kad, mūsų produktams vystantis visame pasaulyje, galėtume gerinti savo veiklos metodus.
Tyrinėjimo sraute turinio prioritetas nustatomas pagal įvairius veiksnius, įskaitant:
Chronologija: kiek laiko praėjo nuo įrašo publikavimo.
Populiarumas: patiktukų skaičius.
Atitiktis: vengiame turinio, kuris pažeidžia įstatymus arba mūsų sąlygas ir politiką.
Naudojame automatizuotas technologijas ir žmonių atliekamą peržiūrą, kad nustatytume, kas rodoma Tyrinėjimo sraute. Naudotojai gali pasirinkti nepublikuoti savo turinio Tyrinėjimo sraute naudodami duomenų valdiklius(atsidaro naujame lange).
Paieškos rezultatai gali būti rodomi pokalbyje, kai naudotojai prašo „ChatGPT“ ieškoti saityne arba kai „ChatGPT“ nusprendžia ieškoti saityne, kad pateiktų aktualų atsakymą.
Paieškos rezultatai rodomi pagal šiuos kriterijus:
Pažangūs kalbos modeliai: naudojami turiniui vertinti pagal reikšmę, tikslą ir aktualumą. Siekiama, kad paieškos atsakymai atitiktų mūsų sąlygas ir politikas.
Automatizuotos sistemos: nustato, kuriuos rezultatus pateikti, atsižvelgdamos į tokius veiksnius kaip naudotojo ketinimai, aktualumas ir rezultatų naujumas.
Nuorodos į šaltinius tekste: nuorodos į susijusius šaltinius pateikiamos pačiuose atsakymuose.
Šaltiniai šoninėje juostoje: papildomi susiję ištekliai suteikia daugiau konteksto, net jei į juos tiesiogiai nenurodoma. Naudojant trečiųjų šalių paieškos paslaugų teikėjus, šoninės juostos šaltinių tvarkai įtakos turi pačių teikėjų reitingavimo sistemos.
Siekiame pateikti naudingos informacijos, kartu laikydamiesi mūsų saugos standartų. Galime nepateikti nuorodų į tam tikras svetaines arba jų nerodyti, jei jose yra neteisėto, žalingo ar jautraus turinio, pavyzdžiui, seksualinio pobūdžio turinio, kuriame vaizduojami nepilnamečiai, atskleistų asmens duomenų arba smurto instrukcijų.
Kai naudotojo paieškos užklausa rodo ketinimą apsipirkti (pvz., „Noriu nusipirkti kostiumą šuniui“), „ChatGPT“ paieškoje gali būti pateikiami atitinkami produktai ir nuorodos, kurias spustelėjus galima sužinoti daugiau apie produktus arba juos įsigyti.
Produktai rodomi pagal:
Struktūruoti metaduomenys: iš trečiųjų šalių teikėjų gaunami duomenys (pvz., kaina, produkto aprašymas) ir kitas trečiųjų šalių turinys (pvz., atsiliepimai).
Modelio atsakymai: sugeneruoti asistento „ChatGPT“ dar neatsižvelgus į naują saityno turinį.
Mūsų saugos standartai: užtikriname, kad turinys atitiktų mūsų politikas.
Daugiau informacijos apie tai, kaip atrenkami produktų rezultatai, prie jų pateikiami aprašymai ir kainos, taip pat kaip atrenkami prekybininkai, rasite apsipirkimo rezultatuose „ChatGPT“ paieškoje(atsidaro naujame lange).
Daugiau informacijos apie tai, kaip laikomės Jungtinės Karalystės saugos internete įstatymo(atsidaro naujame lange), rasite čia.
Daugiau informacijos apie tai, kaip laikomės Australijos saugos internete įstatymo(atsidaro naujame lange), rasite čia.
Daugiau informacijos apie tai, kaip laikomės Brazilijos vaikų ir paauglių skaitmeninio statuto(atsidaro naujame lange), rasite čia. Norėdami pasiekti mūsų Brazilijos reklamų biblioteką, apsilankykite adstransparency.openai.com(atsidaro naujame lange).