Dalinamės atnaujinta modelio specifikacija – rašytiniu taisyklių, vertybių ir elgesio lūkesčių rinkiniu, kuriuo vadovaujantis nustatoma, kaip norime, kad mūsų DI modeliai elgtųsi, ypač sudėtingose ar didelės rizikos situacijose, įtraukdami naujus J18 (jaunesniems nei 18 m. asmenims skirtus) principus(atsidaro naujame lange). Modelio elgsena yra labai svarbi žmonių sąveikai su DI, o paaugliai turi kitokių raidos poreikių nei suaugusieji.
J18 principai nustato, kaip „ChatGPT“ turėtų užtikrinti saugią, amžių atitinkančią patirtį paaugliams nuo 13 iki 17 metų. Remiantis raidos mokslu, šis metodas teikia pirmenybę prevencijai, skaidrumui ir ankstyvai intervencijai. Kurdami šiuos principus, iš anksto juos pristatėme išorės ekspertams, įskaitant Amerikos psichologų asociaciją, vykdydami nuolatinį darbą, kuriuo siekiame gauti atsiliepimų savo požiūriui sustiprinti.
Nors modelio specifikacijos principai ir toliau galioja tiek suaugusiems, tiek paaugliams naudotojams, šis atnaujinimas paaiškina, kaip šie principai taikomi paauglių kontekste, ypač tais atvejais, kai nepilnamečių saugos aspektai gali būti ryškesni.
J18 principai grindžiami keturiais pagrindiniais įsipareigojimais.
- Teikti pirmenybę paauglių saugai, net jei tai gali prieštarauti kitiems tikslams.
- Skatinti realią pagalbą, skatinant santykius ne internete ir pasikliauti patikimais ištekliais.
- Elgtis su paaugliais kaip su paaugliais – nežvelgiant į juos iš aukšto ir nesielgiant su jais kaip su suaugusiaisiais.
- Būti skaidriems, nustatant aiškius lūkesčius.
Vadovaujantis mūsų Paauglių saugos projektu, šie principai iki šiol lėmė mūsų darbą paauglių saugos srityje, įskaitant turinio apsaugos priemones, kurias taikome naudotojams, kurie registruodamiesi nurodo esantys jaunesni nei 18 metų, ir tėvų kontrolės priemones. Šiame kontekste įdiegėme apsaugos priemones, kurios padeda modeliui būti ypač atsargiam aptariant didesnės rizikos temas, įskaitant savęs žalojimą ir savižudybę, romantiškus ar seksualizuotus vaidmenų žaidimus, vaizdingą ar atvirą turinį, pavojingą veiklą ir medžiagas, kūno įvaizdį ir valgymo sutrikimus bei prašymus laikyti paslaptyje nesaugų elgesį.
Amerikos psichologų asociacija, kuri peržiūrėjo ankstyvąjį J18 modelio specifikacijos projektą ir pateikė svarbių įžvalgų ilgalaikei perspektyvai, aiškiai pabrėžia paauglių apsaugos svarbą.
„APA ragina DI kūrėjus siūlyti raidos požiūriu tinkamas atsargumo priemones jauniesiems jų produktų naudotojams ir taikyti labiau apsaugantį požiūrį jaunesniems naudotojams. Vaikams ir paaugliams DI priemonės gali būti naudingos, jei jos derinamos su žmogiškuoju bendravimu, kuris, kaip rodo mokslas, yra labai svarbus socialinei, psichologinei, elgesio ir net biologinei raidai. Jaunimo patirtis su DI turėtų būti kruopščiai prižiūrima ir aptariama su patikimais suaugusiaisiais, siekiant skatinti kritišką požiūrį į tai, ką siūlo DI robotai, ir skatinti jaunų žmonių savarankiško mąstymo ir įgūdžių ugdymą.“
Šis atnaujinimas taip pat paaiškina, kaip asistentas turėtų reaguoti, kai kyla susirūpinimas dėl paauglių saugos. Tai reiškia, kad pokalbiams pasukus į didesnės rizikos sritį, paaugliai turėtų susidurti su griežtesnėmis apsaugos priemonėmis, saugesnėmis alternatyvomis ir raginimu ieškoti patikimos pagalbos ne internete. Kilus neišvengiamam pavojui, paaugliai raginami kreiptis į pagalbos tarnybas arba krizių centrus.
Kaip ir likusi modelio specifikacijos dalis, J18 principai atspindi mūsų numatomą modelio elgseną. Toliau juos tobulinsime, atsižvelgdami į naujus tyrimus, ekspertų nuomones ir realų naudojimą.
Atnaujindami modelio specifikaciją, ėmėmės daugiapakopio požiūrio į paauglių saugos stiprinimą visoje „ChatGPT“ sistemoje, apimančio produktų apsaugos priemones, šeimos palaikymą ir ekspertų gaires.
Įdiegę tėvų kontrolės priemones(atsidaro naujame lange), išplėtėme apsaugą naujuose produktuose, įskaitant grupinius pokalbius, „ChatGPT Atlas“ naršyklę ir „Sora“ programą. Šie atnaujinimai padeda tėvams pritaikyti paauglio „ChatGPT“ patirtį, mums pristatant naujus produktus ir funkcijas.
Vadovaudamiesi ekspertų rekomendacijomis, skatiname nuolatinius tėvų ir paauglių pokalbius apie sveiką ir atsakingą DI naudojimą šeimoje. Siekdami paremti šiuos pokalbius, į tėvų išteklių centrą(atsidaro naujame lange) įtraukėme naujų ekspertų patikrintų išteklių, įskaitant Šeimos vadovą, padedantį paaugliams atsakingai naudoti DI(atsidaro naujame lange), ir patarimų tėvams(atsidaro naujame lange), kaip kalbėtis su vaikais apie DI, kuriuos peržiūrėjo „ConnectSafely“ ir mūsų Ekspertų tarybos gerovės ir DI klausimais nariai. Laikui bėgant ir toliau pildysime išteklius. Taip pat palaikome sveiką naudojimą tiesiogiai produkte, naudodami integruotus priminimus apie pertraukas ilgų sesijų metu, kad laikas, praleidžiamas su „ChatGPT“, būtų tikslingas ir subalansuotas.
Mūsų darbas paauglių saugos srityje grindžiamas glaudžiu bendradarbiavimu su įvairių disciplinų ir sričių ekspertais. Spalį įsteigėme Ekspertų tarybą gerovės ir DI klausimais, kuri padeda patarti ir apibrėžti, kaip turėtų atrodyti sveika sąveika su DI bet kokio amžiaus žmonėms. Ši iniciatyva padėjo parengti gaires dėl tėvų kontrolės priemonių ir pranešimų tėvams. Taip pat pasitelkiame klinikinę patirtį per savo Pasaulinį gydytojų tinklą, kad gautume informacijos saugos tyrimams ir įvertintume modelio elgseną, įskaitant tai, kaip „ChatGPT“ atpažįsta stresą ir prireikus nukreipia žmones kreiptis profesionalios pagalbos. Šiais pagrindais rėmėmės kurdami GPT‑5.2, taip pat išplėtėme prieigą prie realios pagalbos, „ChatGPT“ ir „Sora“ sistemose pateikdami vietines pagalbos linijas, bendradarbiaudami su ThroughLine(atsidaro naujame lange).
Esame ankstyvojoje amžiaus nuspėjimo modelio(atsidaro naujame lange) diegimo stadijoje „ChatGPT“ vartotojų planuose. Tai padės mums automatiškai taikyti paauglių apsaugos priemones, kai manysime, kad paskyra priklauso nepilnamečiui. Jei nebūsime tikri dėl asmens amžiaus arba turėsime neišsamią informaciją, automatiškai taikysime J18 patirtį ir suteiksime suaugusiesiems būdų patvirtinti savo amžių.
Paauglių saugos stiprinimas yra nuolatinis darbas, todėl ir toliau tobulinsime tėvų kontrolės priemones ir modelio galimybes, plėsime išteklius tėvams, dirbsime su organizacijomis, tyrėjais ir partneriais ekspertais, įskaitant Gerovės tarybą ir Pasaulinį gydytojų tinklą.
Esame įsipareigoję kurti stiprias paauglių apsaugos priemones ir laikui bėgant jas tobulinti, kad geriau paremtume paauglius ir šeimas.
