Informacija apie mūsų darbą, susijusį su psichine sveikata
Kiekvieną savaitę daugiau nei 900 mln. žmonių naudojasi „ChatGPT“, kad pagerintų savo kasdienį gyvenimą, pavyzdžiui, mokydamiesi naujų įgūdžių ar orientuodamiesi sudėtingose sveikatos priežiūros sistemose. Mūsų nuolatinis darbas saugos srityje ir toliau atlieka svarbų vaidmenį teikiant šią naudą kasdieniams žmonėms, taip pat remiant mokslinius tyrimus ir atradimus.
Nuo tada, kai 2025 m. rugsėjį įdiegėme tėvų kontrolę, matome džiuginantį šeimų įsitraukimą ir toliau plėtosime šias apsaugos priemones. Glaudžiai bendradarbiaudami su mūsų Gerovės ir DI tarybos ekspertais ir Netrukus, bendradarbiaudami su savo pasauliniu gydytojų tinklu, pristatysime patikimo kontakto funkciją, kuri leis suaugusiems vartotojams nurodyti asmenį, kuris gaus pranešimus, kai jiems gali prireikti papildomos pagalbos. Primename, kad tėvai taip pat gauna saugos pranešimus apie tai, kaip jų paaugliai naudoja „ChatGPT“, per tėvų kontrolę. Netrukus pasidalysime daugiau, kai šie atnaujinimai bus pradedami diegti „ChatGPT“.
Taip pat toliau tobuliname, kaip mūsų modeliai aptinka ir reaguoja į emocinio streso požymius. Tai apima naujus vertinimo metodus, kurie imituoja ilgus su psichine sveikata susijusius pokalbius, padeda mums geriau nustatyti galimą riziką ir pagerinti „ChatGPT“ reakciją jautriomis akimirkomis. Daugiau apie šį darbą papasakosime ateinančiomis savaitėmis, toliau stiprindami „ChatGPT“ apsaugos priemones.
Neseniai Kalifornijos teismas sujungė keletą su psichikos sveikata susijusių bylų, susijusių su „ChatGPT“, į vieną procesą. Artimiausiomis dienomis Teismas paskirs koordinuojantį teisėją šiam procesui. Vykdant šį konsolidavimo procesą, šiuose procesuose dalyvaujantys ieškovų advokatai informavo Teismą, kad ketina pateikti nemažai naujų bylų*.
Kaip ir anksčiau pateiktų su psichine sveikata susijusių bylų atveju, „OpenAI“ ir toliau nagrinės visas papildomas bylas rūpestingai, skaidriai, gerbdama susijusius žmones ir laikydamasi šių principų:
- Pradedame nuo faktų ir nuoširdžiai stengiamės juos suprasti.
- Savo poziciją dėstysime pagarbiai, suvokdami situacijų, kuriose dalyvauja realūs žmonės ir sprendžiami realių gyvenimų klausimai, sudėtingumą ir niuansus.
- Pripažįstame, kad šios bylos iš prigimties susijusios su tam tikros rūšies privačia informacija, kuri viešoje aplinkoje, pavyzdžiui, teisme, reikalauja jautrumo.
- Nepriklausomai nuo bet kokio bylinėjimosi, liksime susitelkę į savo technologijos tobulinimą vadovaujantis savo misija.
Pripažįstame, kad teismo procesai gali būti ilgi ir kartais neaiškūs dėl griežtų teisinių taisyklių. Tai taip pat gali užtrukti, kol bus surinkti ir suprasti atitinkami faktai ir jie bus pateikti teismui pagal jo įrodymų nagrinėjimo procedūras. Sąžiningai stengiamės suprasti detales ir siekiame informacijos tik kaip teismo proceso dalies, kuri yra susijusi su byla ir konkrečiais pareikštais kaltinimais.
Svarbu susilaikyti nuo išankstinių vertinimų ir leisti faktams tinkamai paaiškėti teismo proceso metu, nes tai sudėtingos ir niuansuotos bylos, kuriose yra daug veiksnių ir aplinkybių, kurios dažnai neatsispindi pradiniuose pateikimuose.
Mintimis esame su visais, kuriuos paveikė šios nepaprastai širdį veriančios situacijos. Glaudžiai bendradarbiaudami su psichikos sveikatos specialistais ir ekspertais, toliau tobuliname „ChatGPT“ mokymus, kaip atpažinti ir reaguoti į streso požymius, deeskaluoti pokalbius jautriomis akimirkomis ir nukreipti žmones realios pagalbos link.
Daugiau informacijos apie mūsų darbą saugos srityje galima rasti čia:
Autorius
*Kaip įprasta procedūra, tikėtumėmės, kad šios bylos būtų įtrauktos į esamą konsoliduotą procesą, o tuomet teismas nustatytų, kuris advokatas paskiriamas ieškovų pagrindiniu advokatu.
