„SchoolAI“ kuria DI platformą, įgalinančią mokytojus

2013 m. Calebas Hicksas, dabartinis „SchoolAI“ įkūrėjas ir generalinis direktorius, kasdien mokė beveik 300 mokinių. Jis gerai pažinojo geriausius ir prasčiausius 20 procentų, tačiau vidurinieji 80 procentų dažnai likdavo nepastebėti. Ši akloji zona nedavė jam ramybės. Dėl didėjančių klasių ir mažėjančių biudžetų tokie mokytojai kaip jis tiesiog negalėjo spėti patenkinti visų mokinių poreikių.

Kai 2022 m. pasirodė „ChatGPT“, DI pradėjo skverbtis į klases. Kol dalis pedagogų svarstė galimybę visiškai uždrausti DI priemones dėl susirūpinimo sukčiavimu ir sauga, C. Hicksas įžvelgė kitą kelią. Remdamasis savo mokymo dizaino patirtimi įmonėje „Apple“, C. Hicksas tikėjo, kad pasitelkus kruopštų projektavimą ir priežiūrą, DI galėtų padėti mokiniams mokytis labiau asmeniniams poreikiams pritaikytu būdu, o mokytojams – suteikti priemonių ir įžvalgų, padedančių mokyti geriau.

2023 m. jis pristatė „SchoolAI“. Platforma mokytojams realiuoju laiku teikia signalus apie mokinių pažangą, o mokiniams suteikia asmeniniams poreikiams pritaikytą pagalbą.

Vos per dvejus metus „SchoolAI“ pasiekė 1 milijoną klasių daugiau nei 80-yje šalių ir tapo dalimi daugiau nei 500 švietimo partnerysčių. Sukurta naudojant „OpenAI“ modelius, ji paverčia pažangiausias technologijas klasėje naudoti paruoštomis priemonėmis.

• Pasiektas 1 milijonas klasių daugiau nei 80-yje šalių
• Integruota į daugiau nei 500 švietimo partnerysčių
• Mokytojai teigia sutaupantys daugiau nei 10 valandų per savaitę
• Išaugęs mokinių įsitraukimas ir ankstyva intervencija

„SchoolAI“ agento architektūra primena įprastą klasę: erdvės – tai interaktyvios mokymosi aplinkos, kurias mokytojai sukuria naudodami pokalbių asistentą „Dot“.

Jei mokytojas parašo „sukurkite diferencijuotą skaitymo užduotį mokiniams, pritaikytą trims skirtingiems lygiams“, „Dot“ per kelias sekundes parengs naudojimui paruoštą pamoką. Mokytojai taip pat gali pridėti interaktyvių programų, kad mokiniai galėtų kurti, žaisti ir mokytis atsižvelgdami į pamokos tikslą.

Mokiniai atlieka šias užduotis per „Sidekick“ – DI mokytoją, sukurtą GPT‑4o ir GPT‑4.1 pagrindu. „Sidekick“ prisitaiko prie mokinių mokymosi būdo, siūlydamas patarimus, palaikydamas tempą ir skatindamas, atsižvelgiant į jų atsakymus.

Kol mokiniai dirba, mokytojai stebi procesą. Kiekviena „SchoolAI“ sąveika yra stebima, todėl mokytojai gali iš anksto suprasti, ko reikia mokiniams, dar prieš tai, kol mažos spragos taps didesnėmis problemomis. Integruoti apsaugos mechanizmai padeda „SchoolAI“ naudoti saugiai, skaidriai ir atsižvelgiant į klasės tikslus.

Vienas mokinys, neseniai atvykęs į JAV ir kalbantis tik dari kalba, naudojo „Sidekick“ vertimui realiuoju laiku. Jau po kelių savaičių jis dalyvavo grupinėse užduotyse, susirado draugų ir į mokyklą ateidavo jausdamas, kad čia priklauso. Toks ankstyvas ir užtikrintas įsitraukimas padeda pamatą ilgalaikei sėkmei.

Tikrasis klausimas mokytojams yra ne DI galimybės, bet tai, kaip jį galima panaudoti mokymosi procesui tobulinti, o ne tik atsakymams pateikti.

„Jei DI tiesiog pateikia mokiniui atsakymą, vadinasi, mums nepavyko, – sako C. Hicksas. – Mokymo tikslas yra patarti ir išlaikyti juos įsitraukusius į darbą.“

Nuo pat pirmos dienos „SchoolAI“ į savo architektūrą integravo pedagogų priežiūrą. Užuot naudojus vieną užklausos ir atsakymo ciklą, kiekviena mokinio įvestis apdorojama agentų grafu su dešimtimis specializuotų mazgų, kurie kreipiasi į modelius, priemones ar apsaugos mechanizmus prieš pateikdami atsakymą. Taip mokiniai gauna susistemintą pagalbą, kuri įtvirtina realų mokymąsi.

Kiekvienos šios darbo eigos dalies veikimą užtikrina „OpenAI“:

• GPT‑4o užtikrina „Dot“ pokalbių sąsajos veikimą, realiojo laiko logiką, reikalingą pamokoms kurti, ir atsakymų generavimą.
• GPT‑4.1 palaiko gilesnio protavimo užduotis, pavyzdžiui, sudėtinių matematikos uždavinių sprendimo pastoliavimą.
• Vaizdų generavimas sukuria pritaikytus vaizdus, tokius kaip fotosintezės diagramos ar istoriniai žemėlapiai, papildančius pamokas.
• Teksto keitimas kalba (TTS) užtikrina atgalinį ryšį balsu daugiau nei 60 kalbų.

Šis orkestravimas priklauso nuo išmanaus nukreipimo: sudėtingos protavimo užduotys tenka GPT‑4.1 arba GPT‑4o, o nesudėtingi patikrinimai atliekami mažesniuose modeliuose, pavyzdžiui, „GPT‑4o‑mini“ arba kituose nano klasės modeliuose. Tai padeda išlaikyti nuspėjamas išlaidas, neaukojant tikslumo ten, kur jis svarbiausias.

Mokyklose tikslumas ir niuansai yra svarbesni nei bet kur kitur. Modelio priimami sprendimai yra matomi registruose, realiuoju laiku rodomi mokytojams ir apibendrintoje ataskaitoje pateikiami administratoriams. Šie grįžtamojo ryšio ciklai padeda įgyvendinti pagrindinę „SchoolAI“ filosofiją: DI turėtų patarti mokiniams, o ne tiesiog pateikti jiems atsakymą.

Kai „SchoolAI“ surengė naujausią savo produkto pristatymą, jis pritraukė daugiau nei 10 tūkst. pedagogų. Tačiau likus kelioms dienoms iki jo, komanda pastebėjo, kad vis dar naudoja įprastiems vartotojams taikomus limitus.

„Susisiekėme su „OpenAI“ atstovu, norėdami sužinoti, ką galime padaryti“, – teigė N. Sandersas, „SchoolAI“ patirties vadovas. „Per dešimt minučių jie ne tik pakėlė mūsų naudojimo lygį, bet ir pastebėjo, kad aktyviai naudojame GPT‑4.1, todėl padidino mūsų limitus, kad renginys praeitų sklandžiai.“

Kadangi su kiekvienu nauju modeliu modelio vykdymo kainos toliau mažėjo, „SchoolAI“ pavyko sumažinti išlaidas nuo beveik dolerio vienai mokinio erdvei iki vos dalies šios sumos. Šis pokytis suteikė komandai laisvės investuoti ilgalaikėje perspektyvoje ir strategiškai plėstis – tai itin svarbu švietimo sektoriuje, kur, norint patenkinti augančius poreikius, biudžetai priklauso nuo efektyvumo.

Pedagogams DI gali tapti galingu sąjungininku, padedančiu atlaisvinti daugiau laiko tikram žmogiškajam mokymo darbui. „SchoolAI“ komanda girdėjo atsiliepimų iš mokytojų, kurie teigia, kad naudodamiesi platforma sutaupo daugiau nei 10 valandų per savaitę. Tačiau svarbesnis pokytis yra tai, kaip jie išnaudoja tą laiką: įsikiša anksčiau, greičiau suteikia pagalbą ir skiria daugiau prasmingų akimirkų bendraudami su mokiniais akis į akį.

Viena mokytoja pasidalijo, kad anksčiau ji pasikliovė tik testų rezultatais, norėdama pastebėti atsiliekančius mokinius. Tačiau „SchoolAI“ atkreipė jos dėmesį į mokinį, kuris nustojo užduoti klausimus ir dalyvauti diskusijose. Šis mažas signalas paskatino pasikalbėti su juo ir suteikė galimybę atlikti ankstyvą intervenciją, kuri kitu atveju būtų buvusi praleista.

Mokinių elgesys taip pat keičiasi: DI palaikomose pamokose auga įsitraukimas, o „Sidekick“ padeda mokiniams įgyti pasitikėjimo savimi ir savarankiškumo. Tas pats dari kalba kalbantis mokinys, kuris kliaudavosi vertimu realiuoju laiku, dabar dalyvauja grupinėse užduotyse, juokauja su bendraklasiais ir atranda naują pasitikėjimo savimi jausmą.

Kadangi sistemos naudojimas plinta iš bandomųjų mokyklų į visas apygardas, mokyklų vadovai naudoja realiojo laiko mokymų duomenis, kad suprastų, kas veikia ir kur reikia skirti daugiau paramos. Su naujomis galimybėmis, skirtomis mokymuisi namuose palaikyti, „SchoolAI“ plečia savo veiklos sritį už klasės ribų ir per vieną patikimą sistemą sujungia mokinius, mokytojus bei šeimas.

„Mūsų misija visada buvo padėti kiekvienam mokiniui pasijusti pastebėtam, – sako C. Hicksas. – Kartu su „OpenAI“ galime nuosekliai įgyvendinti šį pažadą sistemos lygiu, kurio reikia mokykloms.“