Bendradarbiavimas su Amerikos psichologų asociacija jaunimo psichikos sveikatos ir DI srityje
Jaunuoliai jau naudoja DI norėdami mokytis, kurti, užduoti klausimus ir ieškoti patarimų. Šiam naudojimui plečiantis, šeimoms, mokykloms, gydytojams ir bendruomenėms reikia aiškesnių įrodymų, geresnių išteklių ir patikimesnių apsaugos priemonių. Todėl bendradarbiaujame su Amerikos psichologų asociacija (APA), kad psichologijos mokslo žiniomis grįstume savo požiūrį į atsakingą DI kūrimą ir jaunuolių naudojimąsi juo. APA yra pagrindinė JAV psichologijos mokslo ir profesinė organizacija. Jos įrodymais grįstas darbas padės aiškiau išsiaiškinti, ką žinome, dėl ko dar nesame tikri ir kaip, tobulėjant technologijai, turėtų atrodyti atsakingas DI.
„Technologijos yra paauglių gyvenimo dalis, todėl privalome į šią tikrovę atsižvelgti ir kurti saugias, jų amžių atitinkančias bei šeimų poreikiams pritaikytas naudojimosi galimybes. DI turėtų stiprinti, o ne pakeisti realius santykius ir rūpinimąsi, kuriais pasikliauja jaunuoliai“, – sakė „OpenAI“ psichikos sveikatos ir gerovės produktų politikos vadovė dr. Sara Johansen. „Šis darbas tęsia mūsų nuolatines pastangas bendradarbiauti su ekspertais. Dirbdami su APA ir kitais žymiais ekspertais, savo požiūrį toliau grindžiame įrodymais ir kuriame praktines apsaugos priemones, kuriomis pirmiausia rūpinamasi paauglių gerove.“
Šių metų pradžioje kartu su APA surengėme produktyvų susitikimą, kuriame psichikos sveikatos organizacijų vadovai, tyrėjai, gydytojai, pedagogai ir jaunimo atstovai aptarė, kokios pagalbos šiandien trūksta jaunuoliams ir kaip DI galėtų atsakingai padėti žmonėms rasti informacijos bei gauti realią pagalbą.
Remdamiesi šiais pokalbiais, tikimės dirbti keliose srityse, įskaitant tai, kaip DI galėtų padėti sunkumų patiriantiems jaunuoliams, kaip jį kurti labiau atitinkantį jų raidos tarpsnį ir naudingesnį, taip pat kaip geriau parengti tėvus, globėjus ir gydytojus padėti jaunuoliams naudotis DI. Visas šis darbas bus grindžiamas žmogaus elgsenos mokslu ir tėvų, globėjų, mokytojų bei pačių jaunuolių nuomone ir gyvenimiška patirtimi. Ilgainiui šis darbas gali padėti kurti patikimesnes apsaugos priemones ir įrodymais grįstus DI vaidmens jaunuolių gyvenime principus.
Vienas pirmųjų mūsų prioritetų – suteikti tėvams ir globėjams praktinių priemonių, padedančių namuose valdyti DI naudojimą, ypač paaugliams pradėjus naudotis šiomis priemonėmis. Bendradarbiaudami su APA, ketiname parengti šeimoms skirtų išteklių, kurie padėtų tėvams ir globėjams skatinti sveiką naudojimą, atpažinti, kada gali reikėti suaugusiojo įsikišimo, ir pabrėžti, kad DI yra priemonė, o ne žmonių ar rūpinimosi pakaitalas. Šias rekomendacijas taip pat ketiname padaryti plačiai prieinamas mokyklų bendruomenėms.
Taip pat bendradarbiaujame su APA siekdami padėti specialistams, kurie sulaukia vis daugiau klausimų apie DI. Numatyta parengti gydytojams ir mokyklų psichologams skirtų išteklių, padedančių skatinti sveiką DI naudojimą, atpažinti pernelyg didelį pasikliovimą juo ir įsikišti pastebėjus žalingus naudojimo įpročius. Taip pat toliau bursime sveikatos priežiūros, švietimo, mokslinių tyrimų, politikos, technologijų ir jaunimo interesų gynimo lyderius, kad naujas įžvalgas paverstume praktinėmis gairėmis visai sričiai.
Būtina šias pastangas grįsti gyvenimiškos patirties turinčių žmonių įžvalgomis ir leisti jiems jas formuoti, o ne vadovautis prielaidomis. Kartu su APA subursime paauglius, šeimas, gydytojus, mokyklų psichologus ir kitus žmones, kad geriau suprastume, kaip jaunuoliai naudoja DI, kokių su DI susijusių klausimų kyla mokyklose, terapijos metu ir šeimose, kur esamos sistemos yra nepakankamos ir kaip DI galėtų atsakingai padėti gauti paslaugas, mokytis ar orientuotis sistemose.
Šiuo darbu tęsiamos „OpenAI“ pastangos gerinti „ChatGPT“ atsakymus jautriais momentais ir pagalbą jaunesniems naudotojams. Bendradarbiaujame su daugiau nei 260 psichikos sveikatos ekspertų, kad „ChatGPT“ geriau atpažintų sunkumų požymius, atsakytų rūpestingai ir nukreiptų žmones į realią pagalbą. Taip pat išplėtėme prieigą prie vietos krizinių situacijų išteklių ir vienu spustelėjimu pasiekiamų pagalbos linijų, pridėjome priminimus padaryti pertrauką ir įdiegėme papildomų jaunesnių naudotojų apsaugos priemonių, įskaitant tėvų kontrolę, tėvų informavimą apie saugos problemas ir kt., jaunesniems nei 18 metų naudotojams skirtus principus mūsų modelio specifikacijoje ir amžių prognozuojantį modelį, padedantį pritaikyti tinkamas naudojimosi sąlygas bei apsaugos priemones.
DI gali padėti žmonėms anksčiau rasti informacijos ir orientuotis sistemose, tačiau jaunuolių gerovė priklauso nuo tvirtų žmogiškųjų ryšių ir patikimos pagalbos. Džiaugiamės galėdami bendradarbiauti su APA ir daugybe tyrėjų, gydytojų bei pedagogų, iš kurių toliau mokomės, siekdami užtikrinti, kad DI iš tiesų padėtų jaunuoliams ir tiems, kurie jais rūpinasi, juos palaiko bei jiems pataria.
