Pristatome ChatGPT Work ir Codex skirtą „Admin“ įskiepį
Viename pokalbyje peržiūrėkite darbo erdvės veiklą, tvarkykite prieigą bei naudojimą ir atlikite palaikomus administravimo veiksmus.
Pristatome ChatGPT Work(atsidaro naujame lange) ir Codex(atsidaro naujame lange) skirtą „Admin“ įskiepį – spartesnį ir paprastesnį būdą analizuoti darbo erdvės informaciją, atnaujinti nustatymus ir vykdyti užklausas. Viename pokalbyje administratoriai gali užduoti klausimą, išnagrinėti informaciją, atlikti leidžiamą pakeitimą ir patvirtinti rezultatą – nereikia rašyti sudėtingų užklausų ar pereiti nuo vieno įrankio prie kito.
Tvarkant augančią darbo erdvę dažnai tenka pereiti nuo analizės prie nustatymų ir ataskaitų, kad būtų galima suprasti problemas ir imtis veiksmų. Dėl to įprastos administravimo užduotys atliekamos lėčiau ir ne taip nuosekliai. Sujungdamas administravimo analizę ir palaikomus veiksmus, „Admin“ įskiepis padeda komandoms užtikrinti augančių darbo erdvių saugumą ir našumą bei neviršyti biudžeto.
Naudodami „Admin“ įskiepį administratoriai gali atlikti kasdienes užduotis tiesiogiai ChatGPT Work ir Codex, įskaitant toliau nurodytas ir kitas užduotis:
- Suprasti diegimą ir naudojimą. Peržiūrėti ChatGPT Work ir Codex veiklą bei kreditų naudojimą, nustatyti, kur gali prireikti papildomos pagalbos ir kada nariai ar grupės artėja prie kreditų limitų.
- Tvarkyti narius ir grupes. Pridėti arba pašalinti narius, atnaujinti grupes ir atlikti įprastus darbuotojų priėmimo, išėjimo bei komandų sudėties keitimo veiksmus.
- Tvarkyti prieigą ir leidimus. Peržiūrėti faktinius leidimus, nustatyti prieigos problemų priežastis ir valdyti prieigą prie funkcijų ar modelių pagal vaidmenį arba grupę.
- Tvarkyti naudojimo limitus ir išlaidų prašymus. Koreguoti narių, grupių ir darbo erdvių limitus, vertinti prašymus pagal dabartinį naudojimą ir, atsižvelgiant į kontekstą, juos patvirtinti arba atmesti.
Administratoriai taip pat gali naudoti „Admin“ įskiepį pasikartojančioms patikroms ir didelio kiekio užklausoms automatizuoti be individualių programavimo darbų. Šios automatizavimo priemonės sumažina rankinės stebėsenos poreikį, padeda nuosekliau taikyti taisykles ir leidžia administratoriams sutelkti dėmesį į sprendimus, kuriems reikia jų vertinimo.
Pavyzdžiui, įskiepis gali nukreipti laukiančius naudojimo prašymus į Slack arba Microsoft Teams, kur įgalioti vertintojai gali juos patvirtinti arba atmesti jau naudojamuose įrankiuose. Jis taip pat gali stebėti prieigos prie funkcijų prašymus ir automatiškai suteikti prieigą, kai jie atitinka iš anksto nustatytus kriterijus, o išimtis perduoti peržiūrėti. Administratoriai visą laiką išlaiko kontrolę, o kiekviena darbo eiga patvirtina, kada prašomi pakeitimai buvo pritaikyti.
„Admin“ įskiepis veikia pagal kiekvieno naudotojo turimą vaidmenį ir leidimus, todėl platesnės prieigos nesuteikia. Gavęs užklausą įskiepis susieja administratoriaus nurodymus su tinkamu palaikomu skaitymo arba rašymo veiksmu ir pateikia struktūrizuotą rezultatą. Jis suteikia ChatGPT Work ir Codex prieigą prie administravimo pulto funkcijų kaip prie leidimus atpažįstančių įrankių, kartu laikydamasis darbo erdvės taisyklių ir patvirtinimo reikalavimų.
Atlikdami kiekvieną pakeitimą administratoriai gali matyti, ko paprašė, ar veiksmas atliktas ir kas pasikeitė. Didesnį poveikį turinčius veiksmus jie gali peržiūrėti prieš juos pritaikant.
OpenAI IT komandai „Admin“ įskiepis pakeičia pirmąjį darbo erdvės administravimo etapą. Naudodama įskiepį komanda gali tiesiog užduoti klausimus, išsamiau nagrinėti duomenis ir rengti ataskaitas bei įžvalgas.
„Nauda gerokai pranoksta vien spartesnį ataskaitų rengimą. „Admin“ įskiepis susieja klausimą su kitu palaikomu veiksmu – ar tai būtų naudotojo faktinių leidimų tikrinimas, grupės atnaujinimas, naudojimo limito keitimas ar išlaidų prašymo peržiūra. Jis padeda administratoriams greičiau suprasti, kas vyksta, ir imtis veiksmų, kartu išsaugant tuos pačius jau naudojamus leidimus ir kontrolės priemones.“
„Admin“ įskiepis – vienas iš platesnių pokyčių, kaip OpenAI IT komanda naudoja ChatGPT Work ir Codex, pavyzdžių. Naudodama šiuos įrankius OpenAI IT komanda sutelkia reikiamą kontekstą ir darbo eigas vienoje vietoje.
- Slack platformoje ChatGPT Work agentas tvarko darbuotojų IT užklausas, jas skirsto ir vykdo, surenka kontekstą, patikrina patvirtintas taisykles, atlieka palaikomas užduotis ir perduoda išimtinius atvejus specialistams. Rengiant šią medžiagą įdiegtos darbo eigos išspręsdavo apie 45 % visų užklausų.
- ChatGPT Work padėjo techninės pagalbos užklausų duomenis ir istoriją paversti veiklos būklės suvestinėmis, todėl IT komanda gali nuolat stebėti paslaugų veikimą. Šis matomumas padėjo pašalinti susikaupusių užklausų eilę ir pakeitė komandos darbo principus. Užuot reagavusi į paslaugų problemas, komanda dabar naudoja realiojo laiko duomenis prioritetams nustatyti ir paklausai planuoti, nors pagalbos užklausų skaičius išaugo maždaug dvigubai.
Pradėkite naudoti įskiepį atlikę kelis paprastus veiksmus. Pirmiausia įjunkite įskiepį ChatGPT darbo erdvės nustatymuose, tada įdiekite jį iš ChatGPT Work žiniatinklio ar darbalaukio programos įskiepių katalogo. Įdiegę įskiepį administratoriai gali greičiau ir nuosekliau atlikti kasdienes darbo erdvės užduotis.
