Naudojant „ChatGPT Business“, HYGH spartina plėtrą ir kampanijas
Nuo greitai kuriamų minimalių veikiančių produktų (angl. „Minimum Viable Product“, MVP) iki kampanijų peržiūrų – HYGH naudoja DI, kad sutrumpintų projektų įgyvendinimo trukmę ir reklamuotojams pasiūlytų daugiau kūrybinių galimybių.
HYGH – skaitmeninės žiniasklaidos įmonė, kurios tikslas – padaryti lauko reklamą taip pat lengvai valdomą, kaip ir internetinę. Jos technologijų platforma sujungia daugiau nei 4 tūkst. skaitmeninių ekranų visoje Vokietijoje – nuo vitrinų ekranų iki didžiausio šalyje 3D LED reklaminio skydo – kad duomenimis grįstas reklamos turinys būtų rodomas didžiausią poveikį darančiose vietose.
Tačiau, nepaisant augančio ekranų tinklo, vidiniai plėtros procesai stabdė HYGH pažangą. „Norėjome išsivaduoti iš gremėzdiškų procesų, kai net ir nedideliems vidiniams įrankiams prireikdavo begalės susitikimų ir viskas būdavo susiję su daugybe priklausomybių“, – sako HYGH vienas iš įkūrėjų Antonius Linkas.
HYGH skaičiavimu, pradėjus naudoti „ChatGPT Business“, kiekvienas darbuotojas kas savaitę sutaupo 5,5 valandos savo laiko.
„Dabar vienas žmogus gali paimti idėją, naudoti DI ir labai greitai paversti ją naudoti tinkamu produktu.“
Nuo mėnesius trunkančių programinės įrangos projektų iki kas savaitę pristatomų minimalių veikiančių produktų (MVP)
Produktų vadovams ir programuotojams „ChatGPT“ iš esmės pakeitė programinės įrangos planavimo ir išleidimo procesą. Didelės infrastruktūros migracijos, kurioms anksčiau prireikdavo daug rankinio darbo planuojant reikalavimus, dabar, naudojant DI, yra suskaidomos į loginius etapus ir paverčiamos aiškiomis užduotimis.
Užuot praradusios pagreitį po idėjų generavimo sesijos, komandos įrašo savo pokalbius ir leidžia „ChatGPT“ iškart sugeneruoti produkto reikalavimų dokumentą (angl. „Product Requirements Document“, PRD). „Po susitikimo nebereikia visko pertvarkyti patiems. PRD parengiamas dar nepraradus kūrybinio srauto“, – aiškina A. Linkas.
Programinės įrangos kūrimo srityje HYGH remiasi greito prototipų kūrimo metodika. Kūrėjai naudoja „Codex“ pradiniam kodui sukurti, projekto failams paruošti ir tinkamiems prototipams kone iškart paleisti. „Per savaitę išleidome penkis mažesnius programinės įrangos įrankius, kuriuos galime naudoti įmonės viduje įvairioms reikmėms“, – sako A. Linkas.
Dabar HYGH kas savaitę išleidžia apie du tinkamus naudoti MVP programinės įrangos produktus (anksčiau tam prireikdavo 1–2 mėnesių). Prieš pradedant naudoti „ChatGPT Business“, toks tempas buvo neįmanomas.
Greitesnis idėjų pavertimas klientams paruoštomis kampanijomis
HYGH vidinė agentūra yra atsakinga už tai, kad parodytų reklamuotojams, kaip atrodys jų kampanijos visame įmonės ekranų tinkle. Kadangi HYGH paslaugos yra labai vaizdinės, gebėjimas greitai sukurti maketus yra lemiamas veiksnys norint patraukti kliento dėmesį.
Naudojant „ChatGPT Business“, darbo procesas tampa greitesnis ir lankstesnis. „Anksčiau sukurti medžiagą pristatymams užtrukdavo kur kas ilgiau, – aiškina A. Linkas. – Dabar galime kur kas greičiau sudominti klientus išskirtiniu kūrybiniu darbu.“
Kūrybinė komanda naudoja „ChatGPT Business“, kad įveiktų vadinamąją „tuščio lapo“ problemą, kurdama tekstų juodraščius ir generuodama vaizdus, kuriuos vėliau tobulina dizaino įrankiais arba pasitelkusi „Sora“. Klientai gali džiaugtis trumpesniais įgyvendinimo terminais ir didesniu pasirinkimo variantų skaičiumi. Mažiau laiko skirdama rutinoms užduotims, pagrindinė HYGH kūrybinė komanda padidino savo našumą nedidindama darbuotojų skaičiaus.
„Pajamos išaugo. Darbų atlikimo trukmė sutrumpėjo. Našumas smarkiai padidėjo.“
DI tampa veiklos modelio dalimi
Darbuotojai jau naudojo „ChatGPT“ asmeniniams tikslams, todėl jį pritaikyti HYGH veikloje nebuvo sunku. Perėjimas prie „ChatGPT Business“ suteikė įmonei reikiamą struktūrą: bendrą darbo erdvę, administratoriaus valdiklius ir pasitikėjimą, kad duomenys tvarkomi atsakingai pagal BDAR reikalavimus.
Siekiant skatinti eksperimentavimą ir mokymąsi, kiekvieną trečiadienį įmonė rengia „darbo procesų trečiadienius“ – susitikimus, kuriuose darbuotojai demonstruoja automatizavimo procesus ir dalijasi geriausia patirtimi.
„Organizacijoje DI visi naudoja skirtingai. Jaunesniems žmonėms tai labiau įprasta – jie nenaudoja jo vien kaip „Google“ paieškos, jie su tuo gyvena. Geriausias patarimas – sukurti erdvę, kurioje žmonės galėtų pasidalyti geriausia patirtimi. Tai įkvepia kitus kurti naujas idėjas.“ - Antonius Link, vienas iš HYGH įkūrėjų
„ChatGPT Business“ tapo svarbia kasdienės veiklos dalimi.
- Tyrimai ir strategija. Komandos atlieka išsamią reklamos pramonės tendencijų analizę, vertina naujas technologijas ir tikrina taisykles naudodamos „ChatGPT“.
- Dokumentai ir bendradarbiavimas. Komandos rengia ir tobulina vidinius dokumentus arba klientams skirtą medžiagą naudodamos bendrinamas projektų nuorodas, kurios užtikrina proceso skaidrumą. Visi mato ne tik galutinį rezultatą, bet ir tai, kaip jis buvo sukurtas, todėl žinias lengviau pritaikyti pakartotinai ir platinti.
- Kasdienis efektyvumas. Užduočių planavimas, programavimas ir produkto reikalavimų dokumentų (PRD) rengimas vyksta gerokai greičiau, finansų skyrius atlieka greitas analizes, o techninių žinių neturintys darbuotojai gali užduoti klausimus kasdiene kalba suformuluotomis užklausomis.
Apskritai tai padėjo sutaupyti daug laiko, pagerino pritaikomumą ir paskatino visos įmonės kūrybiškumą. Kaip sako A. Linkas: „Nebėra „tuščio lapo“ problemos.“
Tikras postūmis ateities galimybėms
A. Linkui DI jau nebėra tik pasirinkimas. „Jei nenaudosite DI, atsiliksite. Tiesiog išbandykite, naudokite jį visur ir pažiūrėkite, kaip galite integruoti jį į savo organizaciją.“
HYGH jau išleido kampanijų peržiūros įrankius naudodama „OpenAI“ API. Reklamuotojai gali nufotografuoti produktą ir iškart pamatyti jį rodomą viešuose HYGH ekranuose. Galimybė iškart sugeneruoti peržiūras suteikia klientams grįžtamąjį ryšį realiuoju laiku apie tai, kaip galėtų atrodyti jų kampanija, sutrumpina kelią nuo idėjos iki įgyvendinimo ir leidžia HYGH komandai skirti daugiau laiko santykiams su klientais kurti.
Labiausiai A. Linką džiugina DI atvertos kūrybinės galimybės visoje organizacijoje. „Pokalbiai balsu yra puikus dalykas – kiekvienas turi virtualų partnerį, su kuriuo gali dalytis idėjomis ir diskutuoti. Tai tikras postūmis, be kurio daugiau nenorėčiau dirbti.“
HYGH užsibrėžė tikslą sukurti vadinamojo „viešųjų ekranų interneto“ pagrindą. Naudojant „ChatGPT Business“, ši vizija įgyvendinama greičiau. Kadangi HYGH plečia savo ekranų tinklą ir eksperimentuoja su naujais API grįstais įrankiais, DI tapo pagrindiniu elementu, padedančiu plėsti veiklą ir keisti supratimą apie tai, kokia gali būti viešoji reklama.
Rezultatų apžvalga
- Kiekvienas darbuotojas kas savaitę sutaupo 5,5 val. savo laiko.
- Kas savaitę išleidžiami du tinkami naudoti MVP programinės įrangos produktai.
- Kūrimo ciklai sutrumpėjo nuo mėnesių iki savaičių.
- Greitesnis kampanijų maketų kūrimas ir klientų pasiūlymų parengimas.
- Išaugęs kūrybinis našumas nedidinant darbuotojų skaičiaus.
