Kaip naujienų organizacijos DI stiprina svarbias misijas

Per pastaruosius metus toliau dirbome su naujienų organizacijomis, siekdami išsiaiškinti, kur DI gali būti naudingiausias: padėti atlikti daug laiko reikalaujančias užduotis, kurti naujas skaitytojų patirtis ir stiprinti tvaresnius verslus.

Visoje industrijoje reporteriai, redaktoriai ir verslo komandos naudoja OpenAI technologijas, kad žurnalistai galėtų aprėpti daugiau temų, padaryti dešimtmečių reportažus lengvai ieškomus, pasiekti auditorijas naujomis kalbomis ir formatais, o sudėtingą informaciją paversti greitesniais sprendimais. Šie įrankiai įsitvirtina visuose padaliniuose, įskaitant naujienų redakcijų, produktų ir verslo darbo procesus. Pavyzdžiui, American Journalism Project neseniai paskelbė⁠(atsidaro naujame lange) apie mūsų atnaujintą paramą jo portfeliui, apimančiam dešimtis leidinių 38 valstijose. Taip pat didžiuojamės galėdami toliau remti svarbų Lenfest Institute for Journalism ir WAN-IFRA⁠(atsidaro naujame lange) darbą.

Nors DI yra svarbus įrankis, šio darbo centre išlieka žmonės: nuo žurnalistikos priešakinėse linijose iki redakcinės krypties ir svarbiausių verslo sprendimų.

Toliau pateikti pavyzdžiai, pačių naujienų organizacijų žodžiais, yra tik keli iš daugelio, rodančių, kaip DI padeda stiprinti žurnalistiką ir ją išlaikančius verslus.

Leidėjai randa daug būdų pasitelkti DI tyrimams ir reportažams gerinti.

• The Associated Press naudoja OpenAI technologijas, kad padėtų žurnalistams stiprinti reportažų rengimą, tikrinimą ir redakcijos darbo procesus, kartu paliekant redakcinius sprendimus žurnalistų rankose. Įvairūs įrankiai padeda žurnalistams peržiūrėti nakties naujienas ir tinklalaides, ieškant vertų aprašyti įvykių; padeda tikrinti vaizdus ir vaizdo įrašus pagal įkėlimo pėdsakus, geolokaciją ir chronolokaciją; o tūkstančius Aukščiausiojo Teismo dokumentų paverčia ieškoma, struktūruota informacija. AP taip pat taiko šią technologiją, kad vyriausybės duomenų rinkiniuose iškeltų galimas istorijas, rekomenduotų narių turinį, kurį redaktoriai galėtų apsvarstyti dalintis, kurtų integruotas ir praktiškai pritaikomas auditorijos metrikų ataskaitas ir paverstų AP straipsnius transliacijų scenarijais. Šie įrankiai mažina pasikartojantį darbą ir padeda žurnalistams greičiau pasiekti istorijas bei skirti daugiau laiko išskirtiniams, originaliems reportažams.
• POLITICO DI padeda žurnalistams analizuoti didelius viešų dokumentų ir duomenų kiekius, kad originalūs reportažai būtų gilesni ir parengti laiku; o komercinės komandos naudoja DI klientų pardavimo patirtims pritaikyti, pasitelkdamos išsamesnius duomenis apie POLITICO pasiūlymus, todėl gali daugiau dėmesio skirti žmogiškiems ryšiams.
• Axios sukūrė pasirinktinių GPT rinkinį, padedantį viskam: suprasti vidaus politikas, gauti tarpskyrių pagalbą, teikti prašymus dėl viešų dokumentų ir tikrinti, kaip tekstuose naudojamas jų firminis Smart Brevity stilius. Pavyzdžiui, „FOIA Refiner GPT“ padeda Axios reporteriams parengti pagrįstus prašymus dėl viešų dokumentų, kurie yra konkretūs, veiksmingi ir rečiau atmetami ar uždelsiami. „O Caption! My Caption!“ GPT optimizuoja istorijų vaizdų antraštes. „Axiomizer“ GPT peržiūri istorijų tekstus ir siūlo tikslesnes antraštes bei aiškesnį rašymą.
• The Philadelphia Inquirer* sukūrė Scribe – DI paremtą įrankį, padedantį jo žurnalistams stebėti viešus posėdžius dešimtyse savivaldybių ir mokyklų apygardų. Scribe naudoja OpenAI technologijas, kad viešų posėdžių stenogramas paverstų glaustomis, suskirstytomis santraukomis. Tada atskiriems įvykiams skiria balus ir juos reitinguoja pagal naujienų vertės sistemą, kurią sukūrė Inquirer reporteriai ir redaktoriai.
• Axel Springer naudoja OpenAI technologijas, kad pagerintų skaitytojų patirtis ir redakcijų darbo procesus visuose savo prekių ženkluose. Business Insider DI palaiko auditorijai skirtas funkcijas, tokias kaip klausymasis vienu bakstelėjimu, ir padeda žurnalistams analizuoti auditorijos komentarus, todėl reporteriai turi daugiau laiko sutelkti dėmesį į originalią žurnalistiką. WELT DI padeda rengti naujienlaiškius nišinėms auditorijoms ir suteikia papildomą faktų tikrinimo sluoksnį TVS, kartu padėdamas žurnalistams pastebėti įvykius, rūšiuoti šaltinius ir įvertinti, kas atlaiko patikrą dar prieš parašant istoriją.
• Future taip pat kuria vidinę redakcinę platformą, kuri sujungia DI agentus, lanksčius darbo procesus ir galingus įrankius į vientisą patirtį.

• 2022 m. Le Monde redakcija išplėtė savo aprėptį anglakalbei auditorijai, pristatydama Le Monde In English. 2025 m. partnerystė su OpenAI pažymėjo naują etapą: redakcinės komandos į ChatGPT modelius įtraukė savo išsamų vertimo stiliaus vadovą, kad paspartintų publikavimo procesą. Le Monde sutaupė žurnalistų laiko, todėl jie galėjo dar labiau susitelkti į pagrindines reportažų rengimo ir analizės misijas.
• PRISA Media naudoja OpenAI technologijas vis didesniame žurnalistų prižiūrimų redakcinių įrankių rinkinyje: nuo tendencijų ir informacijos stebėsenos įrankio, sukurto su Codex pasitelkiant vibe coding, iki konkrečioms šalims skirtų FIFA World Cup garso naujienų apžvalgų Diario AS ir Vera – pokalbių asistento, atsakančio į EL PAÍS prenumeratorių klausimus. OpenAI modeliai taip pat stiprina žinių valdymą, automatizuodami didelį poveikį turinčias užduotis, tokias kaip turinio vektorizavimas, straipsnių vertimas ir vaizdų teisių priskyrimas. Kartu šios iniciatyvos rodo, kaip DI gali būti praktiškai integruotas į redakcijas, padėdamas jų komandoms pastebėti galimybes, dirbti greičiau ir išplėsti žurnalistikos pasiekiamumą.
• The Daily Beast duomenų komanda sukūrė Data Scouts – OpenAI paremtų agentų rinkinį, padedantį redakcijos ir verslo komandoms greičiau pereiti nuo informacijos prie veiksmų. Data Scouts ne tik apibendrina duomenis, bet ir nustato naujas galimybes, paaiškina, kas vyksta versle, ir rekomenduoja praktiškus tolesnius veiksmus, kuriuos žmonės gali peržiūrėti. Dauguma Data Scout sąveikų vyksta Slack, kur Daily Beast komandos jau bendradarbiauja ir priima sprendimus. Taip įžvalgos patenka į esamus pokalbius, o žmonėms nereikia įsisavinti dar vienos švieslentės; kartu išlieka pakankamai lankstumo pasiekti komandas kituose įrankiuose ir darbo procesuose.
• American Journalism Project Product & AI Studio, remiama OpenAI, yra kompetencijos centras, padedantis vietos naujienų organizacijoms atsakingai panaudoti DI savo darbui ir tvarumui stiprinti. Ne pelno naujienų organizacijos sparčiai diegia DI darbo procesus ir mato apčiuopiamą naudą. Naudodama OpenAI technologijas, Centro de Periodismo Investigativo (CPI), pagrindinė Puerto Riko tiriamosios žurnalistikos redakcija, sukūrė pasirinktinių GPT rinkinį⁠(atsidaro naujame lange), kuris taupo mažos komandos laiką rengiant ir verčiant komunikaciją donorams anglų ir ispanų kalbomis, kartu išsaugant autentišką redakcijos balsą. Inovacijos keliauja po šalį ir pasiekia vietas, kur gali turėti didžiausią poveikį. CPI taip pat sukūrė ChatGPT paremtą vertimo darbo procesą, kuris vėliau įkvėpė⁠(atsidaro naujame lange) kitas redakcijas: Enlace Latino North Carolina jį pritaikė, kad pradėtų pirmąjį naujienlaiškį anglų kalba, taip pristatydama savo darbą platesnėms auditorijoms ir atverdama naujas rėmimo galimybes, o Boyle Heights Beat tą patį metodą pasitelkė realiojo laiko dvikalbei aprėpčiai per L.A. gaisrus.

Leidėjai naudoja DI, kad padėtų žmonėms naudingesniais ir labiau suasmenintais būdais atrasti, tyrinėti ir įsitraukti į patikimą žurnalistiką.

• Condé Nast naudoja OpenAI technologijas naujiems būdams, kaip skaitytojai gali įsitraukti į patikimus jos prekių ženklus, kurti. Bon Appétit pristatė DI paremtą Test Kitchen Assistant, kuris sujungia platų redakcinį archyvą su OpenAI modeliais ir leidžia namų virėjams realiuoju laiku klausti apie receptus, gaminimo technikas, ingredientų pakaitalus, valgio ruošimą ir produktų rekomendacijas. Kitchen Assistant leidžia skaitytojams Bon Appétit turtingą, patikimą ir redaktorių patvirtintą kulinarinį turinį patirti interaktyviau ir labiau suasmenintai, teikdamas gaires, padedančias užtikrintai pereiti gaminimo procesą.
• The Atlantic pristatė įtraukiantį žaidimą – Lemony Snicket’s Suspicious Incident in Dubious Park⁠(atsidaro naujame lange) – žmogžudystės mįslę, kurioje reikia išsiaiškinti kaltininką. Kurdama žaidimą, The Atlantic dirbo su autoriumi Lemony Snicket, kad parašytų veikėjų sudėtį, istoriją ir siužetą. Tada The Atlantic pasitelkė ChatGPT API, kad kiekvienam personažui sukurtų agentus, naudodama autoriaus pateiktą unikalų dialogą, motyvus ir praeities istoriją. Tai leidžia žaidėjams tiesiogiai apklausti personažus ir su jais bendrauti, kad atskleistų nusikaltimo kaltininką.
• Eater neseniai pristatė DI paremtą restoranų paieškos patirtį, naudojančią OpenAI technologijas. Įrankis padeda valgytojams rasti suasmenintas restoranų rekomendacijas, sujungdamas natūralios kalbos užklausas su daugiau nei 20 metų Eater patikimomis maitinimo vietų rekomendacijomis ir paslaugų žurnalistika. Kadangi Eater redakcinę kompetenciją lengviau tyrinėti pokalbio būdu, ši patirtis padeda skaitytojams greitai atrasti tinkamą restoraną bet kokiai progai.
• Future šiemet pristatė pirmuosius du ChatGPT papildinius, padedančius ChatGPT geriau suprasti, pateikti ir aktyvuoti jo turinį skaitytojų ir klientų labui. Who What Wear padeda žmonėms rasti jiems pritaikytą tinkamą įvaizdį, naudodama turtingą sąsają ir remdamasi geriausiu mados turiniu internete.
• Le Monde 2025 m., reaguodama į nuolat kintančius naudotojų naujienų vartojimo įpročius, Le Monde kiekvienam straipsniui suteikė garso balsą. Balsas ir skaitymo tonas buvo kruopščiai išbandyti ir sukurti bendradarbiaujant su profesionaliais balso aktoriais, kad atspindėtų Le Monde redakcinį identitetą. Tada OpenAI modeliai leido klausytis bet kurio straipsnio iškart po publikavimo.
• The San Francisco Standard* naudoja OpenAI technologijas, kad padėtų iš naujo įsivaizduoti, kaip skaitytojai patiria vietos naujienas. Naujoji DI pagrįsta prenumeratorių programėlė kuria suasmenintas apžvalgas pagal kiekvieno skaitytojo interesus, vietą ir skaitymo įpročius, o Standard reportažus paverčia interaktyviais moduliais, kurie atsako į papildomus klausimus, išryškina svarbius žmones ir pateikia aktualią medžiagą iš archyvo.
• BILD DI asistentas Hey_ atsakė į daugiau nei 250 mln. skaitytojų klausimų ir tapo kasdieniu palydovu, padedančiu skaitytojams per pokalbius ir interaktyvius straipsnių valdiklius, įskaitant mokesčių ir pensijų skaičiuokles, suprasti, ką naujienos reiškia jiems.
• Chicago Public Media* naudoja OpenAI modelius 40 metų savo radijo stoties WBEZ garso archyvams transkribuoti. Šios pastangos pirmą kartą padaro šią turtingą vietos žurnalistikos kolekciją ieškomą, suteikdamos svarbų išteklių žurnalistams, o galiausiai ir visuomenei, geriau suprasti savo bendruomenę.

Leidėjai taip pat naudoja DI, kad sudėtingą verslo informaciją paverstų naudingomis įžvalgomis ir padėtų komandoms dirbti efektyviau.

• News Corp kuria kelis DI paremtus „Knowledge Agents“. Šie agentai supranta duomenis ir kontekstą, todėl struktūruotus įmonės duomenis sujungia su nestruktūruotomis verslo žiniomis, kad padėtų komandoms atsakyti į sudėtingus analitinius klausimus. Naudodami OpenAI modelius kartu su Model Context Protocol (MCP), agentai gali saugiai pasiekti duomenis iš News Corp pasaulinio duomenų ežero, tačiau viena svarbiausių inovacijų buvo išmokyti šiuos agentus semantinės jų duomenų struktūros.
• The Seattle Times* sukūrė DI paremtą potencialių klientų paieškos agentą, naudojantį ChatGPT Enterprise, kad padėtų reklamos komandai efektyviau nustatyti ir vertinti galimus klientus. Naudodami pokalbių principu veikiantį pasirinktinį GPT, pardavimo atstovai gali sudaryti tikslinius potencialių klientų sąrašus, vertinti juos pagal Times sukurtus kriterijus, rengti tyrimų ataskaitas, tikrinti, ar paskyra jau aktyvi CRM sistemoje, ir parengti klausimus pažintiniams skambučiams. Įrankis sutrumpino potencialių klientų paiešką nuo valandų iki minučių ir tiesiogiai paskatino naujus pardavimus.

Šie projektai atspindi tik dalį daugybės būdų, kaip leidėjai pritaiko DI savo produktams ir verslui: padeda žurnalistams susigrąžinti laiką, patikimus reportažus padaro lengviau tyrinėjamus, atskleidžia gilesnes verslo įžvalgas ir kuria naujus augimo šaltinius. Taip pat pradėjome OpenAI Academy naujienų organizacijoms, kad dalytumės įžvalgomis ir naudojimo atvejais, o nauda būtų plačiau suprantama ir taikoma. Daugiau apie kitus būdus, kaip redakcijos pasitelkia DI, galite sužinoti čia⁠(atsidaro naujame lange).

Nors jau daugiau kaip trejus metus investuojame į naujienų industriją ir glaudžiai su ja bendradarbiaujame, mūsų darbas remiant jos misiją tik prasideda. Toliau dirbsime su leidėjais, redaktoriais ir žurnalistais, kurdami įrankius, kurie remia stiprias, tvarias naujienų organizacijas ir padeda daugiau žmonių įsitraukti į kokybišką žurnalistiką.

*Viena iš naujienų organizacijų, dalyvaujančių Lenfest Institute AI Collaborative and Fellowship program