Padedame smulkiajam verslui pasitelkti DI

Smulkusis verslas prasideda nuo siekio: pritaikyti ištobulintą amatą, pasidalyti įgūdžiais ar geriau patenkinti bendruomenės poreikius. Tačiau norint šį siekį ir patirtį paversti verslu, tenka ieškoti klientų, valdyti finansus ir rūpintis rinkodara – dažnai turint mažą komandą ir labai mažai laiko. DI gali išplėsti komandos galimybes, bet išsiaiškinti, nuo ko pradėti, taip pat užtrunka. Patikimas konsultantas gali padėti lengviau žengti pirmąjį žingsnį.

Šiandien „OpenAI“ skelbia partnerystę su „America’s SBDC“⁠(atsidaro naujame lange) – nacionaliniu smulkiojo verslo plėtros centrų tinklu, kasmet aptarnaujančiu 1 milijoną verslininkų. Taip siekiame padėti daugiau smulkiųjų įmonių naudoti DI darbe. Šiame pradiniame etape pagal „OpenAI Academy“ bendruomenių mokytojų programą planuojame parengti apie 150 smulkiojo verslo plėtros centrų konsultantų ir surengti praktines dirbtuves SBDC tinkluose visoje šalyje. Siekiame, kad gyvuose mokymuose dalyvautų bent 1 000 smulkiųjų įmonių, o individualios konsultacijos ir kartu kuriami ištekliai pasiektų dar daugiau įmonių.

Kartu su šia nauja partneryste pristatome ir naują ataskaitą⁠(atsidaro naujame lange) „Smulkusis verslas, didesnės galimybės“. Joje nagrinėjama, kaip savininkai ir mažos komandos naudoja DI, kad galėtų daugiau sukurti ir nuveikti. Ataskaita rodo, kad vos per vieną neseniai praėjusią savaitę, rugsėjo 9–15 d., „OpenAI“ įrankiais visame pasaulyje naudojosi apie 4 milijonus smulkiųjų įmonių darbuotojų. Bendradarbiaudami su SBDC norime padėti dar daugiau savininkų įgyti įgūdžių ir pasitikėjimo, kad jie galėtų atrasti DI teikiamas galimybes savo verslui.

Bandomasis projektas apims vietos konsultantų mokymus ir galimybes verslo savininkams mokytis, praktikuotis bei gauti nuolatinę pagalbą:

• Konsultantų mokymas ir kvalifikacijos patvirtinimas. „America’s SBDC“ planuoja atrinkti smulkiojo verslo konsultantus dalyvauti „OpenAI Academy“ mokymo ir kvalifikacijos patvirtinimo programoje, skirtoje padėti smulkiajam verslui taikyti DI. Šiuose mokymuose deriname SBDC vietos bendruomenių pažinimą ir pasitikėjimu grįstus konsultantų ryšius su DI įrankiais. Taip padedame konsultantams parengti savininkus pasirinkti naudingą pradžios tašką, atsakingai naudoti DI ir įvertinti jo naudą verslui. Konsultantai ir darbuotojai taip pat ruošis vesti grupinius užsiėmimus pagal atskirą užsiėmimų vedėjų rengimo programą ir smulkiojo verslo dirbtuvių modulį.

• Praktinės dirbtuvės vietos bendruomenėse. Kartu su SBDC tinklais planuojame surengti „Academy“ dirbtuves – bent po vienas kiekviename dalyvaujančiame tinkle. Šie užsiėmimai, parengti pagal „OpenAI Academy“ trijų valandų praktinių mokymų formatą, padės savininkams kurti ir išbandyti būdus, kaip pasitelkti „ChatGPT“ realioms verslo užduotims, ir išsinešti planą, kaip šiuos įrankius taikyti praktikoje. Po mokymų SBDC konsultantai palaikys ryšį su savininkais, padės spręsti kylančius klausimus ir įvertinti, kas pasiteisina.

• Verslo poreikius atitinkantys ištekliai. Kartu su „America’s SBDC“ parengsime praktinius DI taikymo vadovus ir vieną papildomą vadovą, skirtą konkretiems sektoriams. Jais dalysimės „OpenAI Academy“ ir „America’s SBDC“ kanalais. Galimos temos: rinkodara, veiklos valdymas, gamyba, eksportas ir viešojo sektoriaus užsakymų vykdymas. Vadovuose remsimės tuo, ką sužinosime dirbtuvių ir konsultacijų metu.

Mūsų naujoje ataskaitoje⁠(atsidaro naujame lange) „Smulkusis verslas, didesnės galimybės“ pasitelkiami naudojimo duomenys ir savininkų patirtis, siekiant išnagrinėti, kaip smulkiosios įmonės jau naudoja „OpenAI“ įrankius. Joje nustatyta, kad per vieną neseniai praėjusią rugsėjo savaitę mūsų produktais naudojosi maždaug 4 milijonai darbuotojų iš įmonių, kuriose dirba mažiau nei 500 žmonių. Beveik kas penktas iš šių naudotojų dirbo įmonėje, turinčioje mažiau nei 10 darbuotojų. O rugpjūtį tokių produktų kaip „ChatGPT Work“ ir „Codex“ agentų išvesties žetonai – vienetai, kuriuos DI modeliai apdoroja ir generuoja – sudarė du trečdalius visų smulkiojo verslo išvesties žetonų, palyginti su vos trečdaliu 2026 m. balandį.

Ataskaitoje taip pat nagrinėjama, kokiems darbams atlikti smulkiosios įmonės pasitelkia DI. Tirtoje imtyje finansai ir apskaita, tiekimo grandinė, teisė ir atitiktis bei rinkodara sudarė kiekviena bent tris kartus didesnę smulkiojo verslo naudotojų sąveikų su DI agentais dalį nei didesnių įmonių naudotojų atveju. Tai sritys, kuriose mažai komandai gali prireikti pagalbos, nors ji neturi atskiro tos srities specialisto.

Kai kuriems savininkams tokia pagalba leidžia imtis darbų, kurie kitu atveju liktų neatlikti. Tedas ir Tami Taylor, valdantys tris restoranus Naujojoje Meksikoje, pasitelkė „ChatGPT Work“ konkurentų valgiaraščių kainoms palyginti prieš atnaujindami savąsias. Analizė padėjo jiems išvengti kainų padidinimo, dėl kurio kai kurie patiekalai būtų tapę nekonkurencingi. Tedas sako, kad be šios pagalbos jie kainų nebūtų lyginę.

Kiti savininkai naudoja DI naujų verslo galimybių paieškai. Teri Moten pasitelkė „ChatGPT Work“ Pietų Teksaso mokyklų apygardoms išnagrinėti ir joms pritaikytiems laiškams parengti. Juos ji peržiūrėjo ir išsiuntė. Ji teigia per dešimt dienų nuo laiškų siuntimo pradžios gavusi užsakymą vesti mokamą mokymų užsiėmimą. Šios patirtys suteikia konkrečių idėjų, nuo ko pradėti savininkams, svarstantiems, kaip pritaikyti DI savo darbe.

Ši partnerystė sujungia „OpenAI“ pastangas padėti verslo savininkams ir mažoms komandoms naudoti DI su „America’s SBDC“ verslo patirtimi ir pasitikėjimu grįstais ryšiais su vietos verslininkais. Praėjusį lapkritį „OpenAI Academy“ kartu su „DoorDash“, SCORE ir vietos verslo organizacijomis penkiuose JAV miestuose surengė DI dirbtuves smulkiajam verslui. Jose verslo savininkai gavo praktinės pagalbos rinkodaros, bendravimo su klientais ir kasdienės veiklos klausimais. 2026 m. liepą pristatyta mūsų „ChatGPT“ programa smulkiajam verslui suteikia papildomų mokymų ir išteklių, padedančių savininkams naudoti DI darbe.

Partnerystė su „America’s SBDC“ leidžia tęsti šią veiklą pasitelkiant konsultantus, kurie jau padeda savo bendruomenių verslininkams. Per visą bandomąjį projektą palaikysime ryšį su verslo savininkais, kad suprastume, kas jiems padeda, ką jie tebenaudoja ir kur reikia daugiau pagalbos. Įgytomis žiniomis remsimės kartu kurdami mokymus ir išteklius.

Susipažinkite su smulkiajam verslui skirtais įrankiais ir ištekliais arba dalyvaukite artėjančiame internetiniame seminare⁠(atsidaro naujame lange) ir tiesiogiai iš klientų išgirskite, kaip jie naudoja „ChatGPT Work“ kasdieniame darbe.