Intercom
ಹಿಂದಿನ ಬಳಕೆದಾರ ಚಾಟ್ಗಳು ಮತ್ತು ಟಿಕೆಟ್ಗಳನ್ನು ಹುಡುಕಿ.
ಇದು ಹೇಗೆ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ
ಗ್ರಾಹಕ ಸಂಭಾಷಣೆಗಳನ್ನು ಬಳಸಿ ಥೀಮ್ಗಳು ಮತ್ತು ಪ್ರಮುಖ ಇತಿಹಾಸವನ್ನು ಬಹಿರಂಗಪಡಿಸಿ, ತಂಡಗಳು ತಯಾರಾಗಲು, ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಲು ಮತ್ತು ಉತ್ಪನ್ನ, CX ಮತ್ತು ಮಾರಾಟದಲ್ಲಿ ಸುಧಾರಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುವ ಸ್ಪಷ್ಟ ಒಳನೋಟಗಳನ್ನು ರಚಿಸಿ.
ಸಂಪೂರ್ಣ ಸಂದರ್ಭದೊಂದಿಗೆ ಟಿಕೆಟ್ಗಳನ್ನು ವೇಗವಾಗಿ ಪರಿಹರಿಸಿ
ಉದ್ದವಾದ ಥ್ರೆಡ್ ಅನ್ನು ಸಂಕ್ಷಿಪ್ತಗೊಳಿಸಿ, ಪ್ರಮುಖ ತಥ್ಯಗಳನ್ನು ಹೊರತೆಗೆಯಿರಿ ಮತ್ತು ಮುಂದಿನ ಹಂತಗಳು ಮತ್ತು ಸ್ವರ ಮಾರ್ಗದರ್ಶನದೊಂದಿಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಡ್ರಾಫ್ಟ್ ಮಾಡಿ. ಹ್ಯಾಂಡಲ್ ಸಮಯ ಮತ್ತು ಎಸ್ಕಲೇಷನ್ಗಳನ್ನು ಕಡಿಮೆಗೊಳಿಸುವ ಜೊತೆಗೆ ಏಜೆಂಟ್ಗಳಾದ್ಯಂತ ಸತತತೆಯನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಿ.
ಉತ್ಪನ್ನ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಮತ್ತು ಪುನರಾವೃತ್ತ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಿ
ವಿಷಯ, ಟ್ಯಾಗ್ ಅಥವಾ ಗ್ರಾಹಕ ವಿಭಾಗದ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಸಂಭಾಷಣೆಗಳನ್ನು ಗುಂಪು ಮಾಡಿ. ಮುಖ್ಯ ನೋವಿನ ಬಿಂದುಗಳು ಮತ್ತು ಉದಾಹರಣೆ ಉಲ್ಲೇಖಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸಿ, ಇದರಿಂದ ಉತ್ಪನ್ನ ತಂಡಗಳಿಗೆ ವೇಗವಾಗಿ ಮಾಹಿತಿ ಸಿಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಮತ್ತೆ ಮತ್ತೆ ಬರುವ ಬೆಂಬಲ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು ಕಡಿಮೆಯಾಗುತ್ತವೆ.
ಗ್ರಾಹಕ ಕರೆಗಳಿಗೆ ನಿಮಿಷಗಳಲ್ಲಿ ತಯಾರಾಗಿ
ಒಂದು ಖಾತೆಗೆ ಇತ್ತೀಚಿನ ಸಂವಾದಗಳು ಮತ್ತು ತೆರೆಯಿರುವ ಟಿಕೆಟ್ಗಳನ್ನು ಎಳೆದು, ನಂತರ ಪ್ರೀ-ಕಾಲ್ ಬ್ರಿಫ್ ಮತ್ತು ಫಾಲೋ-ಅಪ್ ಇಮೇಲ್ ಅನ್ನು ರಚಿಸಿ, ಹೀಗಾಗಿ CSM ಗಳು ಮತ್ತು ಬೆಂಬಲ ತಂಡವು ಅಪಾಯಗಳು ಮತ್ತು ಮುಂದಿನ ಹಂತಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಸಮನ್ವಯದಲ್ಲಿರಬಹುದು.
ಮಾದರಿ ಪ್ರಾಂಪ್ಟ್ಗಳು
ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳು
ಆ್ಯಪ್ಗಳೊಂದಿಗೆ ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿ
ನಿಮ್ಮ ಸಂಸ್ಥೆಯ ಡೇಟಾ ಮತ್ತು ಉಪಕರಣಗಳನ್ನು OpenAI ಉತ್ಪನ್ನಗಳಿಗೆ ಒಗ್ಗೂಡಿಸಿ, ನಿಮ್ಮ ತಂಡಗಳು ಮಾಡಬಹುದಾದ ಕೆಲಸಗಳನ್ನು ವೇಗಗೊಳಿಸಿ.