Indeed OpenAI-ды пайдаланып, миллиондаған жұмыс іздеушіге контекстік жұмыс сәйкестендіруін ұсынады
Indeed(жаңа терезеде ашылады), миссиясы адамдарға жұмыс табуға көмектесу болып табылатын, әлемдегі №1 жұмыс сайты1. Ай сайын Indeed-ке 350 миллионнан астам бірегей келуші2 кіріп, 3,5 миллионнан астам жұмыс берушімен және 32 миллионнан астам жұмыспен байланысады. Бұдан да маңыздысы, Indeed арқылы әр үш секунд сайын бір адам жұмысқа орналасады3.
Indeed құрылғаннан бері платформадағы жұмыс іздеушілер мен жұмыс берушілер арасындағы миллиондаған байланысты AI қамтамасыз етіп келеді, соның ішінде түйіндеме, Indeed профилі және басқа да біліктіліктер негізінде жұмыс іздеушілерге AI негізіндегі жұмыс ұсыныстарын жіберетін ‘Invite to Apply’ сияқты мүмкіндіктер арқылы. AI-дың, нақтырақ айтқанда генеративті AI-дың, жетілдірілуі жұмыс іздеушілерді жұмыс орындарымен жаңа әрі қызықты тәсілдермен сәйкестендіруге көмектесуде. OpenAI-дың GPT модельдері мен дәл баптау мүмкіндіктерін пайдалана отырып, Indeed ‘Invite to Apply’ мүмкіндігіндегі жекелендірілген тілді жетілдіріп, кандидаттың бэкграунды немесе бұрынғы жұмыс тәжірибесі неге белгілі бір жұмысқа сай келетінін жақсырақ түсіндіретін етті.
Indeed-тің бастапқы AI модельдері жұмыс іздеушілерді жұмыс берушілердің бос жұмыс орындарымен тиімді сәйкестендіріп, бұл сәйкестіктерге қысқаша түсіндірмелер берді. Бірақ Indeed-тің өнім және инженерлік командалары OpenAI-дың GPT модельдері табиғи тілді өңдеу арқылы кандидатқа неге нақты бір жұмыс ұсынылып отырғаны туралы жақсырақ контекст ұсына алады деп сенді.
Жұмыс ұсыныстарына анағұрлым мазмұнды «неге» қосуды Indeed командасы үшін OpenAI-пен бірлескен мақсатқа айналдырды.
Indeed-тің инженерлік командасы 2023 жылы OpenAI-пен жұмыс істей бастады, Chat Completions API құжаттамасын басшылыққа алып және аз мысалмен үйрету көмексөздерін жетілдіре отырып. Әзірлеу барысында команда қатаң A/B тестілеу жүргізіп, енгізу кезеңінде де, іске қосылғаннан кейін де әр өзгерісті үздіксіз бақылап, бағалап отырды.
Indeed модельді аз мысалмен үйрету көмексөзі арқылы жауап беруге үйрету түсіндірмелердегі маңызды «неге» бөлігін күшейтуге тиімді екенін анықтады, бірақ Indeed-тің орасан ауқымында бұл токен тұтынуының жоғары болуына әкелді. Тиімділікті арттыру үшін OpenAI мен Indeed бірге жұмыс істеп, ұқсас нәтиже беретін, бірақ 60% аз токен қолданатын кішірек GPT моделін дәл баптады.
Дәл баптау үдерісінің бір бөлігі ретінде олар деректерді көбейту үшін GPT‑4‑ті пайдаланып, нақты мазмұн нұсқаулықтарын жасады. Команда сондай-ақ аннотациялау операциясын құрды, оған LLM (үлкен тілдік модель) жасаған нәтижелерді белгілеу, автоматтандырылған бағалауды жеңілдететін эталондарды жасау және модельдерге реңктерді түсінуге көмектесетін контекст қосу кірді.
Қосымша тестілеу жұмыс ұсыныстарын жекелендірудің құнын растап, білікті кандидаттар қорын ұлғайтты. Жекелендірілген жұмыс ұсыныстарын ауқымда кеңейту үшін Indeed OpenAI-пен бірге 2024 жылғы қаңтарда бөлінген арнайы инстанстарды енгізді. Indeed инженерлік командасы дәл бапталған GPT моделін осы инстанстарға сәтті орналастырып, тағы да миллиондаған жұмыс іздеушіге жұмыс мүмкіндіктерін жекелендіруге жол ашты.
«Біз ондаған жыл бойы жұмыс іздеушілер мен жұмыс берушілерді байланыстыруға көмектесу үшін өз AI сәйкестендіру технологиямызға инвестиция салып келеміз. Сәйкестендіруіміз қаншалықты жақсы болса да, түсіндірмелілік кез келген табысты ұсыным жүйесінің кілті. OpenAI-дың GPT түсіндірмелерін Indeed-тің меншікті AI-ымен және ауқымды нарық деректерімен біріктіру бізге көбірек адамды жұмысқа тезірек қосуға мүмкіндік береді — бұл жұмыс іздеушілер, жұмыс берушілер және қоғам үшін жеңіс», — дейді Indeed компаниясының CEO-сы Крис Хайамс.
GPT жасаған жекелендірілген хабарламалардың тиімділігі бірнеше ай ішінде күніне шамамен 20 миллион хабарламаға дейін кеңейген көпсатылы эксперимент арқылы дәлелденді.
«Біз әрдайым Invite to Apply тәжірибесін жақсартудың және жұмыс іздеушілерге лайықты мүмкіндіктер табудың жолдарын сынап көреміз. OpenAI-дың GPT модельдерін дәл баптау бізге күніне 1 миллионнан 20 миллион хабарламаға дейін ауқымданғанның өзінде, анағұрлым жекелендірілген ұсыныстар ұсынуға көмектесті», — дейді Indeed Platform PM-і Horatio Lun.
Indeed командасы Invite to Apply функциясының дәстүрлі жұмыс сәйкестендіру нұсқасын үміткер үшін қосымша жекелендірілген контексті бар GPT‑негізіндегі нұсқамен салыстырып сынады. Нәтиженің жақсаруы бірден байқалды:
- +20% басталған жұмыс өтінімдерінің өсімі
- Кейінгі табыстылықтың +13% артуы бұл кандидаттардың көбірек өтініш беруге бейім болғанын ғана емес, жұмыс берушілердің де сол үміткерлерді лайықты деп тапқанын, соның нәтижесінде жұмысқа қабылдаулар көбейгенін көрсетеді
GPT негізіндегі контексті өзінің 'Invite to Apply' мүмкіндігінде пайдалану арқылы Indeed білікті кандидаттар мен жұмысқа қабылдаулар санының артқанын көрді, бұл тестілеу кезінде табысына оң әсер етті.
«Ең маңыздысы, біз OpenAI-ды ROI-ы оң болатындай пайдалана аламыз, сондықтан табысты өсіруге көмектесетін осы жаңа инфрақұрылымға инвестицияны жалғастыруға мол мүмкіндік көріп отырмыз», — дейді Indeed компаниясының CEO-сы Крис Хайамс.
Ал Invite to Apply — Indeed-тің OpenAI технологиясымен табысқа жетіп жатқанын көрсететін бір ғана мысал. Indeed-тегі онға жуық өнім OpenAI-ды пайдаланып, жұмыс іздеушілерге жаңа мүмкіндіктерді табуға, ал жұмыс берушілерге тезірек адам жалдауға көмектесетін неғұрлым жекелендірілген әрі тартымды тәжірибе ұсынады.