HYGH ChatGPT Business-пен жұмысты жеделдетеді

HYGH — сыртқы жарнаманы онлайн жарнама сияқты басқаруды жеңілдетуді мақсат ететін цифрлық медиа компаниясы. Оның технологиялық платформасы Германия бойынша 4 000-нан астам цифрлық дисплейді — дүкен терезесіндегі экрандардан бастап елдегі ең үлкен 3D LED билбордқа дейін — байланыстырып, ықпалы жоғары нүктелерде деректерге негізделген жарнама контентін ұсынады.

Алайда экрандар желісі кеңейген сайын, HYGH ішіндегі әзірлеу процестері олардың қарқынын баяулата бастады. «Тіпті шағын ішкі құралдардың өзі шексіз жиналыстар мен тәуелділіктерді талап ететін икемсіз процестен шыққымыз келді», — дейді HYGH негізін қалаушы серіктестерінің бірі Антониус Линк.

ChatGPT Business қолдана бастағаннан бері HYGH аптасына әр қызметкерге 5,5 сағат үнемдеп отырмыз деп есептейді.

HYGH өнім менеджерлері мен әзірлеушілері үшін ChatGPT бағдарламалық өнімді жоспарлау мен жеткізу тәсілін өзгертті. Бұрын талаптарды картаға түсіру үшін көп қол еңбегін қажет ететін ірі инфрақұрылымдық көшірулер енді AI көмегімен логикалық қадамдарға бөлініп, нақты тикеттерге айналады.

Миға шабуылдан кейін екпінді жоғалтудың орнына, командалар әңгімелерін жазып алып, ChatGPT‑ке сол сәтте өнім талаптары құжатын (PRD) жасатады. «Кездесуден кейін бәрін қайта өзіңіз баптаудың қажеті жоқ. PRD сіз әлі ағын үстінде тұрғанда дайын болады», — деп түсіндіреді Линк.

Әзірлеу жағында HYGH жылдам прототиптеу тәжірибесіне сүйенеді. Әзірлеушілер Codex-ті бастапқы кодты дайындау, жоба файлдарын баптау және қолдануға болатын прототиптерді дерлік бірден іске қосу үшін пайдаланады. «Бір апта ішінде біз әртүрлі қолдану жағдайларына арналған, ішкі қолданыста пайдаланатын бес шағын бағдарламалық құралды іске қостық», — дейді Линк.

HYGH қазір апта сайын қолдануға болатын шамамен екі MVP бағдарламалық өнімін шығарады — бұған дейін бұл 1–2 ай алатын — ChatGPT Business-ке дейін мүмкін болмаған қарқын.

HYGH-тің ішкі агенттігі жарнама берушілерге олардың науқандары компанияның экрандар желісінде қалай көрінетінін көрсетеді. HYGH ортасы өте визуалды болғандықтан, макеттерді жылдам жасай алу клиент назарын аудару үшін аса маңызды.

ChatGPT Business-пен бұл жұмыс ағыны жылдамырақ әрі икемдірек болды. «Бұрын питчтерге материал дайындау әлдеқайда ұзақ процесс еді», — дейді Линк. «Енді біз клиент қызығушылығын тапсырысқа бейімделген креативпен әлдеқайда тез оята аламыз.»

Креативтік команда ChatGPT Business-ті бос бет мәселесін жеңу үшін қолданады: мәтін жобаларын дайындайды және визуалдар жасайды, кейін оларды дизайн құралдарымен немесе Sora-мен жетілдіреді. Енді клиенттер нәтижені тезірек алады және таңдау үшін көбірек итерация көреді. Күнделікті бірсарынды істерге аз уақыт жұмсай отырып, HYGH-тің негізгі креативтік командасы қызметкерлер санын арттырмай-ақ өнімділігін кеңейтті.

Қызметкерлер ChatGPT‑ті жеке өмірінде онсыз да қолданып жүргендіктен, HYGH ішінде оны қабылдау табиғи өтті. ChatGPT Business-ке көшу компанияға қажет құрылымды берді: ортақ жұмыс кеңістігі, әкімші басқаруы және деректердің GDPR аясында жауапкершілікпен өңделетініне сенім.

Тәжірибе мен үйренуді ынталандыру үшін компания әр сәрсенбіде «workflow Wednesdays» сессияларын өткізеді, онда қызметкерлер автоматтандыруларды көрсетіп, озық тәжірибелермен бөліседі.

«Ұйым ішінде әркім AI-ды әртүрлі деңгейде қолданады. Жастар бұған әдетте бейімдеу келеді; олар оны Google сияқты қолданбайды, онымен бірге өмір сүреді. Ең жақсы кеңес — адамдар озық тәжірибелерді көрсете алатын кеңістік құру. Бұл басқаларға да идея береді.» — Антониус Линк, HYGH негізін қалаушы серіктестерінің бірі

ChatGPT Business күнделікті операциялардың негізгі бөлігіне айналды:

• Зерттеу және саясат: Командалар жарнама саласындағы үрдістерді терең зерттейді, жаңа технологияларды бағалайды және саясаттарды ChatGPT арқылы тексереді.
• Құжаттар және ынтымақтастық: Командалар процесті ашық ететін ортақ жоба сілтемелері арқылы ішкі құжаттарды не клиент материалдарын жасап, жетілдіреді. Барлығы тек соңғы нәтижені ғана емес, оның қалай жасалғанын да көреді, сондықтан білімді қайта пайдалану және ауқымдау жеңілдейді.
• Күнделікті тиімділік: Тикет жоспарлау, код жазу және PRD-лер айтарлықтай жылдамдады; қаржы тобы жедел талдау жүргізеді; ал сарапшы емес адамдар қарапайым тілдегі көмексөздер арқылы техникалық сұрақтар қоя алады.

Жалпы алғанда, әсері өте үлкен болды: уақытты айтарлықтай үнемдеу, ауқымдаудың жақсаруы және компания көлеміндегі креативтіліктің артуы. Линк айтқандай: «Бос бет енді жоқ.»

Линк үшін AI енді міндетті нәрсе. «Егер AI қолданбасаңыз, артта қаласыз. Тек байқап көріңіз, оны барлық жерге қосыңыз және ұйымыңызға қалай енгізуге болатынын қараңыз.»

HYGH OpenAI API-лерін пайдаланып, науқанды алдын ала көру құралдарын іске қосып үлгерді. Жарнама берушілер өнімнің суретін түсіріп, оны HYGH-тің қоғамдық экрандарында қалай көрінетінін бірден көре алады. Алдын ала көріністі сол сәтте жасай алу клиенттерге науқанның қандай болатыны жөнінде нақты уақыттағы кері байланыс береді, идеядан іске қосуға дейінгі жолды қысқартады және HYGH командасына клиентпен қарым-қатынасқа көбірек уақыт бөлуге мүмкіндік береді.

Линкті ең көп қызықтыратыны — AI ұйым бойынша ашатын креативтік еркіндік. «Дауыс арқылы сөйлесу керемет — әркімде идеяларға қарсы уәж айтатын пинг-понг серіктесі бар. Бұл нағыз мүмкіндік ашушы, енді онсыз жұмыс істегім келмейді.»

HYGH «Қоғамдық экрандар интернетінің» негізін құруды мақсат етті. ChatGPT Business-пен бұл көзқарас жеделдеп келеді. HYGH экран желісін кеңейтіп, API-ге негізделген жаңа құралдарды сынап жатқанда, AI олардың қалай ауқымдалатынының және қоғамдық жарнаманы қалай қайта елестететінінің өзегіне айналды.

• Әр қызметкерге аптасына 5,5 сағат үнемдеу
• Апта сайын қолдануға болатын екі MVP бағдарламалық өнімін шығару
• Әзірлеу циклдері айлардан апталарға қысқарды
• Науқан макеттері мен клиенттік питчтерді дайындау жылдамдады
• Қызметкерлер санын арттырмай-ақ креативтік өнімділік өсті