Жаңалық ұйымдары ЖИ-ді маңызды миссиялары үшін қалай қолданады

Соңғы бір жылда біз жаңалық ұйымдарымен бірлесіп, ЖИ-дің уақытты көп алатын міндеттерге көмектесу, оқырмандарға жаңа тәжірибе ұсыну және бизнесті мықты әрі орнықты ету үшін қалай тиімді қолданылатынын зерттеуді жалғастырдық.

Бүкіл салада репортерлер, редакторлар және бизнес командалары OpenAI технологиясын журналистерге көбірек тақырып қамтуға, ондаған жыл бойы жиналған материалдарды іздеуге қолжетімді етуге, аудиторияға жаңа тілдер мен форматтарда жетуге және күрделі ақпарат негізінде шешімді жылдамырақ қабылдауға көмектесу үшін пайдаланып жүр. Бұл құралдар барлық бөлімнің, соның ішінде редакция, өнім және бизнес бағыттарындағы жұмыс процестерінің ажырамас бөлігіне айналып келеді. Мысалы, American Journalism Project 38 штаттағы ондаған басылымды қамтитын портфолиосына қолдауымызды жаңартқанымызды жақында жариялады⁠(жаңа терезеде ашылады). Сондай-ақ Lenfest Institute for Journalism пен WAN-IFRA⁠(жаңа терезеде ашылады) атқарып жатқан маңызды жұмысты қолдауды жалғастыратынымызды мақтан тұтамыз.

ЖИ маңызды құрал болғанымен, бұл жұмыстың өзегінде адамдар қалады: тікелей журналистік жұмыстан бастап редакциялық бағыт пен маңызды бизнес шешімдерге дейін.

Төмендегі мысалдар — жаңалық ұйымдарының өз сөзімен берілген — ЖИ-дің журналистиканы және оны қолдайтын бизнесті нығайтуға қалай көмектесетінін көрсететін көптеген мысалдың бір бөлігі ғана.

Баспагерлер ЖИ-ді зерттеу мен репортаж сапасын арттыруға қолданудың көптеген жолын тауып жатыр.

• The Associated Press OpenAI технологиясын журналистерге репортаж сапасын, тексеру үдерістерін және редакцияның жұмыс процестерін жақсартуға көмектесу үшін пайдаланады, бұл ретте редакциялық пайымға қатысты шешімдер журналистердің бақылауында қалады. Түрлі құралдар журналистерге түн ішінде шыққан жаңалықтар мен подкасттарды қарап, материалға негіз болатын оқиғаларды анықтауға; файлдың жүктелу көзін қадағалау, геолокация және хронолокация арқылы суреттер мен видеоларды тексеруге; сондай-ақ Жоғарғы сотқа берілген мыңдаған құжатты іздеуге қолжетімді, құрылымдалған ақпаратқа айналдыруға көмектеседі. AP бұл технологияны мемлекеттік деректер жиындарынан ықтимал материалдарды анықтауға, редакторларға бөлісу үшін мүше ұйымдардың контентін ұсынуға, аудитория көрсеткіштері бойынша біріктірілген әрі іс жүзінде қолдануға болатын есептер жасауға және AP мақалаларын эфирге арналған сценарийлерге айналдыруға да қолданады. Бұл құралдар қайталанатын жұмысты азайтып, журналистерге материал әзірлеуге тезірек кірісуге және өзіндік, бірегей репортажға көбірек уақыт бөлуге мүмкіндік береді.
• POLITICO-да ЖИ журналистерге қоғамға ашық құжаттар мен деректердің үлкен көлемін талдап, терең әрі уақтылы өзіндік репортаж әзірлеуге көмектеседі. Ал коммерциялық командалар POLITICO ұсыныстары туралы толығырақ деректерді пайдаланып, әр клиентке арналған сату үдерісін бейімдеу үшін ЖИ қолданады, соның арқасында олар клиенттермен тікелей қарым-қатынасқа көбірек көңіл бөле алады.
• Axios ішкі саясаттарды түсінуге, бөлімаралық қолдау алуға, ашық ақпаратқа қол жеткізу туралы сұрау салуға және мәтіннің фирмалық Smart Brevity стиліне сәйкестігін тексеруге көмектесетін арнайы GPT‑лер жинағын жасады. Мысалы, «FOIA Refiner GPT» Axios репортерлеріне нақты, тиімді әрі қабылданбай қалу немесе кешігу ықтималдығы төмен, сауатты құрастырылған ашық ақпарат сұрауларын дайындауға көмектеседі. «O Caption! My Caption!» GPT материалдардағы сурет астындағы мәтіндерді оңтайландырады. «Axiomizer» GPT материал мәтінін қарап, ықшам әрі нақты тақырыптар мен түсініктірек тұжырымдарды ұсынады.
• The Philadelphia Inquirer* Scribe атты ЖИ негізіндегі құралды әзірледі. Ол журналистерге ондаған муниципалитет пен мектеп округіндегі қоғамдық жиналыстарды бақылауға көмектеседі. Scribe OpenAI технологиясы арқылы жиналыс транскрипттерін қысқа әрі санатталған түйіндемелерге айналдырады. Содан кейін Inquirer репортерлері мен редакторлары әзірлеген жаңалықтық құндылықты бағалау жүйесі бойынша әр оқиғаны бағалап, маңыздылығына қарай реттейді.
• Axel Springer өз брендтеріндегі оқырман тәжірибесі мен редакцияның жұмыс процестерін жетілдіру үшін OpenAI технологиясын пайдаланып жүр. Business Insider-де ЖИ бір рет түртіп тыңдау сияқты аудиторияға арналған функцияларды іске қосады және журналистерге оқырман пікірлерін талдауға көмектеседі, соның арқасында репортерлер өзіндік журналистік материалдарға көбірек уақыт бөле алады. WELT-те ЖИ арнайы аудиторияларға арналған жаңалық хаттарын дайындауға және CMS ішінде фактілерді тексерудің қосымша деңгейін қамтамасыз етуге көмектеседі. Сондай-ақ ол журналистерге маңызды оқиғаларды анықтауға, дереккөздерді сұрыптауға және материал жазылмай тұрып қандай ақпараттың тексеруге төтеп беретінін бағалауға жәрдемдеседі.
• Future де ЖИ агенттерін, икемді жұмыс процестерін және қуатты құралдарды біртұтас әрі үздіксіз тәжірибеге біріктіретін ішкі редакциялық платформа әзірлеп жатыр.

• 2022 жылы Le Monde редакциясы Le Monde In English жобасын іске қосып, ағылшынтілді аудиторияға ұсынатын материалдарының ауқымын кеңейтті. 2025 жылы OpenAI-мен серіктестік жаңа кезеңге өтті: редакциялық командалар жариялау үдерісін жеделдету үшін егжей-тегжейлі аударма стилі нұсқаулығын ChatGPT модельдеріне енгізді. Бұл Le Monde журналистерінің уақытын босатып, оларға негізгі міндеттері — репортаж әзірлеу мен талдауға көбірек көңіл бөлуге мүмкіндік берді.
• PRISA Media OpenAI технологиясын журналистер қадағалайтын редакциялық құралдардың кеңейіп келе жатқан жиынтығында қолданады: Codex көмегімен vibe coding тәсілі арқылы жасалған трендтер мен ақпаратты бақылау құралынан бастап, Diario AS-та FIFA World Cup туралы әр елге бейімделген аудио жаңалықтар шолуларына және EL PAÍS жазылушыларының сұрақтарына жауап беретін Vera диалогтік көмекшісіне дейін. OpenAI модельдері контентті векторлау, мақалаларды аудару және суреттердің құқық иелерін көрсету сияқты әсері жоғары міндеттерді автоматтандырып, білімді басқару жүйесін де жетілдіреді. Бұл бастамалар ЖИ-ді редакция жұмысына практикалық түрде енгізуге болатынын көрсетіп, командаларға мүмкіндіктерді байқауға, жылдамырақ жұмыс істеуге және журналистік материалдарының ауқымын кеңейтуге көмектеседі.
• The Daily Beast деректер командасы Data Scouts атты OpenAI негізіндегі агенттер жиынтығын жасады. Ол редакция және бизнес командаларына ақпараттан әрекетке жылдамырақ көшуге көмектеседі. Data Scouts деректерді жай ғана қорытындыламай, жаңа мүмкіндіктерді анықтайды, бизнесте не болып жатқанын түсіндіреді және адамдардың қарауына арналған практикалық келесі қадамдарды ұсынады. Data Scout-пен өзара әрекеттесудің басым бөлігі Daily Beast командалары бірлесіп жұмыс істеп, шешім қабылдайтын Slack ішінде өтеді. Осылайша, адамдарға тағы бір бақылау тақтасын пайдаланудың қажеті болмай, талдамалық қорытындылар олардың қолданыстағы талқылауларына тікелей енгізіледі. Сонымен бірге жүйе басқа құралдар мен жұмыс процестеріндегі командалардың қажеттіліктеріне бейімделе алатындай икемді.
• OpenAI қолдайтын American Journalism Project ұйымының Product & AI Studio орталығы жергілікті жаңалық ұйымдарына ЖИ-ді жауапкершілікпен пайдаланып, жұмысы мен орнықтылығын нығайтуға көмектесетін озық тәжірибе орталығы болып табылады. Коммерциялық емес жаңалық ұйымдары ЖИ жұмыс процестерін тез енгізіп, нақты пайдасын көріп жатыр. OpenAI технологиясын пайдалана отырып, Пуэрто-Рикодағы жетекші зерттеу редакциясы Centro de Periodismo Investigativo (CPI) шағын командасына ағылшын және испан тілдерінде донорларға арналған хабарламаларды жазу мен аудару кезінде уақыт үнемдеуге көмектесетін арнайы GPT‑лер жинағын⁠(жаңа терезеде ашылады) жасады, бұл ретте редакцияның төл үні сақталды. Инновациялар ел ішінде таралып, ең көп әсер ете алатын жерлерге жетіп жатыр. CPI әзірлеген ChatGPT негізіндегі аударма жұмыс процесі кейін басқа редакцияларға үлгі болды⁠(жаңа терезеде ашылады): Enlace Latino North Carolina оны алғашқы ағылшын тіліндегі ақпараттық бюллетенін іске қосуға бейімдеп, материалдарын кеңірек аудиторияға жеткізді және жаңа демеушілік мүмкіндіктер ашты. Ал Boyle Heights Beat осы тәсілді Лос-Анджелестегі өрт кезінде нақты уақыт режимінде екі тілде ақпарат тарату үшін қолданды.

Баспагерлер адамдарға сенімді журналистиканы пайдалы әрі жекелендірілген тәсілдермен табуға, қарауға және онымен белсенді әрекеттесуге көмектесу үшін ЖИ қолданады.

• Condé Nast оқырмандарға өзінің сенімді брендтерімен өзара әрекеттесудің жаңа тәсілдерін ұсыну үшін OpenAI технологиясын пайдаланып жүр. Bon Appétit өзінің кең редакциялық архивін OpenAI модельдерімен біріктіретін ЖИ негізіндегі Test Kitchen Assistant құралын іске қосты. Ол үйде ас әзірлейтін адамдарға рецепттер, пісіру тәсілдері, ингредиенттерді алмастыру, ас дайындау және өнім таңдау туралы нақты уақытта сұрақ қоюға мүмкіндік береді. Kitchen Assistant оқырмандарға Bon Appétit-тің редакторлар мақұлдаған бай әрі сенімді аспаздық контентін интерактивті және жекелендірілген түрде пайдалануға мүмкіндік беріп, ас дайындау үдерісін сенімді өтуге көмектесетін нұсқаулар ұсынады.
• The Atlantic кісі өлтіру құпиясын ашуға арналған Lemony Snicket’s Suspicious Incident in Dubious Park⁠(жаңа терезеде ашылады) атты иммерсивті детектив ойынын іске қосты. Ойынды жасау үшін The Atlantic автор Лемони Сникетпен бірге кейіпкерлер құрамын, оқиғаны және сюжетті әзірледі. Содан кейін The Atlantic автор ұсынған әр кейіпкерге тән диалог, уәж және өткен өмір туралы мәліметтерді пайдаланып, ChatGPT API арқылы әр кейіпкерге жеке агент жасады. Бұл ойыншыларға қылмыскерді анықтау үшін кейіпкерлерді тікелей тергеп, олармен өзара әрекеттесуге мүмкіндік береді.
• Eater жақында OpenAI технологиясы негізіндегі ЖИ мейрамхана іздеу тәжірибесін іске қосты. Құрал табиғи тілдегі сұрауларды Eater-дің 20 жылдан астам уақыт бойы жинақталған сенімді мейрамхана ұсыныстары және сервистік журналистика материалдарымен байланыстырып, қонақтарға жекелендірілген мейрамхана ұсыныстарын табуға көмектеседі. Eater редакциясының сараптамалық білімін диалог арқылы оңай қарауға мүмкіндік беретін бұл тәжірибе оқырмандарға кез келген жағдайға лайық мейрамхананы тез табуға көмектеседі.
• Future биыл ChatGPT Plugins санатындағы алғашқы екі құралын іске қосты. Олар ChatGPT‑ге Future контентін оқырмандар мен клиенттердің қажетіне сай жақсырақ түсінуге, ұсынуға және пайдалануға көмектеседі. Who What Wear бай интерфейс арқылы және интернеттегі үздік сән контентіне сүйене отырып, адамдарға өзіне бейімделген лайықты образды табуға көмектеседі.
• Le Monde 2025 жылы жаңалықтарды тұтыну әдеттерінің үнемі өзгеруіне жауап ретінде әр мақаланың аудио нұсқасын жасады. Дауыс пен оқу мәнері Le Monde редакциялық болмысын көрсету үшін кәсіби дыбыстау актерлерімен бірлесіп мұқият тексеріліп, әзірленді. Кейін OpenAI модельдері кез келген мақаланы жарияланғаннан кейін бірден тыңдауға мүмкіндік берді.
• The San Francisco Standard* оқырмандардың жергілікті жаңалықтарды қабылдау тәсілін қайта қарастыру үшін OpenAI технологиясын пайдаланып жүр. Оның ЖИ мүмкіндіктері негізге алынған жаңа жазылушы қолданбасы әр оқырманның қызығушылығы, орналасқан жері және оқу әдеттері негізінде жекелендірілген шолулар жасайды. Сонымен қатар Standard материалдарын қосымша сұрақтарға жауап беретін, назар аударарлық тұлғаларды ерекшелей көрсететін және архивтен тиісті материалдарды ұсынатын интерактивті модульдерге айналдырады.
• BILD-тің ЖИ көмекшісі Hey_ оқырмандардың 250 миллионнан астам сұрағына жауап беріп, чат пен интерактивті мақала виджеттері, соның ішінде салық және зейнетақы калькуляторлары арқылы жаңалықтың өздері үшін нені білдіретінін түсінуге көмектесетін күнделікті серікке айналды.
• Chicago Public Media* WBEZ радиостанциясының 40 жылдық аудио архивін мәтінге түсіру үшін OpenAI модельдерін пайдаланып жүр. Осы жұмыстың арқасында жергілікті журналистиканың бай жинағынан алғаш рет іздеу мүмкіндігі пайда болып, журналистерге, ал кейінірек жалпы жұртшылыққа өз қауымдастығын жақсырақ түсінуге көмектесетін маңызды ресурс ұсынылады.

Баспагерлер ЖИ-ді күрделі бизнес ақпаратынан пайдалы талдамалық қорытындылар алуға және командаларының тиімдірек жұмыс істеуіне көмектесу үшін де пайдаланып жүр.

• News Corp ЖИ негізіндегі бірнеше «Білім агентін» әзірлеп жатыр. Бұл агенттер деректер мен контексті ескереді, яғни құрылымдалған корпоративтік деректерді құрылымдалмаған бизнес білімімен біріктіріп, командаларға күрделі аналитикалық сұрақтарға жауап беруге көмектеседі. OpenAI модельдерін Model Context Protocol (MCP) арқылы пайдалану нәтижесінде агенттер News Corp-тың жаһандық деректер көліндегі ақпаратқа қауіпсіз қол жеткізе алады. Алайда негізгі инновация — агенттерге осы деректердің семантикалық құрылымын үйрету.
• The Seattle Times* жарнама тобына әлеуетті клиенттерді тиімдірек анықтап, бағалауға көмектесу үшін ChatGPT Enterprise негізінде жұмыс істейтін ЖИ агентін әзірледі. Диалог жүргізуге арналған арнайы GPT арқылы сату өкілдері нысаналы әлеуетті клиенттер тізімін жасай алады, оларды Times әзірлеген критерийлер бойынша бағалай алады, зерттеу есептерін дайындай алады, аккаунттың CRM жүйесінде белсенді екенін тексере алады және клиенттің қажеттіліктерін анықтауға арналған қоңырауларға сұрақтар әзірлей алады. Құрал әлеуетті клиенттерді іздеуге кететін уақытты бірнеше сағаттан бірнеше минутқа дейін қысқартып, жаңа сатылымдарға тікелей ықпал етті.

Бұл жобалар баспагерлердің ЖИ-ді өнімдері мен бизнесіне пайдалы етудің кең ауқымды тәсілдерінің бір бөлігін ғана көрсетеді: журналистердің уақытын босату, сенімді журналистік материалдарды қарауды жеңілдету, бизнеске қатысты терең талдамалық қорытындыларды анықтау және өсудің жаңа көздерін дамыту. Артықшылықтарды кеңірек түсініп, қолдануға мүмкіндік беру үшін тәжірибе мен қолдану мысалдарын бөлісетін Жаңалық ұйымдарына арналған OpenAI академиясын да іске қостық. Редакциялардың ЖИ-ді жұмыста қолдануының басқа тәсілдері туралы осы жерден⁠(жаңа терезеде ашылады) толығырақ біле аласыз.

Біз жаңалық индустриясына үш жылдан астам уақыт бойы инвестиция салып, онымен тығыз серіктестік орнатып келсек те, оның миссиясын қолдау жөніндегі жұмысымыз енді басталды. Біз баспагерлермен, редакторлармен және журналистермен бірлесіп, мықты әрі орнықты жаңалық ұйымдарын қолдайтын және көбірек адамның жоғары сапалы журналистикамен белсенді әрекеттесуіне көмектесетін құралдар жасауды жалғастырамыз.

*Lenfest Institute AI Collaborative and Fellowship бағдарламасына қатысатын жаңалық ұйымдарының бірі