Тапсырма алаяқтығы: ЖИ көмегімен жалған пікір жазу жұмыстары

Бұл жағдайлық зерттеу алғаш рет OpenAI компаниясының 2025 жылғы ақпандағы⁠(жаңа терезеде ашылады) есебінде жарияланған.

Біз урду және ағылшын тілдері арасында қысқа пікірлерді аударған ChatGPT аккаунттарының тобын бұғаттадық. Бұл «тапсырма⁠(жаңа терезеде ашылады)» алаяқтығының белгілеріне сай келді: құрбандарға жалақысы жоғары жұмыс ұсынылып, кейін болжалды «табысына» қол жеткізу үшін жүйеге өз ақшасын салу талап етіледі. Бұл әрекет Камбоджадан бастау алғанға ұқсайды. Мұндай алаяқтықта құрбандар әдетте «табысынан» да, өз ақшасынан да айырылады. Біз бұл әрекетті Meta компаниясынан алынған мәліметтен кейін зерттей бастадық.

Бұл желі модельдерімізді негізінен алаяқ пен оның құрбандарының хат алмасуына ұқсайтын қысқа пікірлерді урду және ағылшын тілдері арасында аудару үшін пайдаланған. Біз Telegram (олардың негізгі платформасы болғанға ұқсайды), WhatsApp және SMS арқылы хабарласуға, сондай-ақ жұмыс ұсыныстарын жариялауға болатын түрлі жұмыс форумдары мен топтарына қатысты сілтемелерді анықтадық.

Алаяқтар негізінен екі түрлі кейіпке енген. Біріншісі — «рекрутер»: ол жоғары ақы төленетін қашықтан жұмыс туралы жарнамалар жариялап, бейтаныс адамдарға тікелей хабарласқан. Белсендірек болған екінші кейіп — «тәлімгер». Ол «рекрутердің» алғашқы байланысын жалғастырып, нысанаға жұмысты қалай орындау керектігін үйреткен. «Тәлімгерлер» Telegram желісіндегі оқу сабақтарын өте жиі атаған.

Кейде алаяқтар модельдерімізді веб-сайт мәтіндерін тексеріп, түзету үшін де пайдаланған. Бұл сайттар сәнді дизайн, сән және саяхат брендтерінің атаулары мен сыртқы көрінісіне еліктегенге ұқсайды. «Тәлімгер» кейпіндегі алаяқтар осы брендтердің атынан қызметкерлер жалдап жатқанын мәлімдеген. Бұл сайттар алаяқтықты сенімді етіп көрсету үшін пайдаланылған болуы мүмкін.

Бізге қолжетімді шектеулі деректерге сүйенсек, алаяқтар нысанамен байланыс орнатудан бастап оны алдауға дейін мынадай кең таралған үдерісті қолданғанға ұқсайды:

1. Жұмыс туралы хабарландыру: сұраулары мен жасалған мәтіндерге қарағанда, алаяқтар алдымен түрлі онлайн форумдарда жұмыс ұсыныстарын жариялаған. Жұмысқа шақыру хабарламаларында әдетте қашықтан жұмыс істеу айтылып, аз жұмыс үшін салыстырмалы түрде жоғары жалақы ұсынылған. Мысалы, бірнеше сағаттық жұмысқа күніне 300 доллар және бонустар. Оларды әдетте «рекрутер» кейпіндегі алаяқ жариялаған.

2. Жұмысқа тарту: содан кейін алаяқтар «тәлімгер» кейпінде пікірлер құрастырып, өздері атаған түрлі хабар алмасу қолданбалары арқылы ықтимал қызметкерлермен байланысқан және «рекрутермен» бірге жұмыс істейтінін айтқан. «Тәлімгер» осы операция сайт ашқан сәнді брендтердің бірінде жұмыс істейтінін мәлімдеген. Олар тапсырманы сол сәнді брендтердің сайттарына бес жұлдызды пікірлер жариялап, тұтынушылар рейтингін көтеру деп сипаттаған.

3. Сендіру: алаяқтар жасалған мәтіндерде бұл жұмыс бұрыннан келе жатқан компания атынан ұсынылғандықтан заңды екенін айтып, нысаналарын жиі сендіруге тырысқан. Нысана күмәнданса, алаяқ өзінің де бұрын алданғанын, бірақ бұл мүмкіндіктің қауіпсіз екенін мәлімдеген.

4. Үйрету: нысана қызығушылық таныта берсе, жасалған мәтіндерге сәйкес, «тәлімгер» оған әдетте Telegram арқылы оқу ұсынған. Алдымен нысанаға «оқу аккаунтына» кіру мүмкіндігі беріліп, одан күніне пікір жазуға қатысты 25–35 тапсырма орындау талап етілген. «Оқу аккаунты» нысананың «табысы» жылдам өсіп жатқанын көрсеткен.

5. Қызықтыру: нысана оқуын жалғастырса, жасалған мәтіндерде оған жоғары бонус беретін «арнайы» немесе «ең үздік» пікір жазу тапсырмасы жиі ұсынылған. «Тәлімгер» мұндай мүмкіндік өте сирек кездесетінін және нысананың жолы болғанын баса айтқан.

6. «Белсендіру төлемі»: нысананың «табысы» белгілі бір деңгейге жеткенде, жасалған мәтіндерде «тәлімгер» оған «табысын» алу үшін «белсендіру төлемін» төлеу керектігін айтқан. Қажет болса, алаяқ ақшаны достарынан немесе туыстарынан қарызға алуға үгіттеген.

7. Қысым жасау: жасалған мәтіндер нысана ақша төлеуге қарсылық білдірсе, алаяқтың барған сайын өктем болып, оны тиімдірек жұмыс істейтіндермен салыстырып, төлемесе табысынан айырылатынын айтып қысым жасағанын көрсетті.

8. Сылтау айту: жасалған мәтіндерде нысананың ақша төлегені байқалса, алаяқ оның табысын неліктен ала алмайтынына қатысты түрлі сылтау айтып, көбіне тағы да ақша төлеу керектігін мәлімдеген.

Кейбір әңгімелер нысаналардың қатты күмәнданғанын көрсетті. Алаяқтар құрастырған кей пікірлерде «тәлімгер» нысанадан неліктен хабарлама жіберуді тоқтатқанын сұраған. Бұл алаяқтықтың жалпы нәтижелілік деңгейі төмен болғанын аңғартады. Дегенмен кейбір әңгімелер мен интернеттегі хабарламалар құрбандардың кем дегенде бір бөлігі бұл алаяқтыққа шынымен ақша салғанын көрсетеді. Құралдарымыздан тыс жүзеге асатын әрекеттерді біз тәуелсіз түрде растай алмаймыз.

OpenAI саясаттары құралдарымыздан алынған нәтижелерді алаяқтық үшін пайдалануға қатаң тыйым салады. Біз ЖИ-дің қаскөйлер әрекетіне қалай ықпал ететінін түсіну және қызметтерімізді теріс пайдаланатын алаяқтық әрекеттерді белсенді түрде тоқтату үшін саладағы әріптестерімізбен және құзырлы органдармен ынтымақтасуға ұмтыламыз. Осы міндеттемеге сай, ортақ қауіпсіздікті нығайту үшін біз тоқтатқан алаяқтық желілер туралы ақпаратты саладағы әріптестерімізбен және тиісті құзырлы органдармен бөлістік.