Axios AI-ды ықпалы жоғары жергілікті журналистиканы ұсынуға қалай қолданады

Axios — өмірлік маңызды, сенімді жаңалықтар мен талдауды барынша тиімді, түсінікті және бөлісуге ыңғайлы тәсілдермен ұсынатын медиа компания. Ол медиа трендтері, технология, бизнес және саясат туралы түпнұсқа әрі ұтымды баяндалған материалдарды сарапшылықпен, өзіндік үнмен және қысқа да нұсқа стильмен ұсынады. 

Біз Axios компаниясының операциялық директоры Allison Murphy-мен AI-дың ықпалы жоғары жергілікті журналистиканы қолдауы және қауымдастықтарға жақсырақ қызмет көрсетуі туралы сөйлестік.

AI қазірдің өзінде Axios Local жұмысының үлкен бөлігіне айналды. Түпкі мақсатымыз — Америкадағы әр қауымдастыққа жоғары сапалы журналистика ұсынатын тұрақты, табысты жергілікті жаңалықтар моделін жүргізуге болатынын дәлелдеу. Бұл ауқым мен тиімділік мәселесін шешуді білдіреді, ал AI дәл соған мықты. Сондықтан OpenAI жасап жатқан нәрсе мен біздің Axios Local аясында жасап жатқан жұмысымыз арасында өте табиғи үйлесім бар.

Біз AI-ды бүкіл жұмыс ағынында — материал жасаудан бастап редакциялау мен таратуға дейін — қолданамыз, бірақ ол ең үлкен айырмашылықты тілшілерге маңызды жұмысты жылдамырақ істеуге көмектесу арқылы көрсетті. Оқырмандар Axios-қа қысқа да нұсқа, мазмұнды стиль үшін келеді, сондықтан біз Axiomizer деп аталатын арнайы GPT құрдық. Тілшілер өз нобайларын енгізеді, ал ол тақырыптарды өткірлеу, «Неліктен бұл маңызды?», «Келесі не?», және «Жол арасындағысы» бөлімдерін анығырақ ету жөнінде ұсыныстар береді — яғни, мықты репортаждың оқырманға одан да жақсы жетуіне көмектеседі.

Бұл журналистерді алмастырмайды. Бұл мықты, сарапшылық репортажды ықшам, түсінікті және пайдалы етеді. Біз сондай-ақ құралға редакциялау мен стиль тексерістерін қосып жатырмыз, сонда көшірме редакторлар уақытын негізгі түзетулерге не пішімдеуге емес, шын мәнінде адам пайымын қажет ететін дүниелерге жұмсай алады.

Нәтижесінде барлығы — тілшілер де, редакторлар да — ықпалы жоғары журналистикаға көбірек уақыт бөле алады, ал AI артқы жоспарда күйбең жұмыстарды атқарады.

Мұны әртүрлі қырынан қарастыруға болады, бірақ түйіні қамту ауқымы мен жұмыс істеу тәсіліне келіп тіреледі. Мақсатымыз — тілшілердің уақытын тек адам ғана істей алатын нәрселерге: дереккөздермен сөйлесуге, деректерді қазуға және тамаша оқиғалар айтуға жұмсауына мүмкіндік беру. Өндіріс, пішімдеу не ұсақ-түйек жұмыстардан үнемделген әр минут — жеңіс.

Мұндай тиімділік бізге көбірек қауымдастыққа жетуге мүмкіндік береді. Егер біз жаңа қалада тек бір тамаша тілшімен-ақ — қосымша өндіріс және қолдау қабатынсыз — іске қосыла алсақ, бұрын бара алмаған жерлерге бара аламыз. Біз дәл осылай Boulder мен Alabama штатындағы Huntsville сияқты жерлерде іске асырдық, бұлар — бір тілші жұмыс істейтін алғашқы қалаларымыз.

Сахна сыртындағы AI-мен күшейтілген жұмыс ағындарының арқасында бір тілші тамаша жергілікті жаңалық өнімін жасай алады. Бұл сапаға қойылатын жоғары талапты сақтай отырып, көбірек жерде, көбірек жергілікті қамтуды білдіреді.

Түптеп келгенде, жергілікті жаңалықтар дағдарысы — экономикалық дағдарыс. Жоғары деңгейдегі жергілікті журналистика әр қауымдастыққа терең бейімделуі керек, сондықтан басқа салалар сүйенетін шығын тиімділігін алу қиын. Редакцияны жай ғана көшіріп-қоя салу мүмкін емес.

AI осы есепті өзгертеді. Ол бізге сарапшы тілшілер мен редакторлардан көбірек нәтиже алуға мүмкіндік береді және оқырманға шын мәнінде құндылық қоспайтын шығындарды алып тастайды. Экономиканы жақсарту арқылы біз көбірек жерде жоғары сапалы журналистика жасауды мүмкін етеміз.

AI сондай-ақ мүлде жаңа ақпарат көздерін ашып жатыр. Қазірдің өзінде қолжетімді қоғамдық деректер өте көп — қалалық кеңес отырыстары, мектеп кеңесінің жазбалары, мемлекеттік стенограммалар — бірақ ешкімнің бәрін қарап не оқып шығуға уақыты болмағандықтан, олар іс жүзінде жабық күйде. AI көмегімен тілшілер жылдам, сенімді қорытындылар алып, шын мәнінде не маңызды екенін көре алады. Үш сағаттық отырысты бастан-аяқ отырудың орнына, олар оқиғаның қайда бет алып бара жатқанын көріп, кімге қоңырау шалу керегін біле алады.

Бұл тамаша тілшілердің көбірек аумақты қамтып, көбірек оқиғаны ашып, қауымдастықтарына жақсырақ қызмет етуін білдіреді — техникалық тұрғыдан ашық болғанымен, іс жүзінде қолжетімсіз ақпаратты адамдар шынымен пайдалана алатын нәрсеге айналдыру арқылы.

Адам тілшілер әрқашан Axios-тың өзегінде болады. Бұл — талқыланбайтын қағида. Оқырман сенімін қалыптастыратын солар. Axios-ты қалтаңдағы көрші секілді сезіндіретін де солар — қауымдастығыңды білетін және шын мәнінде не маңызды екенін айтатын адам. Егер сол адам үнін жоғалтсаңыз, бүкіл өнімнен айырыласыз.

Біз стандарттайтынымыз — олардың айналасындағының бәрі. Тілшілерге жүк артпау үшін стильді бірізді етуге, сондай-ақ пішімдеу, деректер және аналитика сияқты дүниелерді өңдеуге технологияны қолданамыз. Оқырмандар тұрғын үй бағасы, мектеп сапасы және өз қауымдастығының көршілес қауымдастықпен салыстырғанда жағдайы сияқты мәселелерге қатты мән береді — бірақ шикі деректерді анық, сенімді, пайдалы түсінікке айналдыру үшін нақты техникалық жұмыс қажет.

Осының бәрін атқаратын құралдар — таза диаграммалар, тексерілген есептеулер, ашық салыстырулар — жасау арқылы біз әр тілшіге бұрын біркелкі болмаған не ауқымдауы қиын мүмкіндіктерге қолжеткіземіз. Осылайша әр қауымдастық бірдей жоғары сапалы, деректерге негізделген журналистика алады, ал репортаждың өзі жергілікті, адами және сол орынмен терең тамырлас болып қалады.

Біз шынымен назар аударған нәрселердің бірі — оқырмандарымыз жақсы көретін ақпараттық бюллетень бөліктерін анықтау, сосын соларды жасауды қалай жеңілдетуге болатынын түсіну.

Бұған тамаша мысал — біздің жаңалық шолуларымыз. Бұлар жай ғана сілтемелер тізімі емес; оларды өз қауымдастығында қай аудандық блогтар, өңірлік басылымдар мен нишалық дереккөздер шынымен маңызды екенін білетін жергілікті тілшілер мұқият іріктейді. Мұндай іріктеу көп уақыт алады.

Сондықтан біз тілшілермен бірге олардың үдерісін — нені оқитынын, ненің бөлісуге тұрарлық екенін қалай шешетінін, қай дереккөздерге сенетінін — сипаттап алып, оны AI көмексөздерімізге енгіздік. Енді тілшілер күн сайын нөлден бастамай, өз пайымын әлдеқашан көрсетіп тұрған қысқа, тексерілген сілтемелер тізімін алады. Олар тек керегін таңдайды. Бұрын сағаттар алатын нәрсе енді минуттармен бітеді, әрі әр қалада әлі де жергілікті әрі адами сезілетін жоғары сапалы шолу болады.

Біз ақпараттық бюллетеньнің басқа бөліктерінде де осыған ұқсас тәсілді қолдандық — барлығын бірден автоматтандыруға тырысқаннан гөрі, оны компоненттерге бөлдік. Тапсырма неғұрлым нақты болса, нәтиже соғұрлым жақсы. Бұл бізге бақылау, бірізділік және әлдеқайда жоғары сапа береді.

Тағы бір жақсы мысал — оқырмандарды қалай тыңдайтынымыз. Біз барлық қалаларымызда тоқсан сайын сауалнамалар жүргіземіз, бірақ аудитория инсайттары бойынша бізде бір ғана жетекші бар. Бұрын ол деректерді тілшілер нақты пайдалана алатын нәрсеге айналдыруға апталар кететін. Енді AI көмегімен жауаптарды талдап, әр қала үшін бір беттен тұратын анық қорытындыларды бір күнге жетпей жасай аламыз. Бұл тілшілердің оқырманның шынайы пікірін дереу дерлік алуын және нені, қалай қамтитынын реттей алуын білдіреді.

Бұл көз тартарлық нәрсе емес, бірақ қуатты. Ол бізді оқырмандарымызбен тығыз байланыстырады және әр тілшіге жақсырақ жергілікті өнім ұсынуға көмектеседі.

Шын мәнінде түпнұсқа, сарапшылық журналистиканың құндылығы тек арта береді. Ешбір AI дереккөзбен қарым-қатынас орната алмайды немесе эксклюзив жаңалық аша алмайды. Сол адами сенімнің орнын ештеңе баспайды, және ұлы репортаж әрдайым соған сүйенеді.

Ал AI істей алатыны — сол репортаждың аясын кеңейту. Біріншіден, ол қазірдің өзінде ашық, бірақ қолжетімділігі қиын ақпаратты — отырыс стенограммаларын, жазбаларды, деректерді — ашып береді, осылайша тілшілер жақсырақ сұрақ қойып, көбірек оқиғаны жылдамырақ таба алады. Екіншіден, ол журналистиканың адамдарға жету жолын өзгертеді. Енді бір ғана репортаж ақпараттық бюллетеньге, видеоға, подкастқа немесе әлеуметтік желіге арналған үзіндіге айнала алады, әрі оның артында тұтас өндірістік топтың болуы шарт емес.

Бұл тамаша эксклюзив енді тек бір жерде ғана өмір сүрмейтінін білдіреді — ол әлдеқайда аз кедергімен көбірек аудиторияға, көбірек форматта жете алады. Әрине, өзгеріс болады. Медиа саласында ол әрқашан болған. Бірақ оң жағы орасан: көбірек сұраққа жауап беріледі, көбірек қауымдастық қамтылады, әрі жоғары сапалы журналистика оны қажет ететін адамдарға көбірек жетеді.

Біздің көзқарасымыз бойынша, жергілікті миссиямызды мүмкін ететін де дәл осы. Біз әлі жолдың басындамыз, жол-жөнекей кедергілер де болады — бірақ сенім мен сапаға назарымызды сақтасақ, технология бізге жергілікті журналистиканың мүмкіндігін кеңейте берудің қуатты жолын береді.

Axios зерттеуді, талдауды және ішкі коммуникация жаңартуларының нобайларын қолдау үшін ChatGPT пайдаланады. OpenAI Pittsburgh, Kansas City, Boulder және Huntsville сияқты қалаларға Axios Local кеңеюін қаржыландыру үшін Axios-пен серіктестік орнатты.