MIXI mbayangake maneh komunikasi nganggo ChatGPT

MIXI, sing biyen dadi pelopor ing jagad jaringan sosial awal Jepang, saiki utamane makarya ing industri Gaya Urip, Hiburan Digital, lan Olahraga. Perusahaan iki dikenal liwat kesuksesan global kaya game seluler “MONSTER STRIKE” lan aplikasi nuduhake foto lan video kanggo kulawarga “FamilyAlbum.”

Kanthi tetep luwih maju tinimbang akeh perusahaan Jepang liyane, MIXI kerja bareng OpenAI kanggo nggelar ChatGPT Enterprise ing saindenging organisasi mung sajrone 45 dina. Penerapan kanggo kabeh karyawan mlaku cepet, nuwuhake akeh kasus panggunaan internal, kanthi sawetara proyek departemen bisa nyuda jam kerja luwih saka 90%.

Tujuan perusahaan MIXI yaiku “ngayaake komunikasi lan nginspirasi momen kabungahan,” lan perusahaan iki terus-terusan nyedhiyakake layanan sing selaras karo misi iki. Nggawe pengalaman sing ngesanake lan nuwuhake sesambungan sing migunani mbutuhake inovasi terus-terusan lan gagasan anyar.

Amarga ngerti potensi iki, MIXI kanthi cepet nampa AI, kanthi nyubsidi langganan ChatGPT Plus kanggo luwih saka 1000 karyawan. Nanging, tantangan muncul babagan setelan pelatihan data sing konsisten lan pandhuan penanganan data internal. Tatsuma Murase, Direktur lan Senior Corporate Officer, kelingan: “Kita kudu mriksa setelan AI saben karyawan siji-siji, lan aturan kita kanggo nggunakake data perusahaan durung cetha. Cetha banget yen kita kudu nggawe lingkungan sing aman lan manunggal supaya kabeh wong bisa nggunakake AI kanthi aman.”

Kanthi adopsi ChatGPT Enterprise ing saindenging perusahaan, karyawan saiki bisa kanthi gampang lan aman nuduhake keahlian lan GPTs. Rasa yakin kanggo ngakses data internal kanthi aman ndadekake tim bisa kerja luwih cepet lan luwih efisien tinimbang sadurunge.

Nggelar platform anyar kanggo ewonan wong biasane mbutuhake pirang-pirang kuartal. MIXI rampung sajrone 45 dina amarga kemitraan sing raket karo tim Customer Success OpenAI. Nalika departemen sing beda-beda ngangkat keprihatinan—wiwit penanganan data pribadi nganti njamin operasi sing lancar—OpenAI nyedhiyakake playbook mitigasi sing dijupuk saka peluncuran enterprise liyane.

Sawise resmi digunakake, MIXI lan OpenAI nglakokake telung program enablement unggulan:

• Pelatihan ChatGPT 101: Sesi langsung kanggo saben karyawan, fokus ing prompt saben dina sing nyepetake pakaryan nyata.
• Workshop karyawan anyar: Sesi onboarding AI generatif kanggo lulusan April 2025, mbangun kefasihan AI wiwit dina kapisan.
• Hackathon: Sprint langsung ing ngendi para engineer mbangun aplikasi nganggo OpenAI Agents SDK, ngowahi minat teoretis dadi prototipe sing diluncurake.

Upaya komprehensif iki ndadekake akeh karyawan MIXI bisa kanthi cepet nampa ChatGPT lan produk OpenAI, nuwuhake kasus panggunaan penting ing macem-macem departemen. 

FamilyAlbum yaiku aplikasi sing dirancang kanggo mbantu wong tuwa nuduhake foto lan video anak-anake karo wong sing ditresnani, lan dadi salah siji aplikasi paling populer saka MIXI, kanthi luwih saka 25 yuta pangguna ing 175 negara lan wilayah, kasedhiya ing pitung basa. Aplikasi iki mbantu kulawarga ing saindenging jagad nuwuhake cara komunikasi lan sesambungan anyar.

“Ing perencanaan kreatif iklan, kita nggunakake GPTs kanggo ningkatake pangerten merek lan ngrancang tes AB, asilé nyuda kira-kira 28 jam kerja saben sasi,” ujare Nobuhisa Hirata, Assistant Chief General Manager saka Departemen Bisnis FamilyAlbum. “Tim kita wis ngembangake GPTs sing nyengkuyung budaya kolaboratif, ing ngendi anggota aktif nyoba lan nyampurnakake prompt bebarengan.”

• Copy Checker GPT: Mriksa tagline supaya krasa “kaya FamilyAlbum.” Yen ana usulan nganggo tembung sing kuwat utawa agresif, GPT bakal menehi saran frasa sing luwih alus sing selaras karo swara merek.
• Creative Planning GPT: Ngewangi wong sing dudu penutur asli kanggo ngasilake copy iklan global sing ngajeni nilai merek lan nuansa lokal. Pangguna nemtokake basa lan persona target; GPT banjur ngasilake paket lengkap saka headline nganti call-to-action.

“Sanajan AI wis nyumbang kanggo ningkatake efisiensi operasional kita, saiki kita ndeleng luwih adoh saka kuwi. Kita kepengin ngembangake AI saka mung dadi mitra ing tim dadi bagean integral saka produk kita. Tujuan kita yaiku ngirim pengalaman sing luwih pribadi, anget, lan intuïtif kanggo kulawarga ing saindenging jagad. Kanthi nggabungake teknologi AI karo visi FamilyAlbum, kita yakin bisa ndadekake sesambungan kulawarga luwih jero lan luwih sugih maneh,” ujare Hirata.

Divisi investasi MIXI nandur modal ing startup lan dana, wis nandur modal ing luwih saka 70 dana lan nduweni portofolio luwih saka 3.000 perusahaan, kalebu investasi ora langsung.

“Saiki wis dadi mokal kanggo ngawasi kabeh target investasi kita sing akeh kanthi manual,” terang Gohshi Araki, Head of Corporate Development. “Kapabilitas sing diwenehake AI iku pancen penting. Saiki, kita nggunakake ChatGPT kanggo evaluasi lan pemantauan investasi, sing banget mbantu penilaian risiko lan nggawe nilai anyar.”

Divisi investasi wis ngembangake GPT khusus sing diarani “VC Fund Initial Review Support,” dirancang kanggo nyusun kanthi struktural proposal sing diajukake dening dana VC. Piranti iki banget nyuda wektu sing dibutuhake kanggo review investasi awal lan ningkatake kualitas evaluasi sakabèhé. Sadurunge, ngevaluasi siji investasi mbutuhake antara 1 nganti 2 jam, nanging GPT iki wis nyepetake wektu kasebut dadi mung 5 nganti 10 menit, njamin asil berkualitas dhuwur sing konsisten kanggo kabeh anggota tim. Kajaba iku, divisi iki wis ndeleng sawetara kedadeyan nalika nggunakake ChatGPT Enterprise bisa nyuda beban kerja luwih saka 70%.

Pak Araki negesake manawa wektu sing kasimpen saiki dialihake kanthi efektif menyang komunikasi antarmanungsa lan tugas mbangun hubungan—kegiatan sing pancen paling cocog kanggo interaksi manungsa.

Wiwit MIXI ngetrapake ChatGPT Enterprise ing saindenging perusahaan, luwih saka 80% karyawan dadi pangguna aktif mingguan sajrone telung sasi, nggawe luwih saka 1.600 GPTs. Pak Murase nyathet perbaikan sing signifikan: “Sawetara proyek wis nyuda jam kerja luwih saka 90%.” Dheweke nambahake, “Karyawan saiki bisa mbangun alat dhewe tinimbang gumantung marang developer. Kaya saben wong wis dadi developer.”

Yoshino uga sarujuk karo panemu iki, ujar manawa kapabilitas organisasi saya amba wiwit peluncuran lan MIXI nduweni niat kanggo terus nggunakake produk OpenAI kanggo nggawe pengalaman anyar sing fokus ing komunikasi. “Kita arep terus nggunakke ChatGPT lan OpenAI API kanthi maksimal kanggo nggawe ruang lan kesempatan kanggo sesambungan sing tenan migunani sing dadi perjuangan MIXI.”