Introducing Operator

Pembaruan 17 Juli 2025: Operator saiki wis terintegrasi penuh menyang ChatGPT dadi ChatGPT agent. Kanggo ngakses kemampuan sing dianyari iki, cukup pilih “agent mode” saka dropdown ing composer lan lebokna pitakon sampeyan langsung ing ChatGPT. Akibate, situs Operator mandiri (operator.chatgpt.com) bakal dipensiunkan ing sawetara minggu ngarep.

Dina iki kita ngrilis Operator⁠(mbukak ing jendhela anyar), agen sing bisa mlebu web kanggo nindakake tugas kanggo sampeyan. Kanthi nggunakake browseré dhewe, Operator bisa ndeleng kaca web lan sesambungan karo kaca kasebut kanthi ngetik, ngeklik, lan nggulung. Saiki iki isih pratinjau riset, tegese isih nduweni watesan lan bakal terus berkembang adhedhasar umpan balik pangguna. Operator minangka salah siji saka agen pisanan kita, yaiku AI sing bisa nindakake kerja kanggo sampeyan kanthi mandiri—sampeyan menehi tugas lan Operator bakal nindakaké.

Operator bisa dijaluk nangani macem-macem tugas browser sing bola-bali kayata ngisi formulir, pesen sembako, lan malah nggawe meme. Kemampuan kanggo nggunakake antarmuka lan alat sing padha karo sing digunakake manungsa saben dina nggedhekake kegunaan AI, mbantu wong ngirit wektu kanggo tugas saben dina lan bebarengan mbukak kesempatan keterlibatan anyar kanggo bisnis.

Kanggo njamin peluncuran sing aman lan iteratif, kita miwiti kanthi cilik. Wiwit dina iki, Operator kasedhiya kanggo pangguna Pro⁠(mbukak ing jendhela anyar) ing A.S. ing operator.chatgpt.com⁠(mbukak ing jendhela anyar). Pratinjau riset iki ngidini kita sinau saka pangguna lan ekosistem sing luwih jembar, nyaring lan nambahake nalika mlaku. Rencana kita yaiku nggedhekake menyang pangguna Plus, Team, lan Enterprise lan ngintegrasikake kemampuan iki menyang ChatGPT ing mangsa ngarep.

Operator didhukung model anyar sing diarani Computer-Using Agent (CUA). Kanthi nggabungake kemampuan visi GPT‑4o lan nalar canggih liwat sinau penguatan, CUA dilatih kanggo sesambungan karo graphical user interfaces (GUI)—tombol, menu, lan kolom teks sing dideleng wong ing layar.

Operator bisa “ndeleng” (liwat tangkapan layar) lan “sesambungan” (nggunakake kabeh tumindak sing diidini mouse lan keyboard) karo browser, saéngga bisa tumindak ing web tanpa mbutuhake integrasi API kustom.

Yen nemoni tantangan utawa nggawe kesalahan, Operator bisa nggunakke kemampuan nalare kanggo mbenerake awake dhewe. Nalika macet lan butuh bantuan, Operator langsung mbalekake kendhali marang pangguna, njamin pengalaman sing lancar lan kolaboratif.

Sanajan CUA isih ana ing tahap awal lan nduweni watesan, iki netepake asil benchmark state-of-the-art anyar ing WebArena lan WebVoyager, loro benchmark utama kanggo panggunaan browser. Waca luwih lengkap babagan eval lan riset ing balik Operator ing kiriman blog riset kita.

Kanggo miwiti, cukup gambarna tugas sing pengin dirampungake lan Operator bisa nangani sisane. Pangguna bisa milih njupuk alih kendhali browser remot kapan wae, lan Operator dilatih kanggo proaktif njaluk pangguna njupuk alih kanggo tugas sing mbutuhake login, rincian pambayaran, utawa nalika ngrampungake CAPTCHA.

Pangguna bisa nggawe alur kerja dadi pribadi ing Operator kanthi nambah instruksi kustom, kanggo kabeh situs utawa kanggo situs tartamtu, kayata nyetel preferensi maskapai ing Booking.com. Operator ngidini pangguna nyimpen prompt kanggo akses cepet ing homepage, cocog kanggo tugas bola-bali kaya restock sembako ing Instacart. Kaya nggunakke pirang-pirang tab ing browser, pangguna bisa nggawe Operator mbukak pirang-pirang tugas bebarengan kanthi nggawe obrolan anyar, kayata pesen mug enamel sing dipersonalisasi ing Etsy nalika pesen panggonan kemah ing Hipcamp.

Operator⁠(mbukak ing jendhela anyar) ngowahi AI saka alat pasif dadi peserta aktif ing ekosistem digital. Iki bakal nyederhanakake tugas kanggo pangguna lan nggawa manfaat agen kanggo perusahaan sing pengin pengalaman pelanggan sing inovatif lan tingkat konversi sing luwih dhuwur. Kita kerja bareng karo perusahaan kayata DoorDash, Instacart, OpenTable, Priceline, StubHub, Thumbtack, Uber, lan liyane kanggo mesthekake Operator ngatasi kabutuhan donya nyata nalika tetep ngajeni norma sing wis ana. Saliyane kolaborasi iki, kita ndeleng akeh potensi kanggo nambah aksesibilitas lan efisiensi alur kerja tartamtu, utamane ing aplikasi sektor publik. Kanggo njelajah kasus panggunaan iki luwih adoh, kita kerja karo organisasi kaya City of Stockton⁠(mbukak ing jendhela anyar) supaya luwih gampang ndhaptar layanan lan program kutha.

Njamin Operator aman kanggo digunakake iku prioritas utama, kanthi telung lapisan perlindungan kanggo nyegah penyalahgunaan lan njamin pangguna tetep ngendhaleni kanthi kuwat. 

Kaping pisanan, Operator dilatih supaya wong sing nggunakake tetep tansah ngendhaleni lan njaluk input ing titik-titik kritis.

• Mode takeover: Operator njaluk pangguna njupuk alih nalika ngetik informasi sensitif ing browser, kayata kredensial login utawa informasi pambayaran. Nalika ana ing mode takeover, Operator ora nglumpukake utawa njupuk tangkapan layar informasi sing dilebokake pangguna. 
• Konfirmasi pangguna: Sadurunge ngrampungake tumindak penting apa wae, kayata ngirim pesenan utawa ngirim email, Operator kudu njaluk persetujuan.
• Watesan tugas: Operator dilatih kanggo nolak tugas sensitif tartamtu, kayata transaksi perbankan utawa sing mbutuhake keputusan berisiko dhuwur, kaya njupuk keputusan babagan lamaran kerja.
• Mode ngawasi: Ing situs sing banget sensitif, kayata email utawa layanan finansial, Operator mbutuhake pengawasan cedhak marang tumindake, supaya pangguna bisa langsung nyekel kesalahan sing bisa kedadeyan.

Sabanjure, kita wis nggampangake ngatur privasi data ing Operator. 

• Milih metu saka pelatihan: Mateni ‘Improve the model for everyone’ ing setelan ChatGPT tegese data ing Operator uga ora bakal digunakake kanggo nglatih model kita. 
• Pangaturan data sing transparan: Pangguna bisa mbusak kabeh data browsing lan metu saka kabeh situs kanthi siji klik ing bagean Privacy ing setelan Operator. Obrolan lawas ing Operator uga bisa dibusak kanthi siji klik.

Pungkasan, kita wis mbangun pertahanan nglawan situs web sing sifaté adversarial sing bisa nyoba nyasarke Operator liwat prompt sing didhelikake, kode mbebayani, utawa upaya phishing:

• Navigasi kanthi ati-ati: Operator dirancang kanggo ndeteksi lan nglirwakake injeksi prompt.
• Pemantauan: “Model monitor” khusus ngawasi prilaku sing curiga lan bisa ngasoake tugas yen ana sing katon ora bener.
• Jalur deteksi: Proses review otomatis lan manungsa terus-terusan ngenali ancaman anyar lan cepet nganyari perlindungan.

Kita ngerti para pelaku ala bisa nyoba nyalahgunakake teknologi iki. Mula kita ngrancang Operator kanggo nolak panjaluk sing mbebayani lan mblokir konten sing ora diidinake. Sistem moderasi kita bisa menehi peringatan utawa malah nyabut akses kanggo pelanggaran sing bola-bali, lan kita wis ngintegrasikake proses review tambahan kanggo ndeteksi lan ngatasi penyalahgunaan. Kita uga nyedhiyakake pandhuan babagan cara sesambungan karo Operator miturut Kebijakan Panggunaan kita.

Sanajan Operator dirancang nganggo perlindungan iki, ora ana sistem sing tanpa cacat lan iki isih pratinjau riset; kita tetep komitmen marang perbaikan terus-terusan liwat umpan balik donya nyata lan pengujian sing ketat. Kanggo informasi luwih lengkap babagan pendekatan kita, bukak bagean keamanan ing blog riset Operator.

Operator saiki isih ana ing pratinjau riset tahap awal, lan sanajan wis bisa nangani macem-macem tugas, sistem iki isih sinau, terus berkembang, lan bisa nggawe kesalahan. Contone, saiki isih nemoni tantangan karo antarmuka kompleks kaya nggawe slideshow utawa ngatur kalender. Umpan balik pangguna awal bakal nduweni peran penting kanggo nambah akurasi, keandalan, lan keamanan, supaya bisa mbantu kita nggawe Operator luwih apik kanggo kabeh wong.

CUA ing API: Kita ngrancang mbukak model sing nguwatani Operator, CUA, ing API enggal supaya para pangembang bisa nggunakake kanggo mbangun agen panganggo komputer dhewe. 

Kemampuan sing Ditingkatake: Kita bakal terus nambah kemampuan Operator kanggo nangani alur kerja sing luwih dawa lan luwih kompleks.

Akses sing Luwih Jembar: Kita ngrancang nggedhekake Operator⁠(mbukak ing jendhela anyar) kanggo pangguna Plus, Team, lan Enterprise lan ngintegrasikake kemampuane langsung menyang ChatGPT ing mangsa ngarep yen kita wis yakin marang keamanan lan kegunaane ing skala gedhe, mbukak eksekusi tugas wektu nyata lan asinkron sing mulus.