Indeed nggunakke OpenAI kanggo nglantarake pencocokan kerja kontekstual marang yuta-yuta pencari kerja
Indeed(mbukak ing jendhela anyar), sing misine mbantu wong golek kerja, yaiku situs lowongan kerja #1 ing donya1. Luwih saka 350 yuta pengunjung unik2 teka menyang Indeed saben wulan kanggo nyambung karo luwih saka 3,5 yuta perusahaan lan luwih saka 32 yuta lowongan. Sing luwih hebat, saben telung detik ana wong sing ditampa kerja liwat Indeed3.
Wiwit Indeed diadegake, AI wis nguwatake yuta-yuta sambungan antarane pencari kerja lan perusahaan ing platform iki, liwat fitur kaya ‘Invite to Apply’ sing ngirim rekomendasi kerja adhedhasar AI marang pencari kerja adhedhasar resume, Indeed Profile, lan kualifikasi liyane. Perbaikan ing AI—khususe AI generatif—mbantu nyocogake pencari kerja karo pakaryan kanthi cara anyar lan nyenengake. Kanthi nggunakke model GPT OpenAI lan kemampuan fine-tuning, Indeed ningkatake basa sing dipersonalisasi ing fitur ‘Invite to Apply’ supaya luwih apik nerangake kenapa latar mburi utawa pengalaman kerja sadurunge saka kandidat ndadekake sawijining pakaryan dadi cocog.
Model AI awal Indeed kanthi efektif nyocogake pencari kerja karo lowongan saka perusahaan lan menehi panjelasan cekak kanggo kecocokan kasebut. Nanging tim produk lan engineering Indeed yakin yen model GPT OpenAI bisa nindakake luwih akeh maneh kanthi nyerna basa alami kanggo menehi konteks sing luwih apik babagan napaka kandidat nampa rekomendasi kerja tartamtu.
Nambah “kenapa” sing luwih migunani menyang rekomendasi kerja dadi tujuan tim Indeed nalika kerja bareng OpenAI.
Tim engineering Indeed miwiti kerja karo OpenAI ing 2023, kanthi ngetutake dokumentasi OpenAI kanggo chat completions API lan ngiterasi conto sithik prompting. Sajrone proses pangembangan, tim nindakake uji A/B sing ketat lan terus ngawasi lan ngevaluasi saben owah-owahan, nalika fase implementasi uga sawise peluncuran.
Indeed nemokake yen nglatih model supaya nanggapi nganggo conto sithik-prompting efektif kanggo nambah “kenapa” sing relevan ing panjelasan, nanging ing skala Indeed sing gedhe banget, iki nyebabake konsumsi token sing dhuwur. Kanggo nambah efisiensi, OpenAI lan Indeed kerja bareng kanggo fine-tuning model GPT sing luwih cilik supaya bisa menehi asil sing kinerjane padha nanging nganggo token 60% luwih sithik.
Minangka bagéan saka proses fine-tuning, dheweke nggunakke GPT‑4 kanggo augmentasi data, lan nyusun pedoman konten sing spesifik. Tim uga mbangun operasi anotasi, sing kalebu menehi label output sing diasilake LLM, nggawe ground truth kanggo ndhukung evaluasi otomatis, lan nambah konteks supaya model bisa mangerteni nuansa.
Uji coba luwih lanjut mbuktekake nilai personalisasi ing rekomendasi kerja, nambah kumpulan kandidat sing mumpuni. Kanggo ngeskalakake rekomendasi kerja sing dipersonalisasi, Indeed kerja karo OpenAI kanggo ngadopsi dedicated instances sing disiapake ing Januari 2024. Tim engineering Indeed kasil masang model GPT sing wis di-fine-tuning menyang instance kasebut, saengga dheweke bisa nggawe kesempatan kerja luwih personal kanggo yuta-yuta pencari kerja liyane.
“Kita wis nandur modal ing teknologi pencocokan AI dhewe sajrone puluhan taun kanggo mbantu nyambungake pencari kerja lan perusahaan. Ora preduli sepira apik pencocokan kita, explainability iku kunci kanggo saben sistem rekomendasi sing sukses. Nggabungake panjelasan GPT saka OpenAI karo AI proprietary Indeed dhewe lan data marketplace sing jembar ngidini kita nyambungake luwih akeh wong karo pakaryan, luwih cepet—menang kanggo pencari kerja, perusahaan, lan masyarakat,” ujare Chris Hyams, CEO Indeed.
Efektivitas pesen sing dipersonalisasi lan dikembangake GPT kabukten liwat eksperimen multitahap sing ngembang nganti meh 20 yuta pesen saben dina sajrone sawetara wulan.
“Kita tansah nyoba cara kanggo ningkatake pengalaman Invite to Apply lan nemokake kesempatan sing relevan kanggo para pencari kerja. Fine-tuning model GPT OpenAI wis mbantu kita nglantarake rekomendasi sing luwih personal, sanajan kita ngeskalakake saka 1 yuta dadi 20 yuta pesen saben dina,” ujare Horatio Lun, PM Platform Indeed.
Tim Indeed nyoba versi pencocokan kerja tradisional saka Invite to Apply dibandhingake karo versi sing didhukung GPT lan nduweni konteks tambahan sing disesuaikake kanggo pelamar. Peningkatan kinerjane langsung katon:
- +20% kenaikan aplikasi kerja sing diwiwiti
- +13% peningkatan sukses ing tahap lanjut sing nuduhake yen ora mung luwih akeh kandidat sing kemungkinan nglamar, nanging perusahaan uga nganggep pelamar kasebut cocog, lan pungkasane nyebabake luwih akeh rekrutmen
Kanthi nggunakke konteks sing didhukung GPT kanggo fitur 'Invite to Apply', Indeed ngalami kenaikan ing jumlah kandidat sing mumpuni lan rekrutmen, sing menehi dampak positif marang revenue sajrone uji coba.
“Sing penting, kita bisa nggunakke OpenAI kanthi cara sing ROI-ne positif, mula kita ndeleng akeh kesempatan kanggo terus nandur modal ing infrastruktur anyar iki kanthi cara sing bakal mbantu kita nambah revenue,” ujare Chris Hyams, CEO Indeed.
Lan Invite to Apply mung salah siji conto carane Indeed nemokake sukses nganggo teknologi OpenAI. Meh sedozen produk ing Indeed nggunakke OpenAI kanggo nglantarake pengalaman sing luwih personal lan luwih narik supaya para pencari kerja bisa nemokake kesempatan anyar lan perusahaan bisa nyewa luwih cepet.