Liwati menyang isi utama
OpenAI

7 Agustus 2026

HSP GRUPPE mbangun kapabilitas AI kanggo konsultasi pajak

Profesional pajak nggunakake ChatGPT Enterprise supaya luwih cepet ngolah informasi, ningkatake mutu kerja, lan nambah kapasitas konsultasi lan layanan klien.

Kertu ilustrasi crita pelanggan HSP GRUPPE.
Ukuran perusahaan: Pasar menengah
Wilayah: Éropah & Inggris Raya
Industri: Layanan
Produk: ChatGPT

98,6%

karyawan nglaporake produktivitas luwih dhuwur

84%

Panggunaan aktif mingguan

500.000+

Pacelathon ChatGPT sajrone nem wulan (1 Feb nganti 14 Jul 2026)

40.000+

Prakiraan jam kapasitas tambahan saben taun ing saindhenging jejaring firma

Lagi dimuat…

Angka panggunaan ing crita iki nuduhake papan kerja ChatGPT Enterprise bebarengan sing digunakake HSP GRUPPE lan Kanzleipakt, kalebu 81 klompok organisasi. HSP GRUPPE dhewe minangka jejaring firma konsultasi pajak, audit, lan hukum sing sah lan mandiri.

Ngrancang maneh pakaryan profesional

Luwih saka rong dasawarsa, HSP GRUPPE(mbukak ing jendhela anyar) terus nandur modal kanggo digitalisasi lan standarisasi proses ing firma profesional. Adoh sadurunge ana AI generatif, jejaring firma iki wis nyeragamake proses, ngetrapake manajemen mutu, lan nuwuhake budaya perbaikan terus-terusan ing saindhenging jejaring.

Nalika ChatGPT muncul, HSP ora mung ndeleng piranti produktivitas liyane. HSP ndeleng kesempatan kanggo mikir maneh kepriye pakaryan profesional bisa berkembang.

Tinimbang takon kepriye AI bisa mbantu karyawan nulis email luwih cepet utawa ngringkes dokumen, pimpinan takon bab sing luwih amba: Apa sing kedadeyan nalika AI dadi bagean saka model operasional firma layanan profesional?

Visi kasebut ndadekake HSP nglebokake ChatGPT Enterprise ing konsultasi pajak, riset hukum, komunikasi klien, analisis finansial, lan enggo bareng kawruh ing saindhenging jejaring firma.

“Teknologi maju luwih cepet tinimbang kemampuan organisasi kanggo owah. Tantangan kita dudu ngenalake AI—nanging mbantu organisasi supaya bisa nampa lan nggunakake.”
—Carsten Schulz, CEO, HSP GRUPPE

Proses penerapan

HSP nganggep AI minangka transformasi organisasi, dudu mung penerapan piranti lunak.

Organisasi iki ngenalake ChatGPT Enterprise kanthi fokus utama marang adopsi, tata kelola, lan sinau terus-terusan. Forum AI saben wulan menehi papan kanggo karyawan nuduhake kasus panggunaan praktis lan sinau saka siji lan sijine. Fitur keamanan ChatGPT Enterprise nyedhiyakake landhesan teknis sing wigati, dene panggunaan informasi klien diatur miturut syarat internal HSP babagan pangreksan data, kerahasiaan, lan tata kelola. Tinjauan profesional lan tanggung jawab pungkasan tansah tetep ana ing profesional pajak, hukum, utawa akuntansi sing gegayutan.

Tujuane ora mung nyengkuyung eksperimen. Tujuane yaiku mbangun kapabilitas organisasi sing bisa dikembangake kanthi amba.

Foto klompok saka HSP-KONGRESS 2025 kanggo crita pelanggan HSP GRUPPE.

Miturut Carsten Schulz: “Wong-wong kerep takon apa fitur AI sing paling daksenengi. Aku ora tau mangsuli pitakon kuwi. Fitur siji-siji ora pati penting. Sawise ngerti carane kabeh unsur gegandhengan, AI mbukak lawang menyang donya anyar sing beda babar pisan.”

Ing saindhenging jejaring firma, para profesional enggal nemokake cara anyar kanggo nggunakake AI ing pakaryan saben dina, dene organisasi uga wiwit nyeragamake kasus panggunaan sing kasil dadi Agen kustom. Salah sijine yaiku Komunikasi Klien AI, Agen bebarengan sing ndhukung draf awal, struktur, kajelasan, lan gaya basa sing luwih konsisten lan mentingake klien. Tinjauan profesional lan tanggung jawab pungkasan tetep ana ing spesialis pajak, hukum, utawa akuntansi sing gegayutan. Tuladha liyane yaiku Asisten Pembukuan SKR03 & SKR04, sing ndhukung nyiapake lan nggolongake pitakon pembukuan tartamtu. Kaputusan profesional pungkasan tetep ana ing karyawan. Kanthi bebarengan, Agen-Agen iki nyuda pakaryan sing bola-bali lan nyedhiyakake praktik paling apik kanggo saben karyawan—ora mung pakar AI.

Para profesional banjur ngembangake landhesan kasebut ing pakaryane dhewe. Mitra Pangurus Frank Heibel nggunakake ChatGPT minangka mitra diskusi teknis kanggo ngrampungake pitakon pajak sing rumit lan nyempurnakake komunikasi klien. “ChatGPT wis dadi mitra diskusi sing sejati. Iki ngowahi babar pisan tataran pakaryan sing bisa ditindakake,” ujare.

Mitra Magdalene Posnak nyuda wektu kanggo ngevaluasi sawetara investasi properti saka sangang jam dadi watara rong jam, saengga dheweke duwe wektu luwih akeh kanggo menehi konsultasi marang klien. Direktur Pangurus Marco Sell nggunakake dasbor kanthi dhukungan AI kanggo mbantu klien nliti skenario finansial bebarengan sajrone rapat, dene pengacara lan konsultan pajak Jan-Henrik Leifelt nggunakake ChatGPT kanggo nguwatake—dudu ngganteni—pertimbangan profesionale.

Benang merahe prasaja: luwih sithik wektu kanggo nyiapake informasi lan luwih akeh wektu kanggo ngetrapake keahlian.

“Biyen, aku mbutuhake watara sangang jam kanggo nganalisis sawetara investasi properti. Kanthi ChatGPT, aku bisa nyiapake mung watara rong jam—lan nggunakake wektu sing isih ana kanggo menehi konsultasi marang klien.”
—Magdalene Posnak, Mitra, HSP GRUPPE

Nyiyapake gelombang sabanjure nganggo ChatGPT Work

HSP wis nyiapake tahap sabanjure ing lakune nganggo AI liwat ChatGPT Work.

Mung sawetara minggu sawise entuk akses, organisasi iki wiwit nyoba platform kasebut karo klompok cilik pangembang lan administrator sadurunge nggedhekake panggunaan ing papan kerja sing luwih amba. Tujuane yaiku mangerteni carane AI agentik bisa ngotomatisasi alur kerja rumit kanthi aman, sinambi ngimbangi tata kelola, mutu, lan biaya sadurunge diterapake luwih amba.

Kanggo HSP, manfaat ekonomi iki dudu kanggo nyuda cacahe karyawan. Firma-firma ing jejaring wis makarya kanthi kapasitas kebak lan nangani tunggakan pakaryan sing akeh. Mula, wektu sing diirit nganggo ChatGPT bisa dialihake kanggo pakaryan klien tambahan, wektu rampung sing luwih cekak, kapasitas konsultasi luwih gedhe, lan layanan klien sing luwih apik.

Kanggo Schulz, kesempatane ora mung mbantu wong ngrampungake tugas sing wis ana kanthi luwih cepet. Nanging ngrancang maneh alur kerjane dhewe.

Dheweke menehi akuntansi tutup taun minangka tuladha. Saiki, akuntan kerep lagi nemokake informasi sing kurang nalika wiwit nyiapake laporan keuangan taunan, pirang-pirang wulan sawise pembukuan rampung. HSP lagi nliti carane ChatGPT Work bisa terus mriksa pembukuan, ngenali informasi sing kurang ing sadawane taun, lan kanthi proaktif njaluk dokumen saka klien—supaya akeh persiapan wis rampung sadurunge akuntan mbukak berkase.

Owah-owahan saka AI sing mbantu wong dadi AI sing ngatur pakaryan ing kabeh proses kasebut minangka tahap sabanjure transformasi HSP.

“Kita nemokake 88 kesempatan kanggo otomatisasi. Nanging miturutku, pikiran kuwi isih kurang amba. Pitakon sejatine dudu carane ngotomatisasi proses saiki. Nanging carane ngrancang maneh proses kasebut. Kuwi sing mbukak lawang menyang donya anyar sing beda babar pisan.”
—Carsten Schulz, CEO, HSP GRUPPE

Ringkesan asil

  • Nggayuh panggunaan aktif mingguan 84%, kanthi 755 pangguna aktif saben minggu lan 913 pangguna unik sajrone nem wulan (1 Februari nganti 14 Juli 2026).
  • Sajrone periode evaluasi saka 1 Februari nganti 14 Juli 2026, pangguna ijol luwih saka 500.000 pesen karo ChatGPT.
  • 98,6% karyawan sing disurvei nglaporake produktivitas luwih dhuwur, dene 84,6% nglaporake mutu pakaryan sing luwih apik.
  • 95,9% responden nglaporake ngirit wektu saben minggu; 63,5% ngirit paling ora rong jam saben minggu, lan 25,7% ngirit paling ora limang jam. HSP wis ndeleng indikator awal operasional ing perencanaan kapasitas taunan. Para profesional ngrancang pakaryan luwih akeh tinimbang taun-taun sadurunge amarga karyawan mangerteni anane kapasitas tambahan saka pakaryan sing didhukung AI. Organisasi iki arep netepake dampak finansial sakabehe ing pungkasan taun iki.
  • 79,7% nglaporake layanan klien luwih apik lan 78,1% nglaporake kepuasan kerja luwih dhuwur.
  • Skenario internal sing sengaja digawe konservatif ngira ana watara 40.000 jam kapasitas tambahan saben taun. Watara 28.000 jam bisa digunakake kanggo pakaryan spesialis sing produktif lan umume bisa ditagih, dene watara 12.000 jam kanggo administrasi, layanan klien, lan dhukungan. Adhedhasar tarif saben jam sing konservatif, HSP ngira potensi téoritis penghasilan taunan watara €3,8 yuta. Iki skenario kapasitas—dudu penghasilan sing wis kawujud utawa dijamin.

Piwulang kanggo pimpinan

  • Anggep AI minangka kapabilitas organisasi, dudu piranti pribadi. Kembangake eksperimen sing kasil dadi alur kerja sing bisa dibaleni lan migunani kanggo kabeh wong.
  • Dhisi nandur modal ing landhesan operasional. Proses, tata kelola, lan sistem mutu sing kuwat nyepetake adopsi AI.
  • Ciptakna budaya sinau terus-terusan. Forum AI rutin mbantu gagasan sing kasil nyebar kanthi cepet ing saindhenging organisasi.
  • Rancang maneh alur kerja—ora mung tugase. Manfaat paling gedhe asale saka mikir maneh proses saka wiwitan nganti pungkasan, dudu mung ngotomatisasi kegiatan sing kapisah.
  • Bangun AI adhedhasar pertimbangan profesional. Manfaat paling gedhe kawujud nalika AI nguwatake keahlian, dudu ngganteni.

Tips

  • Wiwitana saka masalah bisnis—dudu fitur AI.
  • Gawe forum rutin supaya karyawan bisa nuduhake kasus panggunaan sing kasil antartim.
  • Pasangake spesialis AI karo pakar bidang kanggo ngowahi eksperimen sing kasil dadi alur kerja sing bisa dikembangake.
  • Coba kapabilitas anyar karo klompok cilik sadurunge diterapake ing saindhenging organisasi.
  • Ukur adopsi lan dampak bisnis—ora mung penerapan—kanggo mangerteni ing ngendi AI nyiptakake manfaat nyata.

Langkah sabanjure

HSP percaya manfaat AI sing paling gedhe isih bakal teka.

Bebarengan karo Kanzleipakt, HSP GRUPPE arep mbentuk tim gabungan sing fokus ing AI berbasis DATEV, proses firma, lan pangembangan kanggo ngevaluasi eksperimen desentralisasi sing kasil lan ngowahi dadi alur kerja rujukan sing kacathet lan bisa dikembangake. Nalika ChatGPT Work lan kapabilitas agentik saya mateng, HSP arep maju ngluwihi bantuan kanggo profesional siji-siji menyang otomatisasi kabeh alur kerja sing kanthi proaktif ndhukung karyawan lan klien.

Kanggo Schulz, kesempatan jangka panjang ora mung kanggo HSP. Dheweke percaya AI bisa nguwatake—dudu nyuda—peran profesional sing dipercaya, amarga bisa nggunakake luwih akeh wektu kanggo menehi pertimbangan, ngrampungake masalah rumit, lan mbangun sesambungan karo klien.

“Kabeh wong ngrembug AI sing bakal ngganteni konsultan pajak. Miturutku, rembugan kasebut ora trep. Kesempatan sejatine yaiku mbantu profesional sing mumpuni supaya dadi luwih efektif kanthi drastis.”
—Carsten Schulz, CEO, HSP GRUPPE

Gabung ing era kerja anyar

Luwih saka 1 yuta bisnis ing saindenging donya padha nggayuh asil sing migunani nganggo OpenAI.