HiBob ngowahi 2.500 GPT dadi tuwuhing produk lan tim
Kanthi jaringan Custom GPT, HiBob nambah adopsi karyawan, ndhukung tuwuhing karier, lan mbangun alat produktivitas kanggo pimpinan HR.
Asil
90%+
saka karyawan sing aktif nggunakake ChatGPT Enterprise
Asil
2,500+
GPT eksperimental dibangun kanggo nyebarake 200 kanthi sukses menyang alur kerja internal
HiBob, perusahaan teknologi HR sing nglayani luwih saka 5.000 pelanggan global, wis nggawe AI dadi bagean inti saka cara bisnis mlaku. Luwih saka 90% karyawan aktif nggunakake ChatGPT Enterprise kanggo nutup kesepakatan luwih cepet, nyuda wektu onboarding, lan nemokake peluang upsell sing gegandhengan karo revenue.
Sing penting, GPT internal sing padha kanggo nyurung adopsi uga mbantu HiBob nggawe prototipe lan ngrancang fitur kanggo pelanggan. Kanthi mbangun lan nguji solusi iki ing ChatGPT Enterprise, banjur ngetrapake nganggo API OpenAI, HiBob ngirim fitur bertenaga AI ing platform Bob sing digunakake pimpinan HR liyane saben dina kanggo sesambungan karo data kanthi obrolan lan nggawe keputusan mung sajrone menit, dudu dina.
Ing balik siklus adopsi-nganti-produk iki ana sistem sing dibangun kanggo skala: sistem sing menehi saben karyawan alat, struktur, lan dhukungan kanggo ngowahi AI dadi pendorong nilai bisnis.
Nggunakake GPT kanggo ngrampungake masalah ing saben tim
Strategi GPT HiBob sing terstruktur nyurung roda penciptaan agen, dampak internal, lan inovasi produk-lan kabeh diwiwiti saka Custom GPT.
Ing internal, GPT ndhukung saben tugas karyawan, saka persiapan taktis nganti perencanaan strategis. Iki digunakake saben dina dening tim ing saindenging perusahaan lan terus ditingkatake dening karyawan sing paham kabutuhan peran lan alur kerjane.
Sawetara conto kalebu:
- Meeting Prep GPT: Narik data saka sistem CRM, transkrip, lan cathetan kanggo ngasilake briefing kanggo tim sales lan CS. Iki ngirit jam persiapan saben minggu.
- Upsell GPT: Nganalisis pola panggunaan lan perilaku pelanggan kanggo nandhani peluang ekspansi lan mbantu tim revenue nemtokake prioritas outreach.
- VBO Project Manager Assistant: Ngringkes transkrip telpon onboarding, nggawe dhaptar tugas, lan nglacak kemajuan kanggo ningkatake delivery lan CSAT.
- SEO Assistant: Nyambung menyang API analitik web kanggo ngasilake rekomendasi kata kunci, analisis gap, lan insight kinerja.
- Roadmap GPT: Nggabungake data roadmap produk lan ngowahi dadi insight sing bisa ditindaklanjuti kanggo tim go-to-market.
Tinimbang njaga GPT tetep kapisah utawa mung sementara, HiBob nggabungake menyang sistem sing terus tuwuh sing dipimpin tim AI Mind. GPT sing sukses diwenehi versi, ditingkatake, lan diadopsi ing pirang-pirang fungsi supaya dadi bagean saka siklus sinau bareng lan panyempurnaan terus-terusan.
Mbantu karyawan ngowahi GPT dadi agen kanthi langkah sing bisa diulang
Ngluwihi mung menehi akses, HiBob wis ngowahi AI dadi kapabilitas inti kanthi menehi saben karyawan alat lan struktur kanggo mbangun sing dibutuhake. Dipimpin tim AI Mind, perusahaan ngenalake proses limang langkah kanggo ngowahi GPT saka konsep dadi agen digital-sing diarani HiBob minangka digital companions-sing ngrampungake masalah bisnis nyata.
Kerangka iki kalebu:
- Ide lan bukti konsep: Karyawan ngusulake ide GPT adhedhasar titik masalah sing spesifik.
- Mbangun: Insinyur nggawe agen sing aman lan patuh nggunakake ChatGPT Enterprise lan sistem internal.
- Adopsi lan enablement: Saben GPT didhukung dokumentasi, pelatihan, lan pamilik sing ditunjuk.
- Pangopènan: Loop umpan balik mbantu nyaring kinerja lan njamin tetep relevan.
- Skala: Agen sing efektif ditambahake menyang direktori internal sing bisa ditelusuri kanggo digunakake maneh lan diadaptasi, lan GPT “agent builder” sing wis kabukten diterbitake menyang direktori internal kanggo digunakake maneh ing kabeh departemen.
Atusan GPT wis dibangun liwat sistem iki lan aktif digunakake ing tim kalebu sales, HR, marketing, product, legal, lan design. Saben siji dianggep kaya rekan kerja digital, kanthi peran sing jelas, pamilik, lan tujuan sing gegandhengan karo asil bisnis.
“Fokus kami yaiku ngidini wong nindakake luwih akeh nganggo luwih akeh. Saben agen nduweni peran, kaya saben karyawan. Kuwi sing nggawe sistem iki lestari.”
Asil sakdeleng
Pendekatan HiBob marang AI dibangun adhedhasar asil sing bisa diukur. Saben GPT dirancang kanthi target kinerja, saka jam sing diirit nganti revenue sing diasilake, lan dilacak sajrone siklus urip saben agen. Adopsi iku opt-out, lan infrastrukturne nggawe pangembangan GPT dadi cepet, aman, lan bisa diulang.
Insight utama HiBob yaiku AI dadi paling efektif nalika karyawan luwih saka mung pangguna. Menehi tim rasa kepemilikan-sing didhukung struktur, alat, lan akuntabilitas-ndadekake adopsi luwih cepet, dampak luwih gedhe, lan budaya perbaikan terus-terusan.
Asil nganti saiki kalebu:
- Luwih saka 90% karyawan aktif nggunakake ChatGPT Enterprise
- 2.500+ GPT eksperimental dibangun kanggo nyebarake 200 kanthi sukses menyang alur kerja internal
- Fitur AI, nggunakke GPT‑4o, ditempelake ing saindenging platform Bob sing ngadhep pelanggan
- KPI internal lan eksternal sing gegandhengan karo dampak revenue, efisiensi onboarding, lan kepuasan pelanggan
“AI ora bakal njupuk pakaryane wong. Manungsa sing ngerti carane kerja bareng AI sing bakal menang.”
Model HiBob ora misahake teknologi saka budaya. Iki menehi daya marang wong kanggo mbangun nganggo AI, ngetrapake ing saindenging organisasi, lan ngasilake asil sing luwih apik kanggo tim lan pelanggan.
