Mbantu usaha cilik nggunakake AI ing pakaryan

Usaha cilik diwiwiti saka gegayuhan: katrampilan sing wis diasah nganti trampil, kaprigelan sing pengin dituduhake, utawa cara sing luwih becik kanggo nglayani masyarakat. Nanging, ngowahi gegayuhan lan kaprigelan kasebut dadi usaha uga ateges kudu golek pelanggan, ngatur keuangan, lan nangani pemasaran, asring mung kanthi tim cilik lan wektu sing winates. AI bisa nambah kabisane tim, nanging nemtokake kudu miwiti saka ngendi uga mbutuhake wektu. Penasihat sing dipercaya bisa nggampangake langkah kapisan kasebut.

Dina iki, OpenAI ngumumake kemitraan karo America’s SBDC⁠(mbukak ing jendhela anyar)—jaringan nasional pusat pangembangan usaha cilik sing nglayani 1 yuta wirausahawan saben taun—kanggo mbantu luwih akeh usaha cilik nggunakake AI ing pakaryan. Ing tahap wiwitan iki, liwat Program Pelatih Komunitas OpenAI Academy, kita ngrancang nglatih watara 150 penasihat Pusat Pangembangan Usaha Cilik lan nganakake lokakarya praktik langsung ing jaringan SBDC saindenging negara. Tujuane kanggo njangkau paling ora 1.000 usaha cilik liwat pelatihan tatap muka, lan luwih akeh maneh liwat konsultasi individu lan sumber daya sing kita kembangake bebarengan.

Bebarengan karo kemitraan anyar iki, kita uga nerbitake Usaha Cilik, Kabisan Luwih Gedhe, sawijining laporan⁠(mbukak ing jendhela anyar) anyar sing nliti carane para pamilik usaha lan tim cilik nggunakake AI kanggo ngembangake apa sing bisa digawe lan digayuh. Laporan kasebut nemokake manawa mung sajrone seminggu iki, tanggal 9–15 September, watara 4 yuta karyawan perusahaan cilik ing saindenging donya nggunakake piranti OpenAI. Liwat kemitraan SBDC iki, kita kepengin mbantu luwih akeh pamilik usaha ngembangake katrampilan lan rasa percaya dhiri kanggo njajaki apa sing bisa diwujudake AI kanggo usahane.

Program uji coba iki bakal nggabungake pelatihan kanggo penasihat lokal karo kesempatan kanggo para pamilik usaha sinau, praktik, lan nampa bantuan sing terus lumaku:

• Pelatihan lan sertifikasi penasihat. America’s SBDC ngrancang milih penasihat usaha cilik kanggo melu jalur pelatihan lan sertifikasi OpenAI Academy sing fokus mbantu usaha cilik ngetrapake AI. Liwat pelatihan iki, kita nggabungake pangerten SBDC babagan komunitas lan sesambungan penasihat sing dipercaya karo piranti AI. Kanthi mangkono, penasihat bisa mbekali para pamilik usaha supaya bisa milih titik wiwitan sing migunani, nggunakake AI kanthi tanggung jawab, lan mbiji apa AI mbantu usahane. Penasihat lan staf uga bakal nyiapake awake kanggo mimpin sesi kelompok liwat jalur fasilitator kapisah lan modul lokakarya usaha cilik.

• Lokakarya lokal kanthi praktik langsung. Kita ngrancang makarya bareng jaringan SBDC kanggo nganakake Lokakarya Academy, paling ora siji ing saben jaringan sing melu. Kanthi ngetutake format praktik langsung telung jam saka OpenAI Academy, sesi iki bakal mbantu para pamilik usaha ngrancang lan nyoba cara nggunakake ChatGPT kanggo tugas bisnis nyata, banjur bali kanthi nggawa rencana kanggo ngetrapake piranti kasebut. Sawise iku, penasihat SBDC bakal ngubungi maneh para pamilik usaha kanggo mbantu mangsuli pitakon lan ndeleng apa sing kabukten migunani.

• Sumber daya sing cocog karo kabutuhan usaha. Bebarengan karo America’s SBDC, kita bakal nggawe pandhuan praktis kanggo nggunakake AI ing pakaryan lan siji pandhuan panyengkuyung sing fokus ing industri tartamtu, sing bakal disebarake liwat kanal OpenAI Academy lan America’s SBDC. Topik sing bisa dibahas kalebu pemasaran, operasional, manufaktur, ekspor, lan kontrak karo pamarentah. Pandhuan kasebut bakal adhedhasar apa sing kita sinaoni saka lokakarya lan konsultasi.

Laporan⁠(mbukak ing jendhela anyar) anyar kita, Usaha Cilik, Kabisan Luwih Gedhe, nggabungake data panggunaan lan pengalaman pamilik usaha kanggo nliti carane usaha cilik wis nggunakake piranti OpenAI. Laporan kasebut nemokake manawa sajrone seminggu ing September iki, watara 4 yuta karyawan ing perusahaan sing cacahe karyawan kurang saka 500 wong nggunakake produk kita. Meh siji saka saben limang pangguna kasebut makarya ing usaha sing duwe kurang saka 10 karyawan. Lan ing Agustus, token output agentik kanggo produk kayata ChatGPT Kerja lan Codex—unit sing diproses lan diasilake model AI—nyakup rong pertelu saka kabeh token output usaha cilik, mundhak saka mung sapertelu ing April 2026.

Laporan kasebut uga nliti pakaryan sing ditangani usaha cilik kanthi bantuan AI. Ing sampel kasebut, porsi interaksi pangguna usaha cilik karo agen AI kanggo saben bidang—keuangan lan akuntansi, rantai pasokan, hukum lan kepatuhan, sarta pemasaran—paling ora kaping telu luwih gedhe tinimbang porsi bidang sing padha ing interaksi pangguna usaha sing luwih gedhe. Ing bidang-bidang iki, tim cilik bisa uga butuh bantuan nanging ora duwe staf spesialis khusus.

Kanggo sawetara pamilik usaha, bantuan kasebut ndadekake dheweke bisa ngrampungake pakaryan sing tanpa bantuan mau mesthine bakal ditinggalake. Ted lan Tami Taylor, sing nglakokake telung restoran ing New Mexico, nggunakake ChatGPT Kerja kanggo mbandhingake rega menu pesaing sadurunge nganyari rega menune dhewe. Analisis kasebut mbantu dheweke ngindhari mundhake rega sing bisa ndadekake sawetara menu ora bisa saingan. Ted kandha yen tanpa bantuan kasebut, dheweke ora bakal mbandhingake rega.

Pamilik usaha liyane nggunakake AI kanggo ngupaya peluang bisnis anyar. Teri Moten nggunakake ChatGPT Kerja kanggo nliti distrik sekolah ing Texas Kidul lan nyiapake pesen penawaran sing dicocogake karo saben distrik, banjur dipriksa lan dikirim dhewe. Dheweke nglaporake yen entuk pesenan sesi pelatihan mbayar sajrone sepuluh dina sawise miwiti ngirim penawaran kasebut. Pengalaman iki menehi titik wiwitan sing nyata kanggo para pamilik usaha sing lagi nimbang carane AI bisa digunakake ing pakaryane dhewe.

Kemitraan iki nggabungake upayane OpenAI kanggo mbantu para pamilik usaha lan tim cilik nggunakake AI karo kaprigelan bisnis America’s SBDC lan sesambungan adhedhasar kapercayan karo para pamilik usaha ing komunitase. Ing November kepungkur, OpenAI Academy makarya bareng DoorDash, SCORE, lan organisasi bisnis lokal kanggo nganakake Sesi AI kanggo Usaha Cilik ing limang kutha ing AS, menehi bantuan praktik langsung marang para pamilik usaha kanggo tugas kayata pemasaran, komunikasi karo pelanggan, lan operasional saben dina. Program ChatGPT kanggo usaha cilik saka kita, sing dikenalake ing Juli 2026, nambah pelatihan lan sumber daya kanggo mbantu para pamilik usaha nggunakake AI ing pakaryan.

Kemitraan kita karo America’s SBDC ngrembakakake upaya kasebut liwat para penasihat sing wis nyengkuyung pamilik usaha ing komunitase. Sajrone program uji coba iki, kita bakal ngubungi maneh para pamilik usaha kanggo mangerteni apa sing migunani, apa sing isih digunakake, lan ing babagan apa dheweke butuh dhukungan luwih akeh. Bab sing kita sinaoni bakal dadi dhasar kanggo pelatihan lan sumber daya sing kita kembangake bebarengan.

Jelajahi piranti lan sumber daya kanggo usaha cilik, utawa melua webinar sing bakal teka⁠(mbukak ing jendhela anyar) kanggo ngrungokake langsung saka para pelanggan babagan carane nggunakake ChatGPT Kerja ing pakaryan saben dina.