Zendesk (Beta)
Tliti kegiatan pitulungan lan atur tugas Zendesk
- Kemampuan
- Interactive, Read, Write
- Kategori
- Operasi
- Pangembang
- OpenAI
- Situs web
- (mbukak ing jendhela anyar)
Carane kerjane
Gunakake Zendesk kanggo nliti tiket pitulungan lan konteks pelanggan, mriksa antrean lan metrik layanan, nggarap konten Guide, mriksa operasional Talk, Chat, lan Omnichannel, sarta nganyari data pitulungan miturut panjaluk sing cetha liwat konektor OpenAI.
Apa manèh sing bisa njenengan tindakake?
Temtokake prioritas antrean pitulungan
Zendesk (Beta) Priksa tiket pitulunganku sing isih mbukak lan saranake limang tiket sing kudu ditangani dhisik. Jlentrehake prioritas kasebut adhedhasar informasi dampak, status, lan riwayat pacelathon sing kasedhiya.
Siapake wangsulan kanggo pelanggan
Zendesk (Beta) Waca tiket iki lan ringkes masalahe, upaya sing wis dicoba, lan rincian sing durung ana. Gawe draf wangsulan sing ringkes kanggo pelanggan supaya bisa dipriksa, nanging aja dikirim.
Temokake masalah pitulungan sing bola-bali muncul
Zendesk (Beta) Priksa nganti seket pacelathon pitulungan paling anyar lan klompokake masalah sing bola-bali muncul. Lebokake tiket sing makili saben masalah lan saranake telung topik sing prayoga ditliti dhisik.
Apa waé sing kalebu
Aplikasi
Zendesk
Sumber daya
Tambah plugin Zendesk (Beta) mung nganggo sawetara klik
Kasedhiyan gumantung marang plugin, paket, lan setelan papan kerja njenengan. Sawetara sambungan mbutuhake persiyapan utawa persetujuan admin. Hubungi admin papan kerja njenengan yen akses diblokir.
