Liwati menyang isi utama
OpenAI

OpenAI Presence

Gunakake agen AI tepercaya ing kanal pelanggan lan alur kerja internal.

Hubungi sales

Agen AI tepercaya

Saben agen saya apik liwat pengalaman nyata, kanthi evaluasi, wates pengaman, lan persetujuan manungsa sing ngatur saben owah-owahan.

Grafis produk sing nuduhake kehadiran AI sing konsisten ing kabeh kanal pelanggan.

Kehadiran sing seragam ing saben kanal

Muncul kanthi konsisten ing swara lan chat. Sampeyan nemtokake apa sing tetep konsisten—kayata kabijakan, evaluasi, lan aturan eskalasi—lan apa sing kudu owah kanggo saben alur kerja utawa kanal.

Waca luwih lengkap
Grafis produk sing nuduhake interaksi AI sing andal lan diatur wiwit awal.

Kapercayan dibangun ing saben deployment

Sambungake agen menyang sistem perusahaan, tetepake kabijakan lan idin, lan validasi kinerja liwat simulasi, evaluasi, wates pengaman, lan jalur eskalasi.

Waca luwih lengkap
Grafis produk sing nuduhake wawasan produksi sing digunakake kanggo terus ningkatake agen AI.

Terus tingkatake kualitas

Presence terus saya apik nalika digunakake. Presence nggunakake pacelathon produksi lan sinyal kualitas kanggo menehi saran perbaikan sing nggawe agen luwih mumpuni.

Waca luwih lengkap

Dibangun karo perusahaan unggulan

Dibangun saka pengalaman pirang-pirang taun masang agen karo pelanggan, Presence minangka produk sing wis kabukten tangguh lan dibentuk dening tuntutan lingkungan misi kritis.

1 saka 4
“Ing BBVA, kita kerja cedhak karo OpenAI kanggo njajaki kepiye agen pelanggan tepercaya bisa mbantu mbentuk masa depan layanan finansial. Minangka mitra desain kanggo Presence, kita kerja cedhak karo OpenAI kanggo mbantu mbentuk lan nyempurnakake pengalaman swara kanggo layanan pelanggan finansial, minangka bagean saka fokus kita kanggo nyedhiyakake pengalaman sing luwih cepet, luwih mulus, lan luwih personal ing saben interaksi.”
Daniel Ordaz, Kepala Transformasi AI ing BBVA Mexico

Kasus panggunaan

Dhukungan pelanggan

Bangun agen dhukungan AI tepercaya adhedhasar SOP, kabijakan, lan aturan eskalasi sampeyan. Rampungake panjaluk umum ing swara lan chat, supaya tim bisa fokus marang kasus rumit.

Nuwuhake panjaluk

Tanggapi prospek mlebu kanthi cepet ing swara lan chat. Saring calon pelanggan, cathet niate, lan lengkapi rekamane supaya tim sales bisa fokus marang kesempatan paling apik.

Klaim

Tuntun pelanggan liwat proses klaim, saka penerimaan awal nganti rampung. Kumpulake informasi sing dibutuhake, terapake kabijakan klaim, anyari sistem, lan arahake kasus sing rumit utawa risikone luwih dhuwur menyang spesialis.

Sumber daya manungsa

Wenehi karyawan jawaban cepet babagan cuti, tunjangan, gaji, lan biaya. Rampungake kasus lan tuntun karyawan anyar liwat onboarding, saka formulir lan perlengkapan nganti pelatihan lan setelan akun.

Meja bantuan IT

Rampungake panjaluk IT umum, saka reset sandhi lan akses akun nganti dhukungan piranti lunak lan piranti. Terapake kabijakan keamanan, tindakake tumindak sing disetujoni, lan arahake masalah rumit menyang tim sing pas.

Pengadaan

Gawe luwih ringkes onboarding pemasok lan panjaluk purchase order saka penerimaan nganti persetujuan. Terapake kabijakan pengadaan, kumpulake informasi sing dibutuhake, lan arahake pengecualian menyang tim sing pas.

Gawa Presence menyang produksi

Makarya bareng OpenAI Forward Deployed Engineers utawa mitra global kanggo ngrancang, masang, lan nggedhekake agen tepercaya bisnis sampeyan.
Hubungi sales