Abbiamo istituito il Consiglio di esperti su benessere e IA per aiutarci a orientare il nostro lavoro e creare esperienze più utili di ChatGPT e Sora per tutti. Il Consiglio si compone di otto persone tra ricercatori ed esperti di altissimo livello con decenni di esperienza nello studio di come la tecnologia influisce su emozioni, motivazione e salute mentale. Il loro ruolo è consigliarci, porre domande e aiutarci a definire in che modo le persone di ogni età dovrebbero rapportarsi con l'IA.
All'inizio di quest'anno, abbiamo iniziato a consultare molti di questi esperti in modo informale, ad esempio quando stavamo sviluppando i controlli parentali(si apre in una nuova finestra) e lo stile delle notifiche destinate ai genitori quando un adolescente potrebbe trovarsi in una situazione di disagio. Nel formalizzare il nuovo Consiglio, abbiamo ampliato la nostra ricerca per includere anche esperti in psicologia, psichiatria e interazione uomo-macchina, portando nuove prospettive su come le persone si relazionano e sono influenzate dalla tecnologia. Poiché gli adolescenti utilizzano ChatGPT in modo diverso dagli adulti, abbiamo incluso nel Consiglio anche diversi membri con esperienza nella progettazione di tecnologie che favoriscano uno sviluppo sano dei giovani.
Restiamo pienamente responsabili delle decisioni che prendiamo, ma continueremo ad apprendere da questo Consiglio, dal Global Physician Network, dai responsabili politici e da altri interlocutori, e nel contempo sviluppiamo sistemi di intelligenza artificiale avanzati in modi che tutelino il benessere delle persone.
Siamo grati a questo primo gruppo di esperti per la loro profonda competenza e per l’impegno condiviso nel rendere l’IA un supporto sicuro e affidabile.
- David Bickham, Ph.D.—Direttore della ricerca presso il Digital Wellness Lab del Boston Children's Hospital e Assistant Professor alla Medical School di Harvard. La sua ricerca analizza come l'uso dei social media da parte dei giovani influisca sulla loro salute mentale e sul loro sviluppo.
- Mathilde Cerioli, Ph.D.—Direttrice scientifica di everyone.AI, un'organizzazione no profit che aiuta le persone a comprendere le opportunità e i rischi dell'intelligenza artificiale per i bambini. Con un dottorato di ricerca in neuroscienze cognitive e un master in psicologia, la sua ricerca si concentra su come l'intelligenza artificiale si intrecci con lo sviluppo cognitivo ed emotivo del bambino.
- Munmun De Choudhury, Ph.D.—J. Z. Liang, professoressa di Interactive Computing presso Georgia Tech. Il suo lavoro si fonda sugli approcci computazionali per comprendere meglio il ruolo delle tecnologie online nel plasmare e migliorare la salute mentale.
- Tracy Dennis-Tiwary, Ph.D.— Professoressa di psicologia all'Hunter College e cofondatrice e CSO di Arcade Therapeutics. I suoi studi ruotano intorno ai giochi digitali per la salute mentale e all'esplorazione delle interazioni tra tecnologia e benessere emotivo.
- Sara Johansen, M.D.—Clinical Assistant Professor presso l'università di Stanford e fondatrice della Digital Mental Health Clinic di Stanford. Il suo lavoro esplora le piattaforme digitali e la loro capacità di fornire assistenza alla salute mentale e al benessere.
- David Mohr, Ph.D.—Professore alla Northwestern University e Direttore del Center for Behavioral Intervention Technologies. Il suo obiettivo è studiare come la tecnologia possa aiutare a prevenire o trattare condizioni comuni di salute mentale come la depressione e l'ansia.
- Andrew K. Przybylski, Ph.D.—Professore di Comportamento Umano e Tecnologia presso l'Università di Oxford. La sua ricerca si concentra su come i social media e i videogiochi influenzino la motivazione e il benessere delle persone.
- Robert K. Ross, M.D.—Un leader nazionale ed esperto in filantropia sanitaria, sanità pubblica e iniziative sanitarie basate sulla comunità. Ha iniziato la sua carriera come pediatra ed è stato presidente e CEO di The California Endowment.
Abbiamo avviato questo Consiglio la scorsa settimana con una sessione in presenza per approfondire cosa sta facendo OpenAI in questi ambiti e per far incontrare i membri del Consiglio con i team con cui collaboreranno e a cui forniranno la loro consulenza.
Il nostro lavoro con il Consiglio includerà controlli regolari sul nostro approccio e riunioni ricorrenti per esplorare argomenti come il comportamento dell'IA in situazioni complesse o delicate e quali tipi di assistenza possono supportare al meglio le persone che utilizzano ChatGPT. Ad esempio, per il lancio dei controlli parentali, abbiamo consultato i singoli membri per aiutarci a stabilire quali controlli costruire per primi e come avvisare al meglio i genitori se il loro figlio adolescente sembra essere in difficoltà. Il loro feedback ha plasmato il tono dei messaggi che usiamo, così che risultino premurosi e rispettosi verso gli adolescenti e i membri della famiglia.
Il Consiglio ci aiuterà anche a pensare a come ChatGPT possa avere un impatto positivo sulla vita delle persone e contribuire al loro benessere. Alcune delle nostre prime discussioni si sono concentrate su ciò che definisce il benessere e sui modi in cui ChatGPT potrebbe sostenere le persone mentre affrontano le varie sfide della vita. Continueremo ad ascoltare, imparare e condividere ciò che emerge da questo lavoro.
Oltre al Consiglio degli Esperti su benessere e IA, che fornisce consulenza sul nostro approccio più ampio al benessere, stiamo anche collaborando con un sottoinsieme multidisciplinare di clinici e ricercatori di salute mentale all'interno del Global Physician Network per definire il comportamento e le politiche dei nostri modelli e per testare come ChatGPT risponde in situazioni reali. Questo lavoro abbraccia la psichiatria, la psicologia, la pediatria e l'intervento in caso di crisi, contribuendo a garantire che i nostri sistemi siano fondati su una comprensione clinica e sulle migliori pratiche.
Presto condivideremo ulteriori informazioni sui miglioramenti in corso(si apre in una nuova finestra) al modello principale di ChatGPT e su ciò che stiamo apprendendo riguardo al modo in cui può supportare al meglio le persone.
