Taisei Corporation mótar næstu kynslóð hæfileika með gervigreind.
Mannauðsteymi Taisei Corporation leiðir innleiðingu ChatGPT Enterprise til að efla hæfileikaþróun með gervigreind um alla stofnunina.
Niðurstöður
3,300
Sérsniðin GPT búin til
Niðurstöður
90%
Vikuleg virkni notenda á ChatGPT Enterprise
Niðurstöður
5.5 hrs+
Tími sem sparast á viku fyrir hvern starfsmann
Taisei Corporation var stofnað árið 1917 og er eitt af fremstu byggingarfyrirtækjum Japans. Í meira en öld hefur það afhent verkefni í Japan og um allan heim, hjálpað til við að byggja upp samfélagsinnviði sem styðja nútímalíf.
Nýlega hefur ný spurning vaknað: Hvað ætti Taisei að byggja næst? Fyrirtækið fór að velta fyrir sér hvort mikilvægasta fjárfestingin ætti að vera ekki aðeins í byggingum og innviðum, heldur einnig í fólki.
Með þetta í huga ákvað mannauðssvið Taisei að innleiða ChatGPT Enterprise sem lykilþátt í stefnu sinni um hæfileikaþróun. Í stað þess að líta á skapandi gervigreind sem einfalt framleiðsluverkfæri, setti Taisei hana fram sem tækni til að auka mannlega möguleika.
OpenAI Japan brást hratt við og lagði sig fram um að skilja menningu okkar og áskoranir. Þau stóðu við hlið okkar í því markmiði að þróa fólk sem getur sannarlega gert gervigreind að sinni.
Þó að mörg fyrirtæki líti til gervigreindar aðallega til að bæta skilvirkni, þá hafði Taisei annað markmið í upphafi. Innleiðing ChatGPT Enterprise var leidd af mannauðssviðinu með skýra áherslu á þróun starfsfólks.
Í kjarna þessarar ákvörðunar var sú trú að gervigreind væri meira en verkfæri. Hún er eitthvað sem getur aukið mannlega getu og endurmótað hvernig fólk vinnur.
Þróun starfsfólks hefur lengi verið eitt af helstu forgangsverkefnum stjórnenda hjá Taisei, og ChatGPT Enterprise fellur beint inn í þá stefnu. Markmiðið var ekki aðeins að fjölga notendum gervigreindar, heldur að skapa umhverfi þar sem starfsmenn læra með gervigreind og vaxa sjálfstætt með tímanum.
Fyrir fyrirtækisvíða innleiðingu ChatGPT Enterprise tók Taisei upp nálgun sem það kallar „Middle Out“, þar sem leiðsögn frá stjórnendum er sameinuð krafti frá framlínunni.
Hugmyndin um „Middle Out“ spratt af þörfinni fyrir að brúa bilið milli stefnumótunar að ofan og veruleika framlínunnar. Á grundvelli þessa líkans hannaði Taisei þjálfunaráætlanir, innri viðburði, starfssamfélög og hackathon til að gervigreind gæti breiðst út með hagnýtri daglegri notkun.
Vegna þessarar nálgunar náðu skilaboð frá toppnum til framlínunnar og hugmyndir frá framlínunni breiddust út um stofnunina.
Þegar gervigreind fór að koma meira inn í daglegt starf lagði Taisei áherslu á að meðhöndla upplýsingar á þann hátt að þær væru bæði gagnlegar og öruggar. Í nánu samstarfi við upplýsingaáætlanadeildina innleiddi teymið aðgangsstýringar, notkunarskrár, fræðsluáætlanir og reglubundið eftirlit.
Með því að sameina stýringar á stjórnarháttum við stöðuga fræðslu og stuðning skapaði Taisei umhverfi þar sem starfsmenn geta treyst á gervigreind í daglegu starfi með öryggi.
Eftir að ChatGPT Enterprise var kynnt hefur Taisei orðið var við skýr og mælanleg áhrif, þar á meðal sterka vikulega upptöku, verulegan tímasparnað á hvern starfsmann og þúsundir sérsniðinna GPT‑kerfa sem hafa verið búin til.
Mikilvægari breytingin er að eiga sér stað á vettvangi þar sem starfsmenn á öllum reynslustigum nota gervigreind til að auka gæði og hraða vinnu sinnar.
„Að kynna gervigreind snýst ekki um að lofa þægilegri framtíð, heldur um að skapa umhverfi þar sem fólk getur hugsað með öryggi og haldið áfram að vinna með gervigreind með tímanum.“
Framtíðarsýn Taisei er að skapa framtíð þar sem öllum starfsmönnum líður vel með að nota gervigreind, hæfileikar þróast beint úr vinnu á vettvangi og þessar breytingar verða hluti af menningu fyrirtækisins.
Fyrirtækið stefnir nú að því að deila mannmiðuðu gervigreindarlíkaninu sem það hefur þróað með OpenAI um byggingariðnaðinn og að lokum með samfélaginu í heild sinni.
