Admin-viðbótin fyrir ChatGPT Work og Codex kynnt
Fáðu yfirsýn yfir virkni vinnusvæðis, stýrðu aðgangi og notkun og framkvæmdu studdar umsýsluaðgerðir í einu samtali.
Við kynnum Admin-viðbótina fyrir ChatGPT Work(opnast í nýjum glugga) og Codex(opnast í nýjum glugga) — hraðari og einfaldari leið til að greina upplýsingar um vinnusvæði, uppfæra stillingar og vinna úr beiðnum. Í einu samtali geta stjórnendur spurt spurningar, skoðað nánari upplýsingar, gert heimilaða breytingu og staðfest niðurstöðuna — án þess að skrifa flóknar kvaðningar eða skipta á milli verkfæra.
Umsýsla vaxandi vinnusvæðis krefst oft þess að farið sé á milli greininga, stillinga og skýrslna til að skilja vandamál og grípa til aðgerða. Þetta hægir á reglubundinni umsýslu og gerir erfiðara að sinna henni með samræmdum hætti. Með því að sameina greiningar fyrir stjórnendur og studdar aðgerðir hjálpar Admin-viðbótin teymum að halda vaxandi vinnusvæðum öruggum, skilvirkum og innan fjárhagsáætlunar.
Með Admin-viðbótinni geta stjórnendur sinnt daglegum verkefnum beint úr ChatGPT Work og Codex, meðal annars eftirfarandi:
- Skilja innleiðingu og notkun. Farðu yfir virkni og notkun inneigna í ChatGPT Work og Codex, greindu hvar frekari aðstoð gæti nýst og hvenær meðlimir eða hópar nálgast inneignarmörk.
- Umsýsla meðlima og hópa. Bættu við eða fjarlægðu meðlimi, uppfærðu hópa og sinntu reglubundinni móttöku nýliða, brottskráningu og breytingum á teymum.
- Umsýsla aðgangs og heimilda. Farðu yfir virkar heimildir, greindu aðgangsvandamál og stýrðu aðgangi að eiginleikum eða líkönum eftir hlutverki eða hópi.
- Umsýsla notkunarmarka og útgjaldabeiðna. Breyttu mörkum fyrir meðlimi, hópa og vinnusvæði, mettu beiðnir út frá núverandi notkun og samþykktu þær eða hafnaðu þeim með hliðsjón af samhenginu.
Stjórnendur geta einnig notað Admin-viðbótina til að gera endurteknar athuganir og fjöldabeiðnir sjálfvirkar — án sérsniðinnar þróunar. Þessi sjálfvirkni dregur úr handvirku eftirliti, tryggir samræmdari beitingu reglna og gerir stjórnendum kleift að einbeita sér að ákvörðunum sem krefjast mats þeirra.
Viðbótin getur til dæmis sent óafgreiddar notkunarbeiðnir til Slack eða Microsoft Teams, þar sem heimilaðir yfirfarendur geta samþykkt þær eða hafnað þeim í verkfærunum sem þeir nota nú þegar. Hún getur einnig fylgst með beiðnum um aðgang að eiginleikum og sjálfkrafa veitt aðgang þegar þær uppfylla fyrirfram skilgreind skilyrði, en sent undantekningar í yfirferð. Stjórnendur halda stjórninni allan tímann og hver verkferill staðfestir þegar umbeðnum breytingum hefur verið beitt.
Admin-viðbótin starfar innan núverandi hlutverks og heimilda hvers notanda; hún veitir ekki víðtækari aðgang. Fyrir hverja beiðni tengir viðbótin fyrirmæli stjórnandans við viðeigandi studda les- eða skrifaðgerð og skilar skipulagðri niðurstöðu. Hún gerir eiginleika stjórnborðs stjórnenda aðgengilega í ChatGPT Work og Codex sem verkfæri sem taka mið af heimildum, um leið og hún fylgir reglum vinnusvæðisins og kröfum um samþykki.
Fyrir hverja breytingu geta stjórnendur séð hvað þeir báðu um, hvort aðgerðinni lauk og hverju var breytt. Þeir geta farið yfir aðgerðir sem hafa víðtækari áhrif áður en þeim er beitt.
Hjá OpenAI breytir Admin-viðbótin fyrsta skrefinu í umsýslu vinnusvæðis fyrir upplýsingatækniteymið. Með viðbótinni getur teymið einfaldlega spurt spurninga til að kafa ofan í gögnin og útbúið skýrslur og innsýn.
„Ávinningurinn felst í miklu meira en hraðari skýrslugerð. Admin-viðbótin tengir spurninguna við næstu studdu aðgerð, hvort sem það er að kanna virkar heimildir einhvers, uppfæra hóp, breyta notkunarmörkum eða fara yfir útgjaldabeiðni. Hún gerir stjórnendum kleift að átta sig hraðar á stöðunni og grípa til aðgerða, en viðheldur sömu heimildum og stýringum og við notum nú þegar.“
Admin-viðbótin er eitt dæmi um víðtækari breytingu á því hvernig upplýsingatækniteymi OpenAI notar ChatGPT Work og Codex. Upplýsingatækniteymi OpenAI notar þessi verkfæri til að safna viðeigandi samhengi og verkferlum á einn stað.
- Í Slack annast fulltrúi ChatGPT Work upplýsingatæknibeiðnir starfsfólks, forgangsraðar og vinnur úr þjónustubeiðnum, sækir samhengi, kannar samþykktar reglur, lýkur studdum verkum og vísar undantekningum áfram. Þegar þetta var birt leystu innleiddir verkferlar úr um 45% þjónustubeiðna
- ChatGPT Work gerði kleift að breyta gögnum og sögu þjónustubeiðna í stjórnborð yfir rekstrarstöðu, svo upplýsingatækniteymið hefur stöðuga yfirsýn yfir frammistöðu þjónustunnar. Þessi yfirsýn hjálpaði til við að eyða uppsöfnuðum beiðnum og breytti starfsháttum teymisins. Í stað þess að bregðast við þjónustuvandamálum notar teymið nú rauntímagögn til að forgangsraða og áætla eftirspurn, jafnvel þótt fjöldi þjónustubeiðna hafi nær tvöfaldast.
Komdu þér af stað með viðbótina í nokkrum einföldum skrefum. Virkjaðu fyrst viðbótina í stillingum vinnusvæðis ChatGPT og settu hana síðan upp úr viðbótaskránni í ChatGPT Work á vefnum eða í tölvuforritinu. Eftir uppsetningu geta stjórnendur sinnt daglegum verkefnum á vinnusvæðinu hraðar og með samræmdari hætti.
