Grab og OpenAI efla hagnýta gervigreindarfærni í Suðaustur-Asíu
Fyrsta svæðisbundna færniáætlun okkar mun hjálpa 30.000 ökumönnum, sendlum og söluaðilum í samstarfi við Grab að öðlast hagnýta gervigreindarfærni fyrir starf sitt og rekstur.
Söluaðilar um alla Suðaustur-Asíu taka daglega ákvarðanir um sölu, birgðir og kynningar. Sumir sem starfa í lausaverkahagkerfinu eru að kanna eigin viðskiptahugmyndir. Gervigreind getur hjálpað fólki að vinna úr þessum spurningum, en það þarf æfingu til að finna gagnlegar leiðir til að beita henni.
Þess vegna kynnum við í dag GO Forward with AI ásamt Grab, leiðandi ofurappi Suðaustur-Asíu. Á næstu tveimur árum mun áætlunin hjálpa 30.000 ökumönnum, sendlum og söluaðilum í samstarfi við Grab um alla Suðaustur-Asíu að öðlast færni sem nýtist þeim í starfi og rekstri. Hún hefst í Singapúr og verður útvíkkuð til Taílands, Indónesíu og Filippseyja síðar á þessu ári, en Malasía og Víetnam fylgja árið 2027.
Samstarfið sameinar markmið okkar um að tryggja að almenn gervigreind gagnist öllu mannkyni og skuldbindingu Grab um að fjölga efnahagslegum tækifærum í Suðaustur-Asíu. Þetta er einnig hluti af OpenAI for Singapore, samstarfi okkar við staðbundna aðila til að hjálpa fleira fólki og fyrirtækjum í Singapúr að nýta gervigreind.
Frá forvitni til hagnýtrar færni
Margir samstarfsaðilar Grab hafa nú þegar áhuga á gervigreind. Í könnun Grab meðal samstarfsökumanna sinna í Singapúr sagðist helmingur ökumanna og sendla fyrirtækisins nota gervigreindarverkfæri. Af þeim sem notuðu þau ekki sögðust 87% vera tilbúin að prófa. ChatGPT var verkfærið sem þau þekktu best. Mörg þeirra sögðust vilja efla núverandi rekstur eða kanna möguleikann á að stofna fyrirtæki.
Við hönnuðum GO Forward with AI út frá þeim ákvörðunum sem mörg þeirra standa frammi fyrir. Ökumaður eða sendill gæti notað ChatGPT til að kanna viðskiptahugmynd, íhuga hvað gæti gert hana sérstaka og gera áætlun um fyrstu skrefin. Söluaðili gæti notað það til að greina mynstur í sölu, skipuleggja kynningar eða búa sig undir breytingar á eftirspurn.
Á verklegum vinnustofum munu þátttakendur einnig prófa ChatGPT Vinna við umfangsmeiri verkefni, svo sem að breyta sölugögnum í stjórnborð, byggja einfaldan vef eða móta stækkunaráætlun. Þau fara yfir afraksturinn og taka síðan ákvarðanir um framhaldið.
Frá kynningu GO Forward with AI í Singapúr, ásamt Foo Cexiang aðstoðarráðherra, Oliver Jay, framkvæmdastjóra alþjóðasviðs OpenAI, Ong Chin Yin, framkvæmdastjóra skipulags- og hæfnisviðs Grab, starfsfólki Grab og konum sem starfa sem samstarfsökumenn.
Grab og OpenAI stefna bæði að því að gera ávinning gervigreindar aðgengilegri og þýðingarmeiri fyrir samfélögin sem við þjónum. Samstarfsaðilar okkar hafa mikinn áhuga á gervigreind en margir leita hagnýtrar leiðsagnar um hvernig þeir geti nýtt hana í starfi, rekstri og til að ná markmiðum sínum. Áætlunin snýst um að efla þetta öryggi, hvort sem það felst í að hjálpa söluaðila að taka skynsamlegri rekstrarákvarðanir eða veita samstarfsökumanni verkfæri til að kanna nýja viðskiptahugmynd og skapa ný vaxtartækifæri.
—Ong Chin Yin, framkvæmdastjóri skipulags- og hæfnisviðs Grab
Við höfum unnið með Grab frá árinu 2024 að verkfærum á borð við Driver AI Assistant fyrir ökumenn fyrirtækisins. Það byggir á líkönum OpenAI og hjálpar ökumönnum að finna eftirspurn, nýta tímann sem best og fá svör við hversdagslegum spurningum. Það hefur náð til nærri 500.000 ökumanna. GO Forward with AI byggir á þessu starfi með því að veita samstarfsaðilum tíma og leiðsögn til að prófa gervigreind í þágu eigin markmiða.
Notkun ChatGPT hefur aukist hratt í Suðaustur-Asíu, sem endurspeglar opinn hug svæðisins gagnvart nýrri tækni, en margir eru enn rétt að byrja að átta sig á hverju það getur hjálpað þeim að ná fram. Að hefja „GO Forward with AI“ áætlunina í Singapúr er liður í skuldbindingu okkar, OpenAI for Singapore, um að gera gervigreind aðgengilega öllum. Við erum stolt af samstarfinu við Grab, sem deilir þeirri trú okkar að gervigreind eigi að vera hagnýt, aðgengileg og gagnleg samfélögunum sem við þjónum. Saman viljum við hjálpa söluaðilum og vettvangsstarfsfólki að öðlast öryggi í notkun fulltrúagervigreindar á borð við ChatGPT Vinna, svo þau geti aukið skilvirkni og skapað ný tækifæri í starfi sínu og rekstri.
—Oliver Jay, framkvæmdastjóri alþjóðasviðs OpenAI
Við viljum að hagnýt gervigreindarfærni stuðli að jafnari tækifærum. Söluaðili eða vettvangsstarfsmaður hefur ef til vill ekki stórt teymi sér til aðstoðar við að greina upplýsingar, þróa hugmynd eða skipuleggja næstu skref. Með réttri þjálfun getur fólk notað gervigreind til að sinna stærri hluta þessarar vinnu sjálft.
Ég er alltaf áhugasöm um að tileinka mér nýja færni og nýta ný tækifæri og gervigreind hjálpar mér að kanna nýjar hugmyndir og taka upplýstari ákvarðanir á hverjum degi. Vinnustofurnar hjálpuðu mér að hrinda hugmyndum í framkvæmd. Ég hef kannað nýjar leiðir til að styðja við matsölurekstur fjölskyldunnar og jafnframt þróað verkefni sem gætu skapað mér aðrar tekjulindir. Ég hlakka til að halda áfram að læra og þróa hugmyndirnar mínar.
—Suhada Abdullah, samstarfsökumaður Grab
Áætlunin innleidd um alla Suðaustur-Asíu
Á næstu mánuðum munum við ásamt Grab halda staðbundnar hálfs dags vinnustofur um allt svæðið. Þær byggja á námsefni OpenAI Academy og verða lagaðar að þörfum samstarfsaðila í hverju landi. Við munum einnig þjálfa leiðbeinendur GrabAcademy svo þeir geti með tímanum miðlað áætluninni til fleira fólks.
Þegar áætlunin færist út fyrir Singapúr munum við laga hverja vinnustofu að staðbundnum þörfum og störfum þátttakenda. Við hlökkum til að hjálpa fleira fólki og fyrirtækjum í Suðaustur-Asíu að öðlast færni til að njóta góðs af gervigreind.
