AutoScout24 eflir hugbúnaðarþróun með Ai-vinnuferlum
Codex og ChatGPT stytta þróunartíma, bæta gæði kóða og auka notkun Ai meðal 2.000 starfsmanna.
Árangur
~10×
Hraðari þróunarlotur (vikur → dagar).
Árangur
~2.000
Starfsfólk með aðgang að Ai-verkfærum.
Árangur
~1.000
Starfsfólk í þróunarstörfum sem notar Codex.
AutoScout24 Group(opnast í nýjum glugga) er stærsti bílamarkaðurinn á netinu með starfsemi um alla Evrópu og í Kanada. Þar fá yfir 30 milljónir notenda á mánuði aðgang að meira en tveimur milljónum ökutækjaauglýsinga. Fyrirtækið starfar undir nokkrum vörumerkjum, þar á meðal AutoScout24 í Evrópu og AutoTrader.ca í Kanada. Það þjónar 45.000 bílasöluaðilum í samstarfsneti sínu og hefur um 2.000 starfsmenn um allan heim.
Eftir því sem væntingar til þjónustunnar jukust og kerfin urðu flóknari jókst þrýstingurinn á AutoScout24 Group að hraða nýsköpun án þess að draga úr áreiðanleika. Þetta tengist náið markmiði fyrirtækisins um að bæta stöðugt hvernig kaupendur leita að ökutækjum, meta þau og kaupa, og hvernig bílasöluaðilar ná árangri við að markaðssetja og selja bíla sína. Vegna umfangsmikilla kerfisflutninga, eldri kerfa og vaxandi eftirspurnar eftir hugbúnaðarþróun dugðu smávægilegar umbætur ekki lengur til. Tilkoma stórra mállíkana gaf kærkomið tækifæri til að endurhugsa frá grunni hvernig hugbúnaður er smíðaður, prófaður og lagaður að auknu umfangi. OpenAI var því eðlilegur samstarfsaðili við að knýja þessa umbreytingu áfram.
„Ai er að breyta því hvernig við þróum hugbúnað, en enn mikilvægara er að það breytir því sem við getum boðið notendum okkar og bílasöluaðilum í samstarfsnetinu. Hraðari þróunarlotur þýða betri upplifun fyrir kaupendur og skilvirkari leiðir fyrir bílasöluaðila til að ná til viðskiptavina og fá þá til að kaupa.“
AutoScout24 Group innleiddi Ai á tveimur sviðum samhliða til að veita starfsfólki víðtækan aðgang og ná jafnframt verulegum tæknilegum ávinningi. ChatGPT var innleitt í öllu fyrirtækinu. Þannig fengu um 2.000 starfsmenn aðgang að Ai-verkfærum og lagður var traustur grunnur að Ai-læsi þvert á starfssvið.
Samhliða því fléttaði fyrirtækið Codex inn í vinnuferla við hugbúnaðarþróun, gagnavinnslu og vöruþróun. Um 1.000 starfsmenn í þróunarstörfum fengu þannig forritunarfulltrúa sem var samþættur daglegum störfum þeirra. Codex varð fyrir valinu eftir þriggja mánaða mat hjá ólíkum teymum. Þar reyndist það auðvelt í notkun, féll vel að vinnuferlum og skilaði mælanlegum umbótum á framleiðni og gæðum kóða.
Til að tryggja víðtæka notkun stofnaði AutoScout24 Group tengslanet Ai-brautryðjenda þvert á starfssvið. Þessi hópur kom á stöðugri endurgjöf milli yfirstjórnar og einstakra teyma og hjálpaði þeim að nýta getu Ai í raunhæfum verkefnum. Þessi nálgun hvatti til þess að notkunin breiddist út af sjálfu sér og tryggði að Ai yrði hluti af núverandi vinnuferlum fremur en að vera meðhöndlað sem stakt verkfæri.
Codex reyndist fljótt gagnlegt í nokkrum verkefnum sem skiluðu miklum ávinningi, þar á meðal sjálfvirkri yfirferð á pull request, umfangsmikilli endurskipulagningu kóða, gerð tækniskjala og greiningu eftir rekstraratvik. Notkunin náði út fyrir hugbúnaðarþróun: Ai-verkfæri gerðu starfsfólki utan tæknisviða kleift að smíða frumgerðir og sannreyna hugmyndir upp á eigin spýtur. Það hraðaði nýsköpun um allt fyrirtækið. Þetta stuðlar að því að umbætur á öllum vettvanginum skili sér hraðar til notenda, bæði kaupendum og bílasöluaðilum til hagsbóta.
„Codex er orðið lykilverkfæri í vinnuferlum okkar við hugbúnaðarþróun og skilar mælanlegum ávinningi í framleiðni, gæðum og hraða.“
Þróunartími styttist úr 2–3 vikum í 2–3 daga í tilteknum verkefnum
Aukin afköst í hugbúnaðarþróun gera hraðari umbætur og tilraunir mögulegar
Betri og samræmdari kóði með sjálfvirkri yfirferð
Minni handavinna við yfirferð á pull request og gerð skjala
Aukin nýsköpunargeta þar sem starfsfólk utan hugbúnaðarþróunar getur smíðað frumgerðir af hugmyndum sínum
Sameinið víðtækan aðgang að Ai og djúpa samþættingu við vinnuferla til að hámarka ávinninginn
Leggið áherslu á hagnýt verkefni fremur en fyrirmæli að ofan til að auka notkun
Fáið brautryðjendur á ólíkum starfssviðum til að stuðla að eðlilegri miðlun þekkingar
Metið Ai-verkfæri vandlega út frá mælanlegum árangri í hugbúnaðarþróun
Leggið áherslu á að efla getu teymanna, ekki koma í stað hennar
AutoScout24 Group heldur áfram að auka notkun Ai, bæði í innri vinnuferlum og vörum fyrir viðskiptavini. Fram undan er áhersla á dýpri samþættingu Ai við kjarnakerfin til að auka enn frekar sjálfvirkni og snjalla virkni á öllum vettvanginum.
Samhliða því að fyrirtækið eflir Ai-getu sína stefnir það að því að bæta upplifun notenda enn frekar, styrkja teymi á öllum starfssviðum og finna nýjar leiðir til að hagræða við þróun og afhendingu vara.
