Pendekatan kami untuk prediksi usia

Kami meluncurkan fitur prediksi usia di paket ChatGPT untuk konsumen guna memperkirakan apakah sebuah akun milik pengguna di bawah 18 tahun, agar pengaturan pengalaman dan perlindungan yang sesuai dapat diberlakukan. Seperti yang telah kami uraikan dalam Teen Safety Blueprint⁠ dan Prinsip Remaja di Bawah 18 Tahun untuk Perilaku model⁠, kaum muda berhak mendapatkan teknologi yang tidak hanya memperluas peluang, tetapi juga melindungi kesejahteraan mereka.

Prediksi usia didasarkan pada perlindungan yang sudah ada. Remaja yang memberi tahu kami bahwa mereka berusia di bawah 18 tahun saat mendaftar secara otomatis menerima perlindungan tambahan untuk mengurangi paparan terhadap konten sensitif atau yang berpotensi berbahaya. Ini juga memungkinkan kami untuk memperlakukan orang dewasa seperti orang dewasa dan menggunakan alat kami dengan cara yang mereka inginkan, dalam batas-batas keamanan.

Kami sebelumnya telah membagikan rencana awal⁠ kami untuk prediksi usia, dan hari ini kami membagikan lebih banyak detail seiring peluncuran yang sedang berlangsung.

ChatGPT menggunakan model prediksi usia untuk membantu memperkirakan apakah sebuah akun kemungkinan dimiliki oleh seseorang yang berusia di bawah 18 tahun. Model memeriksa kombinasi sinyal perilaku dan sinyal tingkat akun, termasuk berapa lama akun telah ada, waktu-waktu tertentu dalam sehari saat seseorang biasanya aktif, pola penggunaan seiring waktu, dan usia yang dinyatakan oleh pengguna. Penerapan prediksi usia membantu kami mempelajari sinyal mana yang meningkatkan akurasi, dan kami menggunakan pembelajaran tersebut untuk terus menyempurnakan model seiring waktu.

Pengguna yang secara keliru ditempatkan dalam pengalaman di bawah 18 tahun akan selalu memiliki cara yang cepat dan sederhana untuk mengonfirmasi usia mereka dan memulihkan akses penuh dengan swafoto melalui Persona, layanan verifikasi identitas yang aman. Para pengguna dapat memeriksa apakah perlindungan telah ditambahkan ke akun mereka dan memulai proses ini kapan saja dengan membuka Pengaturan > Akun.

Ketika model prediksi usia memperkirakan bahwa suatu akun mungkin milik seseorang yang berusia di bawah 18 tahun, ChatGPT secara otomatis menerapkan perlindungan tambahan⁠ yang dirancang untuk mengurangi paparan terhadap konten sensitif, seperti:

• Kekerasan grafis atau konten berdarah
• Tantangan viral yang dapat mendorong perilaku berisiko atau membahayakan pada anak di bawah umur
• Permainan peran seksual, romantis, atau kekerasan
• Penggambaran melukai diri sendiri
• Konten yang mempromosikan standar kecantikan ekstrem, diet tidak sehat, atau mempermalukan bentuk tubuh

Pendekatan ini dipandu oleh masukan dari para ahli dan berakar pada literatur akademis tentang ilmu perkembangan anak serta mengakui perbedaan yang diketahui pada remaja dalam persepsi risiko, kontrol impuls, pengaruh teman sebaya, dan regulasi emosi. Meskipun pembatasan konten ini membantu mengurangi paparan remaja terhadap materi sensitif, kami berfokus untuk terus meningkatkan perlindungan ini, terutama untuk mengatasi upaya melewati perlindungan kami. Ketika kami tidak yakin tentang usia seseorang atau memiliki informasi yang tidak lengkap, kami akan secara otomatis memberikan pengalaman yang lebih aman.

Selain langkah-langkah pengamanan ini, orang tua dapat memilih untuk lebih lanjut menyesuaikan pengalaman remaja mereka melalui pengawasan orang tua⁠(terbuka di jendela baru), termasuk menetapkan jam tenang saat ChatGPT tidak dapat digunakan, mengendalikan fitur seperti memori atau pelatihan model, dan menerima notifikasi jika tanda-tanda tekanan akut terdeteksi.

Kami sedang mempelajari dari peluncuran awal dan terus meningkatkan akurasi prediksi usia seiring waktu. Kami akan memantau peluncuran dengan cermat dan menggunakan sinyal-sinyal tersebut untuk memandu perbaikan yang berkelanjutan.

Di Uni Eropa, prediksi usia akan diluncurkan dalam beberapa minggu mendatang untuk memenuhi persyaratan regional. Untuk informasi lebih lanjut, silakan kunjungi halaman bantuan⁠(terbuka di jendela baru) kami.

Meskipun ini merupakan tonggak penting, pekerjaan kami untuk mendukung keselamatan remaja terus berlanjut. Kami akan terus membagikan pembaruan tentang kemajuan kami dan apa yang kami pelajari, dalam dialog dengan para ahli termasuk American Psychological Association, ConnectSafely, dan Global Physicians Network⁠.