Pendekatan kami terhadap periklanan dan perluasan akses ke ChatGPT
AI sedang mencapai titik di mana setiap orang dapat memiliki asisten super pribadi yang membantu mereka belajar dan melakukan hampir apa saja. Siapa pun yang mendapatkan akses ke tingkat kecerdasan tersebut akan menentukan apakah AI memperluas peluang atau justru memperkuat kesenjangan yang sudah ada.
Kami telah berupaya membuat AI yang andal dapat diakses oleh semua orang melalui produk gratis kami dan paket langganan berbiaya rendah, ChatGPT Go, yang telah diluncurkan di 171 negara sejak Agustus. Hari ini kami menghadirkan ChatGPT Go ke A.S. dan ke mana pun ChatGPT tersedia, memberikan orang-orang akses yang lebih luas ke pengiriman pesan, pembuatan gambar, unggahan file, dan memori dengan biaya $8 USD/bulan. Dalam beberapa minggu ke depan, kami juga berencana untuk mulai menguji iklan di AS untuk ChatGPT versi gratis dan Go, agar lebih banyak orang dapat memanfaatkan alat kami dengan batas penggunaan yang lebih longgar atau tanpa harus membayar. Langganan ChatGPT Plus, Pro, Business, dan Enterprise tidak akan menyertakan iklan.
Orang-orang mempercayai ChatGPT untuk banyak tugas penting dan pribadi, jadi saat kami memperkenalkan iklan, sangat penting bagi kami untuk mempertahankan apa yang membuat ChatGPT bernilai sejak awal. Itu berarti Anda harus percaya bahwa respons ChatGPT didorong oleh hal yang secara objektif berguna, bukan oleh iklan. Anda perlu mengetahui bahwa data dan percakapan Anda terlindungi dan tidak pernah dijual kepada pengiklan. Dan kami perlu mempertahankan standar yang tinggi dan memberikan Anda kendali atas pengalaman Anda sehingga Anda melihat iklan yang benar-benar relevan dan berkualitas tinggi—dan dapat menonaktifkan personalisasi jika Anda mau.
Dengan mempertimbangkan hal tersebut, kami ingin menjelaskan dengan jelas prinsip-prinsip yang menjadi panduan kami dalam pendekatan terhadap periklanan:
- Keselarasan misi: Misi kami adalah memastikan AGI memberikan manfaat bagi seluruh umat manusia; upaya kami dalam periklanan selalu mendukung misi tersebut dan membuat AI lebih mudah diakses.
- Kemandirian jawaban: Iklan tidak memengaruhi jawaban yang diberikan ChatGPT kepada Anda. Jawaban dioptimalkan berdasarkan apa yang paling membantu bagi Anda. Iklan selalu terpisah dan diberi label dengan jelas.
- Privasi percakapan: Kami menjaga percakapan Anda dengan ChatGPT tetap pribadi dan tidak dapat diakses pengiklan, dan kami tidak pernah menjual data Anda kepada pengiklan.
- Pilihan dan kontrol: Anda mengontrol bagaimana data Anda digunakan. Anda dapat mematikan personalisasi, dan Anda dapat menghapus data yang digunakan untuk iklan kapan saja. Kami akan selalu menawarkan cara agar Anda tidak melihat iklan di ChatGPT, termasuk paket berbayar yang bebas iklan.
- Nilai jangka panjang: Kami tidak mengoptimalkan waktu yang dihabiskan di ChatGPT. Kami memprioritaskan kepercayaan dan pengalaman pengguna dibandingkan pendapatan.
Kami belum meluncurkan iklan, tetapi kami berencana untuk mulai menguji dalam beberapa minggu ke depan bagi orang dewasa yang sudah masuk ChatGPT versi gratis dan Go di AS. Sebagai permulaan, kami berencana untuk menguji iklan di bagian bawah jawaban di ChatGPT ketika ada produk atau layanan bersponsor yang relevan berdasarkan percakapan Anda saat ini. Iklan akan diberi label dengan jelas dan dipisahkan dari jawaban organik. Anda akan dapat mempelajari lebih lanjut tentang mengapa Anda melihat iklan tersebut, atau menutup iklan apa pun dan memberi tahu kami alasannya. Selama pengujian, kami tidak akan menampilkan iklan di akun di mana pengguna memberi tahu kami atau kami memprediksi bahwa mereka berusia di bawah 18 tahun, dan iklan tidak akan muncul di sekitar topik sensitif atau yang diatur secara ketat seperti kesehatan, kesehatan mental, atau politik.
Berikut contoh tampilan format iklan pertama yang kami rencanakan untuk diuji:
Iklan terbaik bermanfaat, menghibur, dan membantu orang menemukan produk dan layanan baru. Mengingat apa yang dapat dilakukan AI, kami sangat antusias untuk mengembangkan pengalaman baru seiring waktu yang dirasakan orang lebih bermanfaat dan relevan dibandingkan iklan lainnya. Antarmuka percakapan menciptakan kemungkinan bagi orang-orang untuk melampaui pesan dan tautan statis. Misalnya, dalam waktu dekat Anda mungkin melihat iklan dan dapat langsung mengajukan pertanyaan yang Anda butuhkan untuk mengambil keputusan pembelian.
Iklan juga dapat bersifat transformatif bagi bisnis kecil dan merek-merek baru yang berusaha untuk bersaing. Alat AI semakin menyetarakan kesempatan, memungkinkan siapa saja menciptakan pengalaman berkualitas tinggi yang membantu orang menemukan opsi yang mungkin tidak akan pernah mereka temukan.
Kami akan belajar dari masukan dan menyempurnakan cara iklan ditampilkan seiring waktu, tetapi komitmen kami untuk mengutamakan pengguna dan menjaga kepercayaan tidak akan berubah. Dengan memulai platform iklan kami dari awal dengan prinsip-prinsip ini diterapkan, kami dapat menyelaraskan insentif kami dengan apa yang diinginkan orang dari ChatGPT. Fokus jangka panjang kami tetap pada membangun produk yang dianggap bernilai oleh jutaan orang dan bisnis sehingga mereka bersedia membayar. Bisnis enterprise dan langganan kami sudah kuat, dan kami percaya pada pentingnya model pendapatan yang beragam, di mana iklan dapat berperan dalam membuat kecerdasan lebih mudah diakses oleh semua orang.
Begitu kami mulai menguji format iklan pertama dalam beberapa minggu dan bulan mendatang, kami menantikan masukan dari pengguna serta memastikan bahwa iklan dapat mendukung akses luas ke AI sekaligus mempertahankan kepercayaan yang membuat ChatGPT bernilai.
